20 Gute Lautsprecher und gute Hörstandards

Die Standards des guten Sprechers und des guten Empfängers Es ist etwas, das uns wiederholt beigebracht wurde, seit wir es bewusst benutzen. Als wir klein waren, gingen wir zur Schule und unsere Lehrer versuchten, diese sozialen Richtlinien einzuprägen.

Diese Regeln helfen uns, eine effektive Kommunikation ohne Probleme zu haben und unsere Entwicklung zu verbessern, wenn wir eine Botschaft an andere Menschen weitergeben.

Kommunikation ist eine Aktivität, die uns von unserer Geburt bis zu unserem Tod begleitet. Dieser Prozess tritt auf, wenn Nachrichten und Informationen zwischen zwei oder mehr Personen ausgetauscht werden.

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10 effektive Standards des guten Sprechers oder Emittenten

1- Denke, bevor du sprichst

Es ist wichtig, über die Idee nachzudenken, die Sie machen wollen, bevor Sie sie streiten, um keine Fehler zu machen. Das heißt, denke gut über das Thema nach, das diskutiert oder diskutiert wird, damit Kohärenz nicht darüber verloren geht, worüber geredet wird.

2- Schaue genau auf die Person, die mit dir sprechen wird

Der direkte Blick in die Augen der Person, der die Botschaft übermittelt werden soll, bedeutet Sicherheit vor dem Empfänger, wodurch die Botschaft glaubwürdiger wird und eine Atmosphäre des Vertrauens entsteht. Es hilft, viel mehr Fokus zu haben und den Zuhörer dazu zu bringen, Teil der Konversation zu sein (McKay & McKay, 2012).

3- Sprechen in einem angemessenen Tonfall

Die Lautstärke, mit der wir sprechen, ist sehr wichtig, weil wir darauf hören müssen, was wir sagen wollen. Die Projektion der Stimme ist wichtig für die Kommunikation, aber bedenken Sie, dass Projektion nicht schreien bedeutet, sondern in einem Ton, der dem Ort entspricht, an dem wir uns befinden (Dlugan, 2013). Vermeiden Sie aggressiv zu sein.

4- Sprich die Wörter richtig aus

Diktion ist sehr wichtig bei der Kommunikation. Es spielt keine Rolle, in welcher Sprache wir sprechen, was wir ausdrücken, es muss immer in einer verständlichen Weise gesagt werden, um Bedeutungsverlust und Isolation zu vermeiden (Craft of Communication, s.f.).

5- Sprechen Sie nicht gleichzeitig mit der anderen Person

Wenn nicht etwas mit einem anderen Emittenten vereinbart oder vereinbart wird, sollten Sie nicht gleichzeitig mit einer anderen Person sprechen. Der Grund ist, dass die Botschaft, die die andere Person ausstrahlt, heruntergespielt wird, keines der beiden verstanden wird und als ein Mangel an Respekt verstanden werden kann, als ob das, was die andere Person ausdrückte, keine Rolle spielt.

6- Sprechen Sie respektvoll

Respekt beginnt immer von uns selbst als Individuen. Wir wurden geboren, um uns frei und ohne Angst vor Angriffen auszudrücken. Respekt ist ein sehr wichtiger Faktor im Bereich der Kommunikation.

Es ist wichtig, als Menschen sensibel zu sein und Respekt zu haben, wenn wir uns ausdrücken, dh auf eine Meinung oder ein Argument zu hören, mit dem wir nicht übereinstimmen. Zeigen Sie am Ende des Tages Toleranz und nutzen Sie selbstbewusste Kommunikation, da wir nicht gleich sein können.

7- Versuchen Sie, beim Sprechen keine Flüche zu geben

Unhöflichkeit zeigt Armut im Vokabular, eine Ressource, die normalerweise verwendet wird, wenn wir nicht genügend Worte finden, um uns auszudrücken. Sie können auch offensiv genommen werden und für den Empfänger sehr störend sein.

8- Drücken Sie sich klar und einfach aus

Man sollte sich immer so ausdrücken, dass die Menschen, die uns zuhören, uns verstehen können. Die Person, mit der du sprichst, beeinflusst auch sehr. Sie erklären einem 5-jährigen Kind nicht so etwas wie einem Erwachsenen von 40 oder einer Person über 70 Jahren. Es muss ein Verständnis für die Botschaft sein, die du vermitteln möchtest.

9- Seien Sie so genau wie möglich, wenn Sie eine Idee ausdrücken

Viele Male, wenn wir etwas ausdrücken wollen, neigen wir dazu, uns abzulenken, herumzudrehen und viele unnötige Informationen zu geben, die nicht zu der Idee beitragen, die wir ausdrücken möchten.

Es kann auch passieren, dass wir uns nicht sicher sind, was wir kommunizieren wollen, und wir sprechen nicht über das spezifische Problem, das wir ansprechen wollen. Deshalb ist es so wichtig, unsere Ideen in unseren Köpfen zu organisieren und zu wissen, was für das Thema am relevantesten ist.

10- Pflegen Sie die Körpersprache entsprechend dem, worüber gesprochen wird

Wir sind uns einig, dass es verschiedene Arten von Kommunikation gibt und dass eine davon durch Körpersprache erfolgt. Wenn wir reden, sollten wir Einstellungen vermeiden, wie zum Beispiel unsere Hände in unseren Taschen zu haben oder uns gleichzeitig zu bewegen, da dies Gesten sind, die in unserem Diskurs Unsicherheit zeigen. Ein gutes Gespräch sollte immer von einer aufrechten Haltung, Ruhe und ohne Spannungen begleitet werden.

10 Effektive Standards des guten Zuhörers oder Empfängers

1- Hören Sie aufmerksam auf die Person, die spricht

Es ist wichtig, alle Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen, wenn jemand mit uns spricht. Aus Respekt vor der Person, die sich die Zeit nimmt, etwas zu sagen und für den Fall, dass wir eine Antwort geben sollten auf das, was sie uns sagen.

2- Sei weise beim Zuhören

Wenn man einem Argument zuhört, muss man Kriterien haben, da nicht alles, was sie uns sagen, wahr ist. Wir müssen also im Hinblick auf das Gehörte und die Wahrheit der Botschaft unterscheiden. Kurz gesagt, entschlüsseln Sie die Nachricht.

3- Unterbrich die Person nicht, die spricht

Genauso wie wir gerne mit Respekt gehört und nicht unterbrochen werden, wenn wir sprechen, müssen wir genauso handeln. Also stimme nicht mit dem überein, was eine Person sagt, du musst schweigen und nicht unterbrechen.Wir alle haben das Recht, unsere Ideen zu präsentieren (MTSTCIL, s.f.).

4- Warten Sie darauf, dass die sprechende Person ihre Idee präsentiert, um einzugreifen

Um Erlaubnis zu bitten und darauf zu warten, dass die andere Person das Gespräch beendet, um es für uns zu tun, ist es sehr wichtig.

Unsere Rede wird nicht mehr betont, wenn wir die Rede einer anderen Person unterbrechen oder wir gleichzeitig reden. Tatsächlich erzeugt es den gegenteiligen Effekt und verliert stattdessen an Gewicht und versteht nicht, was gesagt wird (Less Wrong, 2013).

5- Um zu verstehen, dass die empfangene Nachricht verstanden wurde

Bestätigung in einer Konversation ist notwendig. Weil es dem Sprecher Sicherheit gibt, dass seine Botschaft verstanden wurde. Für uns als Zuhörer ist es wichtig zu warnen, dass die Botschaft verstanden wurde und wir keine Zweifel an dem Thema haben.

6- Beleidige nicht die Person, die spricht

Respekt ist wichtig, wie wir in einem früheren Punkt ausgeführt haben. Die Person, die die Nachricht übermittelt, kann auf verschiedene Arten beleidigt sein, zum Beispiel wenn sie ein Spottproblem annimmt, wenn sie spricht, nicht aufpasst oder mit einer anderen Person interagiert, wenn die Person spricht. Es ist wichtig, eine effektive Kommunikation zu respektieren.

7- Hören Sie die Nachricht ohne Vorurteile

Viele Leute sagen, dass Objektivität nicht existiert und dass es zu einem bestimmten Zeitpunkt eine Realität ist, da wir subjektive Wesen sind. Wir haben Glaubenssätze, die uns von anderen Menschen unterscheiden, aber auch wenn es darum geht, einer Botschaft zuzuhören, ist es wichtig, unsere persönliche Seite zu verlassen und uns zu öffnen, um zu hören, was gesagt wird.

Es ist wichtig, Kriterien zu haben, wenn man eine Nachricht hört, aber nicht, um sich zu verschließen, was andere uns sagen können (University of Kent, s.f.).

8- Lachen Sie nicht oder spotten Sie, während die Person spricht

Der Spott ist eine Ressource, die verwendet wird, um die Botschaft des Herausgebers an Bedeutung verlieren zu lassen, aber sie kann auch als eine gewisse Unsicherheit des Empfängers verstanden werden, nicht mit dem Thema in der Luft umgehen zu wollen. Aus diesem Grund, und wenn Sie keine Unsicherheit zeigen wollen, ist es besser zu versuchen, Sie nicht zu verspotten oder auszulachen, es sei denn, Sie erzählen uns etwas Lustiges oder einen Witz.

9- Pflegen Sie eine Hörposition

In der Kommunikation sagt alles etwas. Und dazu gehören unsere Gesten, Ausdrücke und Körperhaltungen. Wenn wir jemandem zuhören, um zu reden, sollten wir keine unbeholfene Position einnehmen, die Interesse oder Langeweile bedeutet, da diese Person sich vielleicht unwohl fühlt.

Es ist auch nicht ratsam, geschlossene Positionen zu erwerben, wie das Überkreuzen der Arme oder den Blick nach unten, weil dies als eine Geste der Uneinigkeit, des Unbehagens oder Desinteresses verstanden werden kann. Unser Körper spricht die ganze Zeit, auch wenn wir glauben, dass wir vollkommen passive Empfänger sind (Kline, s.f.).

10- Wenn die Person, die die Nachricht übermittelt, falsch ist, sollte sie nicht öffentlich, sondern privat korrigiert werden

Fehler machen ist nicht einfach und weniger vor Menschen. Normalerweise verursacht uns das ein bisschen Scham, also ist es wichtig, Empathie zu zeigen und Takt mit der Person zu zeigen, die sich geirrt hat. Eine Möglichkeit, mehr Schaden zu vermeiden, besteht darin, die Person privat und nicht vor anderen zu korrigieren.

Es ist notwendig, die Person nicht offensiv zu korrigieren, wenn die Person als ungebildet oder unvorbereitet und mit diesem Gefühl schlecht bezeichnet wird.

Wenn ein Fehler so schwerwiegend ist, dass es im Moment korrigiert werden muss, gibt es einen bescheidenen Weg mit Feinheit (McKee, s.f.).

Referenzen

1. Handwerk der Kommunikation (s.). Diktion. Von Craft of Communication Website abgerufen: craftofcommunication.com.
2. Dlugan, A. (2013, 19. August). Volume und der Redner: Gehört und ist effektiv. Von der Website von Six Minutes abgerufen.
3. Kline, J. A. (s.f.). Wie man ein effektiver Zuhörer sein kann. Von der Air University Website abgerufen.
4. Weniger falsch. (2013, 27. November). Warte auf Interrupt-Kultur. Von Less Wrongs Website abgerufen.
5. McKay, K., & McKay, B. (2012, 5. Februar). Schau 'sie ins Auge: Teil I - Die Bedeutung des Augenkontakts. Von der Website Art of Manlinessof-eye abgerufen.
6. McKee, M. (s.f.). Andere korrigieren: Wie, wann und wann wird jemand nicht korrigiert? Von Manners Mentor-Website abgerufen.
7. MTSTCIL. (s.). Manieren Von der MTSTCIL-Website abgerufen.
8. Universität von Kent. (s.). Kommunikationsfähigkeiten: Sprechen und Hören. Von der Website der Universität von Kent abgerufen.