Frederick Taylor Biographie, Theorie und Beiträge
Frederick Taylor (1856-1915) war ein amerikanischer Ingenieur und Erfinder, der als der Begründer der wissenschaftlichen Verwaltung galt und dessen Beiträge zu Beginn des 20. Jahrhunderts grundlegend für die Entwicklung der Industrie waren.
Seine wichtigste Arbeit, Die Prinzipien der wissenschaftlichen Verwaltung, wurde 1911 veröffentlicht und trotz der sozialen und technologischen Veränderungen, die seit dieser Zeit stattgefunden haben, sind viele ihrer Ideen immer noch gültig oder waren die Grundlage für die Entwicklung neuer Beiträge.
Index
- 1 Biographie
- 1.1 Visuelles Problem
- 1.2 Arbeitsleben
- 1.3 Zeitstudium
- 1.4 Wissenschaftliche Organisation der Arbeit
- 1.5 Rücktritt und Anerkennung
- 1.6 Tod
- 2 Theorie der wissenschaftlichen Verwaltung
- 2.1 Hauptfehler von Systemen
- 2.2 Prinzipien der wissenschaftlichen Arbeitsverwaltung
- 3 Hauptbeiträge
- 4 Referenzen
Biographie
Frederick Winslow Taylor wurde am 20. März 1856 in Pennsylvania in der Stadt Germantown geboren. Seine Familie hatte eine gute wirtschaftliche Position, was positiv für seine Ausbildung war, da er ein Studium absolvieren konnte.
Visuelles Problem
Taylor begann sein Studium der Rechtswissenschaften an der Phillips Exeter Academy in New Hampshire. Später bestand er die Prüfung, um nach Harvard zu gehen; Aufgrund einer schweren Krankheit, die sein Sehvermögen beeinträchtigte, musste er jedoch sein Training aufgeben.
Es wird gesagt, dass er begann, an dieser Sehbehinderung zu leiden, als er ein Teenager war. Während dieser Phase seines Lebens präsentierte er auch einen Körper mit einer schwachen Zusammensetzung; dies beeinflusste, dass er nicht an den sportlichen Aktivitäten teilnehmen konnte, zu denen seine Gefährten gehörten.
Aufgrund dieser Eigenschaft, die ihn in gewisser Weise außer Gefecht setzte, begann Taylor, über die Möglichkeiten nachzudenken, die es geben könnte, um die körperliche Reaktion der Athleten durch die Verbesserung der Instrumente und Werkzeuge, die sie verwendeten, zu verbessern.
Diese ersten Konzeptionen bildeten die Grundlage, auf der er dann seine gesamte Denkweise gründete, verbunden mit dem Ort der Strategien, durch die es möglich wäre, die Produktion auf möglichst effiziente Weise zu steigern.
Arbeitsleben
Im Jahr 1875 hatte Frederick Taylor eine Vision bereits wieder erholt. Zu dieser Zeit trat er in eine Industriestahlfirma in Philadelphia ein, wo er als Arbeiter arbeitete.
Drei Jahre später, im Jahr 1878, arbeitete er bei der Midvale Steel Company in Utah, USA. Er stieg schnell in der Firma auf und arbeitete als Maschinist, Gruppenleiter, Vorarbeiter, Vorarbeiter und Leiter des Blueprint-Büros, bis er Chefingenieur wurde.
Zeitstudium
Im Jahr 1881, als Frederick Taylor 25 Jahre alt war, begann er das Konzept des Zeitstudiums in der Midvale Steel Company einzuführen.
Friedrich wurde als junger Mann dadurch charakterisiert, dass er äußerst aufmerksam und gewissenhaft war. In der Stahlfirma beobachtete er mit großer Aufmerksamkeit und Sorgfalt, wie die für das Schneiden der metallischen Werkstoffe verantwortlichen Männer arbeiteten.
Er konzentrierte sich sehr darauf, darauf zu achten, wie sie jeden Schritt dieses Prozesses ausgeführt haben. Als Konsequenz dieser Beobachtung entwickelte er die Idee, die Arbeit in einfachen Schritten zu zerlegen, um sie besser analysieren zu können.
Außerdem war es für Taylor wichtig, dass diese Schritte eine bestimmte und strenge Ausführungszeit hatten und dass die Arbeiter diese Zeiten erfüllten.
1883 erhielt Taylor den Titel eines Maschinenbauingenieurs vom Stevens Institute of Technology, eine Ausbildung, die er in der Nacht absolvierte, da er zu dieser Zeit bereits bei der Stahlfirma arbeitete.
In diesem Jahr wurde er Chefingenieur der Midvale Steel Company, und zu dieser Zeit entwarf und baute er eine neue Maschinenwerkstatt, um die Produktivität effizient zu steigern.
Wissenschaftliche Organisation der Arbeit
Frederick Taylors auf akribischer Beobachtung beruhende Vorstellungen führten sehr bald zur Entstehung eines neuen Werkbegriffs, der später als wissenschaftliche Organisation der Arbeit bekannt wurde.
Im Rahmen dieser Suche verließ Taylor seinen Job bei Midvale und trat der Manufacturing Investment Company bei, wo er 3 Jahre lang arbeitete und einen technischen Ansatz entwickelte, der mehr auf Managementberatung ausgerichtet war.
Diese neue Vision öffnete viele Arbeitstüren und Taylor war Teil verschiedener Geschäftsprojekte. Die letzte Firma, in der er arbeitete, war die Bethlehem Steel Corporation, wo er weiterhin neue Verfahren zur Optimierung entwickelte, in diesem Fall im Zusammenhang mit der Handhabung von Gusseisen und der Wirkung des Schaufelns.
Rückzug und Anerkennung
Als er 45 Jahre alt war, beschloss Taylor, sich von der Arbeit zurückzuziehen, aber er bot weiterhin Vorlesungen und Vorlesungen an verschiedenen Instituten und Universitäten an, mit dem Ziel, die Prinzipien der wissenschaftlichen Arbeitsverwaltung zu fördern.
Taylor und seine Frau hatten drei Kinder adoptiert, und in dem Jahrzehnt von 1904 bis 1914 lebten sie alle in Philadelphia.
Taylor erhielt im Laufe seines Lebens viele Anerkennungen.1906 ernannte ihn die Amerikanische Gesellschaft für Maschinenbauingenieure (ASME) zum Präsidenten; Im selben Jahr erhielt er die Ernennung zum Doktor honoris causa im Bereich der Wissenschaft von der University of Pennsylvania.
Eine seiner symbolträchtigsten Teilnahmen fand 1912 statt, als er vor einem speziellen Komitee des Kongresses der Vereinigten Staaten von Amerika mit der Absicht erschien, die Eigenschaften des von ihm geschaffenen Maschinenmanagementsystems aufzudecken.
Tod
Frederick Taylor starb am 21. März 1915 in Philadelphia im Alter von 59 Jahren. Bis zu seinem Todestag veröffentlichte er weiterhin sein System der wissenschaftlichen Arbeitsorganisation in verschiedenen akademischen und beruflichen Situationen.
Theorie der wissenschaftlichen Verwaltung
Die wissenschaftliche Managementtheorie von Frederick Taylor basiert speziell auf der Schaffung eines Systems, durch das sowohl Arbeitgeber als auch Arbeitnehmer die Fähigkeit haben, so viel Nutzen und Wohlstand wie möglich zu erkennen.
Um dies zu erreichen, muss die Verwaltung sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter ständig geschult und quali- fiziert werden, so dass sie in ihrer Arbeit immer besser sind, was zu einem besseren Produktionsergebnis führt.
Ein Teil von Taylors Argumenten konzentrierte sich außerdem auf die Tatsache, dass die Fähigkeiten jedes Mitarbeiters an die Aktivität angepasst werden müssen, für die sie eingestellt werden, und kontinuierliche Weiterbildung wird es diesen Fähigkeiten ermöglichen, immer besser zu werden.
In der Ära, in der Taylor lebte, war die gängigste Vorstellung, dass die Ziele der Angestellten und der Arbeitgeber nicht übereinstimmen konnten. Taylor erklärt jedoch, dass dies nicht der Fall ist, da es möglich ist, beide Gruppen zum selben Ziel zu führen, was eine hohe und effiziente Produktivität darstellt.
Hauptfehler der Systeme
Taylor sagte, dass es Fehler gab, die in den Industriezweigen seiner Zeit weit verbreitet waren, und dass sie sofort korrigiert werden sollten, um eine bessere und effizientere Produktivität zu erzielen. Diese waren:
-Die Verwaltung hatte eine Leistung, die als mangelhaft angesehen wurde. Durch sein Missmanagement förderte es Ausfallzeiten bei den Mitarbeitern, was zu einem Produktionsdefizit führte.
Viele Methoden, die in den Prozessen verwendet wurden, waren sehr fehlerhaft und nutzlos und förderten nur die Erschöpfung des Arbeiters, was schließlich dazu führte, dass die unternommenen Anstrengungen über Bord geworfen wurden.
-Management war nicht vertraut mit den eigenen Prozessen des Unternehmens. Die Verwaltung hatte nicht die geringste Vorstellung davon, was die spezifischen Aktivitäten waren und wie lange es dauerte, diese Aufgaben zu erledigen.
-Die Arbeitsmethoden waren nicht einheitlich, was den gesamten Prozess sehr ineffizient machte.
Grundsätze der wissenschaftlichen Arbeitsführung
Laut Taylor ist der Begriff der wissenschaftlichen Arbeitsverwaltung dadurch gekennzeichnet, dass er auf vier grundlegenden Prinzipien beruht. Im Folgenden beschreiben wir die wichtigsten Merkmale jeder dieser:
Wissenschaftliche Organisation der Arbeit
Dieses Konzept ist direkt mit der Aktion derjenigen verbunden, die administrative Aufgaben ausführen. Sie müssen die ineffizienten Methoden ändern und sicherstellen, dass die Arbeitnehmer die festgelegten Zeiten für den Abschluss jeder Aktivität einhalten.
Um in der Lage zu sein, ein angemessenes Management und den von Taylor eingeführten wissenschaftlichen Charakter zu haben, ist es notwendig zu überlegen, welche Zeiten mit welchen Aktivitäten verbunden sind, welche Verzögerungen auftreten, warum sie generiert werden und welche spezifischen Bewegungen die Mitarbeiter ausführen müssen Hausaufgaben
Darüber hinaus ist es notwendig zu wissen, welche Operationen ausgeführt werden, welche Werkzeuge für die Ausführung von Aufgaben grundlegend sind und welche Personen für die einzelnen mit der Produktion verbundenen Prozesse verantwortlich sind.
Arbeiterwahl und Training
Frederick Taylor betonte, dass jeder Arbeitnehmer unter Berücksichtigung seiner spezifischen Fähigkeiten ausgewählt werden sollte.
Auf diese Weise kann die Arbeit effizienter und besser abgeschlossen werden, und der Arbeiter wird sich wohl fühlen, wenn er weiß, dass er in der Lage ist, die Aufgabe zu erfüllen, für die er zugewiesen wurde.
In der Lage zu sein, eine präzisere Auswahl zu treffen, ist eine Konsequenz der methodischen und analytischen Reflexion darüber, was die Natur jeder Aufgabe ist und welche Elemente sie bilden.
Indem die Eigenschaften eines Prozesses vollständig ausgenutzt werden können, ist es möglich, die notwendigen Fähigkeiten in einem Bediener klar zu identifizieren, um die Aufgabe bestmöglich auszuführen.
Zusammenarbeit
Taylor weist darauf hin, dass es entscheidend ist, dass die Arbeitnehmer, die letztendlich das System betreiben, das gleiche Ziel verfolgen wie die Manager; eine Steigerung der Produktion und Effizienz.
Um dies zu tun, sagt Taylor, dass die Entlohnung der Arbeiter mit der Produktion verbunden sein muss. Das heißt, es wird vorgeschlagen, die Vergütung entsprechend der Anzahl der ausgeführten Aufgaben oder Elemente zu erhöhen. Auf diese Weise wird wer mehr erzeugt, mehr verdienen.
Es zeigt auch, dass dies eine Möglichkeit ist, Arbeitssimulation zu vermeiden, weil Mitarbeiter versuchen werden, sich so effizient wie möglich zu verhalten, um ein höheres Einkommen zu generieren.
In seiner Untersuchung stellte Taylor fest, dass, wenn ein Arbeiter merkte, dass er dasselbe verdient hatte, unabhängig von seinem Produktionsniveau, er sich keine Sorgen über die Verbesserung seiner Leistung machen würde; Im Gegenteil, ich würde nach einem Weg suchen, weniger zu tun, um mich nicht umsonst zu bemühen.
Drei konkrete Aktionen
Laut Taylor wird diese Kooperation auf der Basis von drei sehr spezifischen Aktionen erreicht. Die erste besteht darin, dass die Zahlung an jeden Betreiber pro Arbeitseinheit erfolgt. Die zweite Maßnahme besteht darin, dass eine koordinierende Gruppe von Betreibern organisiert werden muss.
Diese Koordinatoren oder Vorarbeiter müssen die von den Arbeitern ausgeübten Tätigkeiten genau kennen, damit sie die moralische Autorität haben, ihnen Befehle zu erteilen, und gleichzeitig können sie sie unterweisen und ihnen mehr über die spezifische Arbeit beibringen.
Auf diese Weise wird das ständige Training der Arbeiter von den gleichen Leuten gefördert, die sie bei ihren regelmäßigen Aufgaben koordinieren.
In gleicher Weise ist es im Rahmen der methodischen und gründlichen Untersuchung jedes Prozesses notwendig, dass diese Vorarbeiter sich um sehr spezifische Bereiche in der Produktionskette kümmern, damit sie die Koordination bestimmter Elemente übernehmen können. Auf lange Sicht wird dies ein viel effizienteres Produktionssystem beeinflussen.
Arbeitsteilung zwischen Managern und Betreibern
Schließlich ist es für Taylor wichtig, dass die Arbeitsbelastung von Managern und Arbeitnehmern gleich ist. Das heißt, es wird eine faire und kohärente Arbeitsteilung angestrebt, immer um maximale Effizienz in allen Prozessen zu erreichen.
Im Falle der Verwaltung muss es sich um alle Elemente kümmern, die mit der Analyse von Situationen, der Erstellung von Plänen, die mit der Zukunft des Unternehmens verbunden sind, sowie mit den Strategien, die zur Erzielung eines größeren Nutzens zu befolgen sind, umgehen.
Auf der anderen Seite müssen die Betreiber manuelle Arbeiten übernehmen, was die Produktion der mit dem Unternehmen verbundenen Elemente als solche beinhaltet. Obwohl beide Aufgaben unterschiedlich sind, sind beide im gesamten Prozess sehr relevant und müssen mit Verantwortung und Engagement angenommen werden.
Hauptbeiträge
Taylor war der erste, der einen wissenschaftlichen Ansatz für die Arbeit vorschlug
Seine Erfahrung als Betreiber und Werkstattleiter erlaubte es ihm zu entdecken, dass die Arbeiter nicht so produktiv waren, wie sie sein konnten, und das die Leistung des Unternehmens schmälerte.
Aus diesem Grund schlug er einen wissenschaftlichen Ansatz vor: Beobachten Sie die Art und Weise, wie sie gearbeitet haben, um zu erkennen, welche Maßnahmen am spätesten funktionieren, und organisieren Sie die Aktivitäten am produktivsten.
Wenn beispielsweise in einer Bekleidungsfabrik jeder Arbeiter von Anfang bis Ende für die Herstellung eines Kleidungsstücks verantwortlich ist, würde bei der Änderung der Aufgaben und Werkzeuge viel Zeit verloren gehen.
Wenn andererseits die Aktivitäten so organisiert sind, dass ein Bediener alle Kleidungsstücke schneidet und ein anderes näht, ist es möglich, die Herstellungszeit zu verkürzen und den Gewinn des Unternehmens zu steigern.
Er hob die Notwendigkeit hervor, die Arbeit zu planen
Heutzutage scheint es offensichtlich, dass wir vor der Ausführung einer Aufgabe planen müssen, welche Schritte zu ihrer Entwicklung unternommen werden. Es war jedoch nicht immer so.
Taylor war der erste, der abschätzen konnte, dass es für die Entwicklung eines Produkts in kürzerer Zeit notwendig war, die zu treffenden Schritte und die Verantwortlichkeiten aller Beteiligten in diesem Prozess zu planen.
Etablierte die Notwendigkeit, die Arbeit zu kontrollieren, um zu bestätigen, dass es richtig gemacht wurde
Taylor stellte fest, dass es in der Industrie üblich war, dass Manager nicht wussten, wie ihre Produkte hergestellt wurden, und den gesamten Prozess in den Händen der Mitarbeiter belassen.
Einer der Grundsätze des wissenschaftlichen Ansatzes war, dass Führungskräfte alle Prozesse ihres Unternehmens beobachten und lernen, um sie zu planen und zu kontrollieren, und dabei sicherzustellen, dass sie auf die effizienteste Art und Weise durchgeführt werden.
Er führte die Idee ein, Mitarbeiter auszuwählen
In diesen Fabriken war es üblich, dass alle Arbeiter alles zu tun hatten und keine Experten für irgendetwas Konkretes waren, was zu vielen Fehlern führte.
Taylor merkte an, dass alle Arbeiter unterschiedliche Fähigkeiten besäßen. Daher war es notwendig, ihnen eine einzige Aktivität zuzuweisen, die sie sehr gut entwickeln konnten, anstatt vieler Aufgaben, die sie schlecht erfüllten.
Diese Praxis wird immer noch beibehalten und ist die Daseinsberechtigung der Personalabteilung in Unternehmen.
Förderte die Spezialisierung der Arbeitnehmer
Wie bereits erwähnt, war eines der Prinzipien von Taylors wissenschaftlicher Herangehensweise, Mitarbeiter nach ihren Fähigkeiten auszuwählen, um eine bestimmte Aktivität auszuführen.
Diese Tatsache impliziert, dass sowohl Mitarbeiter als auch Administratoren in spezifischen Aufgaben geschult werden, um für Unternehmen attraktiv zu sein, eine Praxis, die bis heute anhält.
Es gab der Rolle der Administratoren mehr Prestige
Vor Taylor hatten Manager keine Rolle bei der Entwicklung der Arbeit und überließen alle Verantwortung den Betreibern.
Dank Ideen wie der Planung der Aktivitäten, der Kontrolle der Arbeit und der Auswahl des Personals begannen sich die grundlegenden Verantwortlichkeiten, die die Verwalter bis heute spielen, zu entwickeln.
Beitrag zum Wachstum und zur Entwicklung der Verwaltungsfakultäten
Zu dieser Zeit war die Unternehmensführung nicht als repräsentativer Beruf bekannt. Mit Taylors wissenschaftlicher Herangehensweise wurde diese Tätigkeit jedoch ernster und begann, als ein von den Industrien geschätzter respektabler Beruf angesehen zu werden.
Dank diesem Phänomen vermehrten sich die Verwaltungsfähigkeiten in den Vereinigten Staaten und später in der ganzen Welt, und sogar eine neue Disziplin wurde geschaffen: Industrial Engineering.
Er war der Erste, der die Rolle des Arbeiters hervorhob
In Taylors Zeiten waren Maschinen und Fabriken noch eine Erfindung der Neuzeit und wurden als die Hauptdarsteller der Arbeit angesehen, weil es ihnen gelungen war, die Produktion zu erleichtern und zu beschleunigen.
Deshalb war es ein Novum, dass die Produktivität auch von den Mitarbeitern abhing und es notwendig war, sie zu schulen, zu bewerten und zu motivieren, ihr Bestes zu geben.
Dieser Ansatz bleibt nicht nur gültig, sondern bildet auch die Basis für Disziplinen wie Organisationspsychologie und Personalmanagement.
Er wollte die Rolle der Manager mit denen der Arbeiter in Einklang bringen
Während seiner Beobachtungen bemerkte Taylor, dass die Arbeiter nicht motiviert waren, ihr Maximum bei der Arbeit zu geben, weil sie nicht das Gefühl hatten, dass es ihnen gefiel.
Daher war eine seiner Ideen, dass Industrien Anreize für diejenigen schaffen, die produktiver waren, um zu zeigen, dass Mitarbeiter, wenn sie erfolgreich waren, auch Vorteile erhielten.
Seine Ideen gingen über das Geschäftsfeld hinaus
Nach der Veröffentlichung von Die Prinzipien der wissenschaftlichen VerwaltungDie Ideen von Taylor wurden auch außerhalb der Branche beobachtet.
Universitäten, soziale Organisationen und sogar Hausfrauen begannen zu analysieren, wie sie Prinzipien wie Planung, Kontrolle und Spezialisierung in ihren täglichen Aktivitäten anwenden können, um eine höhere Effizienz in ihnen zu erreichen.
Alle Ideen von Taylor wurden in den mehr als einhundert Jahren seit seinem Tod von Experten verschiedener Disziplinen kritisiert und neu formuliert.
Es wird kritisiert, dass das Interesse an Effizienz das Interesse für den Menschen außer Acht lässt, dass eine übermäßige Spezialisierung die Arbeitssuche erschwert und nicht alle Unternehmen nach den gleichen Formeln geführt werden können.
Sein Name bleibt jedoch grundlegend, weil er als erster Schlüsselfragen stellte: Wie man Unternehmen produktiver macht, wie man Arbeit organisiert, wie man das Talent der Mitarbeiter am besten nutzt oder wie man sie mit Motivation zur Arbeit bringt?
Referenzen
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- Turan, H. (2015). Taylors "Scientific Management Principles": Aktuelle Themen im Personalauswahlzeitraum. Zeitschrift für Wirtschaft, Business und Management. 3 (11). P., 1102-1105. Von: joebm.com.
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