Elemente der Kommunikationsmerkmale und 11 Beispiele

Die Elemente der Kommunikation Sie sind Empfänger, Absender, Nachricht, Kontext, Code und Kanal. Darüber hinaus müssen wir berücksichtigen, dass in der Kommunikation ein "Rauschen" geben kann, so fügen einige Autoren dieses siebte Element hinzu.

Rauschen ist ein Faktor, der verhindert, dass die Nachricht Ihren Empfänger korrekt erreicht. Das heißt alles, was den Empfang, die Interpretation und die Reaktion auf die Botschaft behindert. Das Geräusch kann intern oder extern sein.

Der Kommunikationsprozess ist dynamisch, kontinuierlich, irreversibel und kontextabhängig. Es ist nicht möglich, an irgendeinem Element des Prozesses teilzunehmen, ohne die Existenz und den Betrieb der anderen Elemente zu erkennen.

Das Wort Kommunikation kommt vom lateinischen "communicare", das "etwas teilen oder gemeinsam haben" soll. Kommunizieren bedeutet, Informationen unter den Menschen auszutauschen, um gemeinsame Bedeutungen auszutauschen und diese wiederum mit anderen zu teilen und somit in der Lage zu sein, sich darauf zu beziehen.

Wenn die Kommunikation durch gesprochene oder geschriebene Sprache erfolgt, ist es verbal. Wenn es durch Symbole, Zeichen, Gesten, Töne usw. gegeben wird, ist es nonverbal. Diese Interaktionen werden durch eine Reihe von Schritten durchgeführt, um eine Nachricht zu übermitteln und zu verstehen.

Daher codiert der Sender eine Nachricht, um sie über einen Kanal an einen Empfänger zu senden, umgeben von einem Kontext, der hilft, die Information zu verstehen.

Index

• 1 Elemente der Kommunikation und ihre Eigenschaften
  • 1.1 Herausgeber
  • 1.2 Empfänger
  • 1.3 Nachricht
  • 1.4 Kontext
  • 1.5 Code
  • 1.6 Kanal
  • 1.7 Lärm
  • 1.8 Rückmeldung
• 2 Beispiele für Elemente der Kommunikation
• 3 Referenzen

Elemente der Kommunikation und ihre Eigenschaften

Während des Kommunikationsprozesses greifen mehrere Faktoren ein, die bestimmte Funktionen erfüllen müssen, damit der Informationsaustausch erfolgreich ist. Diese Elemente sind:

Emittent

Der Aussteller ist als Subjekt oder Quelle definiert, die die Informationen oder Nachrichten gemeinsam nutzen. Dieses Subjekt kann eine belebte oder unbelebte Entität sein, da die einzige Qualität, die eine Nachricht übertragen muss, die Fähigkeit ist, dem Empfänger unter Verwendung eines Kanals irgendeine Art von Information bereitzustellen.

Empfänger

Der Empfänger wird als das Individuum oder Artefakt verstanden, das für den Empfang der vom Aussteller geteilten Nachricht verantwortlich ist. Es ist die Person, das Sein oder die Maschine, die die Nachricht dekodiert oder empfängt.

Der Empfänger ist verantwortlich für die Entschlüsselung der Nachricht vom Absender gesendet. Diese Nachricht kann nur verstanden werden, wenn der Sender und der Empfänger denselben Bezugsrahmen, Kontext oder dieselben Codes teilen.

Nachricht

Die Nachricht ist definiert als die Information, die zwischen dem Sender und dem Empfänger kommuniziert werden soll. Es präsentiert Ideen, Gefühle oder Daten, die der Sender codiert und der Empfänger dekodieren muss, damit der Kommunikationsprozess erfolgreich ist.

Kontext

Es ist die Umgebung, die den Sender und den Empfänger umgibt, dh die Umgebung, in der der Informationsaustausch stattfindet.

Der Kontext kann ein beliebiger Ort sein, der dem Sender und dem Empfänger gemeinsam ist. Die Bedingungen dafür werden den Kommunikationsprozess erleichtern oder erschweren.

Code

Sie sind die Zeichen und Regeln, die, wenn sie kombiniert werden, die Botschaft strukturieren; die gesprochene oder geschriebene Sprache, Töne, Symbole, Zeichen, Hinweise usw.

Der Code wird aus einem Codierungsprozess erstellt. Während dieses Prozesses wird die Nachricht konstruiert, wobei die gemeinsamen Elemente für Sender und Empfänger berücksichtigt werden, die den Kommunikationsprozess ermöglichen.

Der Code muss einen Decodierungsprozess durchlaufen, um verstanden zu werden. Während dieses Vorgangs muss der Empfänger den Code der vom Absender gelieferten Nachricht extrahieren und seine Bedeutung interpretieren.

Der Kommunikationsprozess kann nur erfolgreich sein, wenn der Sender und der Empfänger den gleichen Code teilen.

So wird verstanden, dass Menschen im Kommunikationsprozess erfolgreicher sind, insofern sie den in einer Nachricht eingeschriebenen Code verstehen können.

Kanal

Der Kanal ist als das Mittel definiert, mit dem eine Nachricht gesendet wird. Die Information erfordert immer, durch einen Kanal zu reisen, der ausgegeben oder empfangen wird.

Es gibt verschiedene Arten von Kanälen: persönlich, unpersönlich, verbal, nonverbal, geschrieben, unter anderem. Die am häufigsten verwendeten Kanäle sind unter anderem Papier, Fernsehen, digitale Medien und Radio.

Lärm

Unter Rauschen versteht man jedes Signal, das die regelmäßige Übertragung einer Nachricht zwischen Sender und Empfänger stört. Wie am Anfang des Artikels erklärt, ist Rauschen ein Faktor, der verhindert, dass die Nachricht den Empfänger richtig erreicht.

Das Geräusch kann durch verschiedene Faktoren verursacht werden. Am häufigsten sind Fehler in elektronischen Bauteilen und von außen kommende Signalstörungen.

In diesem Sinne kann eine Person, die in eine Konversation zwischen zwei Personen eingreift, als Rauschen betrachtet werden, da es ein externer Agent ist, der den Prozess der Übertragung einer Nachricht unterbricht.

Das Rauschen erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass eine Nachricht nicht erfolgreich übertragen wird.

Aus diesem Grund wurden viele Kanäle im Laufe der Zeit perfektioniert, um zu gewährleisten, dass Nachrichten zwischen Sender und Empfänger übertragen werden können.

Feedback

Feedback ist die Antwort, die der Empfänger dem Absender gibt, nachdem er eine Nachricht erfolgreich empfangen hat. Es ist das Element, das eine Konversation zwischen zwei oder mehr Parteien ermöglicht.

Der Sender wird die Nachricht immer entsprechend der vom Empfänger empfangenen Rückmeldung ändern.

Beispiele für Elemente der Kommunikation

Beispiel 1

Der Lehrer betritt das Klassenzimmer, grüßt die Schüler und sagt:

-Heute wird es eine Bewertung über die Kommunikation geben, so nehmen Sie ein Blatt heraus, um die Fragen niederzuschreiben, ich hoffe, dass Sie studiert haben!

Die Studenten sind erstaunt.

Aussteller: der Lehrer; Empfänger: die Studenten; Nachricht: Es wird eine Bewertung über die Kommunikation geben; Code: Wörter, verbale Sprache; Kanal: die Luft; Kontext: ein Klassenzimmer.

Beispiel 2

Drei Freunde sind auf dem Feld am Ufer eines Sees verloren und beobachten plötzlich im Himmel, dass ein Hubschrauber sich nähert, um sie zu retten, sie beginnen zu springen, machen Gesten mit ihren Händen, so dass sie sie sehen und ihre Aufmerksamkeit erregen.

Emittent: die drei Freunde; Empfänger: die Retter; Nachricht: Hilfe! hier sind wir; Code: Gesten, nonverbale Sprache; Kanal: Licht; Kontext: das Feld.

Beispiel 3

Bei einem Fußballspiel am Strand wird ein Spiel gemacht und ein Spieler fällt, der Schiedsrichter pfeift und zeigt auf das gegnerische Feld.

Emittent: der Schiedsrichter; Empfänger: die Spieler; Nachricht: Foul, Freiwurf an das andere Gericht; Code: Pfeife, Gesten, nonverbale Sprache; Kanal: Luft, Licht; Kontext: das Fußballfeld.

Beispiel 4

Ein Mann bezahlt mit seiner Kreditkarte in einem Restaurant, der Kassierer wickelt die Zahlung über eine Verkaufsstelle oder eine elektronische Ausrüstung ab; Anschließend hat der Mann eine Bestätigung der Zahlung an sein Handy erhalten.

Aussteller: Verkaufsstelle oder elektronische Ausstattung des Restaurants; Empfänger: Bankcomputer; Nachricht: Zahlungsbestätigung; Code: Schreiben, Daten, verbale Sprache; Kanal: Verkaufsstelle, Computer; Kontext: Restaurant.

Beispiel 5

Das Institut, um die neuen Studenten willkommen zu heißen, bittet die Lehrerführer, eine Präsentation mit den Regeln, Themen, Zeitplänen und Bewertungsplänen zu entwerfen.

Emittent: der technologische; Empfänger: die neuen Studenten; Nachricht: die Standards, Themen, Zeitpläne und Bewertungspläne; Code: Schreiben, verbale Sprache; Kanal: der Computer, der Bildschirm; Kontext: Klassenzimmer.

Beispiel 6

Ein Mädchen in einer Situation der Armut fragt in den Straßen nach Geld, für das sie ein Poster aufstellt.

Herausgeber: das Mädchen; Empfänger: Gruppe von Personen, die das Poster gelesen haben; Botschaft: Ohne Geld habe ich kein Recht zu träumen; Code: Schreiben, verbale Sprache; Kanal: das Papier; Kontext: die Straßen der Stadt.

Beispiel 7

Eine junge Studentin kauft einige Bücher, sie nimmt das Telefon, um die Bank über das Guthaben ihres Sparkontos zu befragen und zu überprüfen, ob sie genug Geld hat, um mit ihrer Karte zu bezahlen.

Aussteller: der junge Student; Empfänger: Bank; Nachricht: Überprüfen Sie das verfügbare Guthaben auf dem Sparkonto; Code: Schreiben, Daten, verbale Sprache; Kanal: Handy, Computer; Kontext: ein Buchladen.

Beispiel 8

Ein Mädchen sitzt mit seiner Mutter im Park, als plötzlich das Mädchen zu weinen beginnt und sehr laut schreit. Ihre Mutter steht auf und sucht nach ihrer Flasche, das Mädchen nimmt es schnell und hört auf zu weinen.

Herausgeber: das Mädchen; Empfänger: die Mutter; Nachricht: Ich bin sehr hungrig, beeil dich; Code: Gesten und Lärm, nonverbale Sprache; Kanal: Luft, Licht; Kontext: der Park.

Beispiel 9

Ein Fahrzeug zirkuliert mit hoher Geschwindigkeit und vor Erreichen einer Kurve wechselt die Ampel das Licht, so dass das Fahrzeug anhält.

Emittent: Semaphor (Maschine); Empfänger: der Fahrer des Fahrzeugs; Nachricht: Stopp; Code: Signal (rotes Licht) nonverbale Sprache; Kanal: Licht; Kontext: Allee.

Beispiel 10

Ein Fahrer fährt auf einer Autobahn, plötzlich hört er hinter seinem Fahrzeug eine Sirene, es ist ein Krankenwagen und gibt sofort nach.

Emittent: der Krankenwagen Empfänger: der Fahrer des Fahrzeugs Nachricht: geben Sie nach; Code: Ton (Sirene) nonverbale Sprache; Kanal: die Luft; Kontext: Autobahn.

Beispiel 11

Ein Geschäftsmann ist in seinem Büro, das die Nachrichten der Wirtschaft in einer internationalen Zeitung liest.

Emittent: die Zeitung; Empfänger: der Unternehmer; Nachricht: Wirtschaftsnachrichten; Code: Schreiben, verbale Sprache; Kanal: das Papier; Kontext: Büro.

Referenzen

1. 7 Hauptelemente des Kommunikationsprozesses. Von: yourarticticelibrary.com.
2. Dimbleby, R. & Burton, G. (1998). Mehr als Worte: Eine Einführung in die Kommunikation. Routledge, New York.
3. Ministerium für Bildung. Ciceros-Projekt. Regierung von Spanien. Von: recursos.cnice.mec.es.
4. Nordquist, R. (2017). ThoughtCo: Kommunikationsprozess. Beschäftigt von: thinkco.com.
5. Pérez Porto, J (2008).Definition: Definition von Kommunikation. Von: definicion.de.
6. Das Community Learning Center Programm, Kommunikationsprozess. Von: cca.org.mx.