Teilen Sie dies:
Was ist eine Anweisung für? Hauptverwendungen
Die anschaulich um nützliche Informationen zur Verwendung eines Geräts oder zum Zusammenstellen eines Objekts zu veranschaulichen. Sie können sogar Anweisungen zur Organisation oder Verwaltung eines Unternehmens enthalten.
Diese Texte sind Anleitungen, die anweisen oder erzählen, wie etwas besonders zu tun ist. Sie sind wichtig, weil sie mehr Effizienz ermöglichen und die mit den Produkten verbundenen Risiken verringern.
Wenn Sie beispielsweise die Schritte oder Anweisungen in einem Benutzerhandbuch befolgen, besteht ein geringeres Risiko, dass ein Gerät beschädigt wird. Zusätzlich können Objekte korrekt und in kürzerer Zeit zusammengesetzt werden.
In Bezug auf die Anweisungen in den Unternehmen sind sie wichtig, da sie zeigen, wie dies richtig gehandhabt werden muss.
Diese Texte sind nützlich, weil sie helfen können, Probleme innerhalb der Organisation zu lösen, indem sie die Schritte zur Lösung von Problemen veranschaulichen.
Unabhängig von der Art und Weise, in der sie ausgearbeitet werden oder ihrem speziellen Zweck, sind die Anweisungen immer sehr gut organisierte Anleitungen und sollten leicht verständlich sein.
Dies liegt daran, dass der Zweck eines Handbuchs darin besteht, jemandem den richtigen Weg zu erklären, eine Aktion auszuführen.
Die 6 Hauptverwendungen einer Anweisung
1- Um die rechtliche Verantwortung zu begrenzen
Dies ist wichtig, da einige Produkte bei unsachgemäßer Verwendung zu schweren Verletzungen oder sogar zum Tod führen können.
Insbesondere in technischen Bereichen, z. B. beim Umgang mit Hochspannungsgeräten, Lasern und anderen starken Lichtquellen, mechanischen Werkzeugen sowie Wärme- und Feuerschutzgeräten, ist eine Anleitung zu befolgen.
Das Einbringen der entsprechenden Informationen in eine Bedienungsanleitung kann den Benutzer vor möglichen Gefahren warnen.
Neben der Personenpflege kann sich der Hersteller vor schwerwiegenden Rechtsfolgen schützen, da die Abmahnung schriftlich erfolgt.
In diesen Fällen müssen die Warnschilder an deutlich sichtbaren Stellen auf dem Produkt angebracht werden.
2- Um zu erklären, wie man eine Aktivität ausführt
Dies kann sich in vielen Bereichen manifestieren: von Bedienungsanleitungen in Unternehmen, die ihre Richtlinien angeben, bis zu Benutzerhandbüchern, die erklären, wie ein Gerät konfiguriert wird.
Auf der einen Seite muss die Bedienungsanleitung eines Unternehmens angeben, welche Richtlinie zu bestimmten Zeiten zu befolgen ist und warum sie existiert, während die Verfahrensanweisungen veranschaulichen können, wie eine Aktivität im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ausgeführt wird.
Zum Beispiel kann ein Unternehmen eine Anweisung haben, einen Vorfall sexueller Belästigung oder Diskriminierung am Arbeitsplatz ordnungsgemäß zu melden. Es ist auch nützlich für ein Unternehmen, eine Anweisung zu den verschiedenen Aktivitäten zu haben, die dort durchgeführt werden.
Wenn ein neuer Mitarbeiter eingestellt wird, kann ihm ein schriftlicher Führer mit den Anweisungen seiner Arbeit gegeben werden, damit er seine Aufgaben schneller lernt.
Ein anderes Beispiel sind Ingenieure, die sich mit unbekannten Aspekten der Produktlinien vertraut machen müssen; Sie können ein Handbuch verwenden, das diese Eigenschaften erklärt.
Wenn eine Benutzerdokumentation angemessen ist, können Sie einen sanften und effizienten Weg für die Mitarbeiter schaffen, damit die Firma besser arbeitet.
Auf der anderen Seite sind Benutzerhandbücher nützlich, wenn sie Kunden helfen, Produkte zu montieren oder zu verwenden, mit denen sie nicht vertraut sind.
Die Anleitung erlaubt es, das Produkt in der richtigen Weise zu montieren oder zu verwenden, ohne dass der Kunde auf einen Experten oder auf die Firma zurückgreifen muss, bei der er es erworben hat.
3- Um standardisierte Richtlinien zu erstellen
Dies bedeutet, dass alle Mitarbeiter in einem Unternehmen die Regeln des Unternehmens kennen und einhalten können.
Eine lehrreiche Möglichkeit ermöglicht es den Mitarbeitern, die Prozesse zu kennen, die das Unternehmen durchführt.
Wenn die Regeln schriftlich festgelegt sind, sodass jeder darauf zugreifen kann, haben die Mitarbeiter die Möglichkeit, sie zu überprüfen.
Infolgedessen ist die Arbeitsumgebung gerechter, weil jeder für das Wissen verantwortlich ist, das sie erhalten.
4- Um Zeit zu sparen
Wenn für Mitarbeiter eines Unternehmens eine leicht verständliche Anleitung vorhanden ist, kann sie diese bei Zweifeln überprüfen. Dies spart langfristig Zeit für alle Beteiligten.
Anstatt Zeit damit zu verschwenden, diese Zweifel zu beantworten, können die Antworten im Handbuch gesucht werden, so dass die Mitarbeiter für ihr eigenes Wissen verantwortlich sind.
Die Anweisungen helfen auch, Zeit im Bereich des Verkaufs zu sparen. Je klarer das Handbuch ist, desto weniger Zeit wird der Verkäufer nehmen, um dem Kunden zu erklären, wie er das Gerät benutzt oder ihm alle Anwendungen seiner Funktionen beibringt.
Um einen guten Unterricht zu bekommen, der Zeit spart, braucht man einen guten technischen Schreiber.
Es ist möglich, eine gute Lehre zu erstellen, wenn der Autor versucht, wie der Kunde zu denken, eine bessere Vorstellung von möglichen Zweifeln zu bekommen, oder wenn es von einer dritten Partei gemacht wird, die eine unvoreingenommene Perspektive bieten kann.
5- Um ein positives Bild zu reflektieren
Die technische Dokumentation spiegelt wider, wie der Kunde behandelt wird. Ein Unternehmen möchte nicht, dass der Kunde verwirrt, genervt ist oder denkt, dass die Produkte Zeitverschwendung sind, weil sie nutzlos sind.
Manchmal erlauben es die technischen Dokumente dem Kunden, sich in kurzer Zeit auf ein Produkt zu beziehen, was die Schöpfer glücklich macht und eine gute Einstellung gegenüber dem Unternehmen entwickelt.
Dies ermöglicht eine bessere Zusammenarbeit zwischen den Beteiligten und schafft erfolgreiche Referenzen von Kunden.
Wenn ein Unternehmen jeden positiven Aspekt seines Produkts demonstrieren möchte, muss es eine gute Anleitung vorbereiten, die diese Details veranschaulicht.
Benutzer bemerken, wenn die Anweisungen eines bestimmten Produkts oder Unternehmens schlecht oder nicht vorhanden sind.
Heutzutage müssen die Menschen Informationen so effizient wie möglich aufnehmen, so dass das Fehlen von Qualitätsdokumentationen schädliche Folgen für ein Unternehmen haben kann.
6- Erklären, wie ein Computer gewartet oder repariert wird
Die Anweisungen sollten als Leitfaden dienen, der Anweisungen zur Wartung und Reparatur des Geräts enthält, wenn es beschädigt ist.
Zum Beispiel kann eine Fabrik ein Service- und Wartungshandbuch für ihre Förderbänder haben, ein Computerhandbuch kann beinhalten, was zu tun ist, falls der Bildschirm gefriert, und die Bedienungsanleitung des Telefons kann angeben, wie sie zu reinigen ist.
Referenzen
- Lehrreiche Texte (2011). Von bbc.co.uk abgerufen
- Der Zweck, Inhalt und Struktur von Handbüchern. Von study.com abgerufen
- Was ist der Zweck eines Benutzerhandbuchs? Von science.blurit.com abgerufen
- Benutzerhandbuch. Von collinsdictionary.com abgerufen
- Profitieren Sie von einer guten Bedienungsanleitung. Von technicalwriting.eu abgerufen
- Vergiss dieses Handbuch nicht! Von streetdirectory.com abgerufen
- Office-Handbücher: Wichtigkeit und Zweck. Von study.com abgerufen