10 Eigenschaften guter Teamarbeit

Die Merkmale der Teamarbeit Effektive sind in Merkmale des organisatorischen Klimas, Merkmale des Leiters und andere, die auf die Psychologie der Gruppen und die Dynamik, die in ihnen auftreten, beziehen unterteilt.

Teamarbeit für jede Situation, in der sich zwei oder mehr Personen treffen müssen, um eine Reihe von Aufgaben zu erledigen, die im Allgemeinen nicht alleine erledigt werden können. Aber die Bildung eines Arbeitsteams bedeutet nicht automatisch, dass eine gute Teamarbeit erreicht wird. Das zweite ist etwas, das gelernt und gefördert werden muss.

Angesichts der hohen Wettbewerbsfähigkeit in Arbeitsumgebungen ist es nicht immer einfach, die individuellen Anstrengungen jedes einzelnen Mitarbeiters zu einer guten Teamarbeit hinzuzufügen. Es erfordert ein günstiges Arbeitsumfeld, ein gutes Führungssystem und eine Reihe spezifischer Eigenschaften derjenigen, die am Team teilnehmen.

Wenn jedoch die Grundlagen für eine gute Zusammenarbeit geschaffen sind, übertreffen die Ergebnisse die Erwartungen und der eventuelle Fehler oder Konflikt, der bei menschlichen Handlungen natürlich ist, wird leichter kontrolliert. Es lohnt sich also, zusätzliche Anstrengungen zu unternehmen, um gute Teamarbeit zum Standard von allem zu machen, was in einem Job gemacht wird.

In diesem Artikel werden 10 Merkmale, die für eine gute Teamarbeit geschmiedet und genutzt werden müssen, ausführlich behandelt und erläutert. Einige beziehen sich auf das Erreichen eines optimalen Organisationsklimas, andere auf die Entwicklung einer größeren Führungsrolle und die letzten auf die Merkmale des Arbeitsteams.

Jeder, der die unangenehme Erfahrung in der Arbeit mit einem Team von wenig zusammenhängenden oder falsch behandelt hatte, wissen Sie, wie schwierig es ist, Ergebnisse im Einklang mit den Zielen und persönlichem Stress zu liefern, die es darstellt. Es lohnt sich, diesen Strategien eine Chance zu geben, die Teamarbeit zu verbessern.

Die Eigenschaften effektiver Teamarbeit

Merkmale des Organisationsklimas

Es gibt kein Teamwork von möglicher Qualität, wenn die Umgebung nicht ausreichend ist, um dem Team zu ermöglichen, entspannt zu arbeiten. Das Unternehmen ist der Ort, an dem sich die Arbeitsgruppe trifft, aber es ist auch der Hauptantrieb ihrer Beziehungen. Gemäß der Philosophie dieser Firma werden die Teams mehr oder weniger vereint sein.

Daher liegt die Hauptverantwortung für die Qualität der Teamarbeit beim Unternehmen selbst, und es muss das Unternehmen sein, das ein Beispiel für die Förderung besserer Arbeitsbeziehungen setzt. Als nächstes werden die drei zu fördernden Merkmale angeboten, um das Organisationsklima und damit die Qualität der Teamarbeit zu verbessern.

1- Das Wohl der Person wird in der Gruppe gesucht

Wenn ein Unternehmen als eine Einheit kümmert sich nicht darum, was ihre Mitarbeiter, was sie mögen und nicht mögen, wie sie ihre Freizeit verbringen, ist weniger wahrscheinlich, dass die Mitarbeiter miteinander in Beziehung stehen. Dies, weil sie das Unternehmen als einen kalten Ort verstehen, der nur zur Arbeit gehen kann.

Wenn auf die Bedürfnisse des Mitarbeiters aufmerksam jedoch gezeigt, das Unternehmen durch seine Richtlinien Zahlen oder deren Firmenprogramme, wird dies mehr geschätzt fühlen und von Menschen umgeben. Dies wird ihr Interesse wecken, mit ihren Mitarbeitern in Kontakt zu treten.

Relevante Zahlen können so nach den Zielen und persönlichen Bestrebungen der Mitarbeiter fragen und bereit sein, ihnen zu helfen, diese zu erfüllen. Zum Beispiel, wenn ein Ziel des Mitarbeiters zu vervollständigen oder ein Absolvent zu beginnen, wird dies flexiblere Zeitplan erlaubt, die nicht unbedingt die Mitarbeiter fordern ihn.

Andere Möglichkeiten, wie das Unternehmen sein Interesse an dem Mitarbeiter zeigt, ist die Organisation von Sport-, Familien- oder Freizeitaktivitäten außerhalb der Mauern. Spielplan Eltern-Kind-Tag, zum Beispiel, und zeigen die Köpfe komfortabel und erfreut durch die Anwesenheit von Kindern ist eine Art zu sagen, „ich interesas anstatt als einfachen Mitarbeiter“.

Schließlich zeigt das Interesse an Mitarbeitern, sich um ihren Komfort zu kümmern. Lassen Sie sie ihre Büros oder Kabinen gestalten, haben Ruheräume, Esszimmer oder Cafeteria und sogar Fitnessraum, sendet eine klare Botschaft: „Ich habe die menschlichen angestellt, nicht die Mitarbeiter“, sondern auch „Danke für Ihre Arbeit anvertraut; So belohnen wir dich. "

2- Das Team wird auf der Ebene der Ausbildung und Technologie aktualisiert

Ein Team zu bitten, gute Teamarbeit zu machen, ist gleichbedeutend damit, sie zu bitten, professionell auf den neuesten Stand gebracht zu werden, um sich jeder neuen Herausforderung stellen zu können. Und es wäre unpassend, dies zu verlangen, wenn die Politik der Unternehmen unflexibel oder sehr langsam ist, um die notwendigen Aktualisierungen in Arbeitsfragen zu beschaffen.

Modernste Computer, Software, Maschinen und Dienstleistungen sind unerlässlich, wenn Sie Teamarbeit wünschen, die den heutigen technologischen Anforderungen entspricht. Wir sollten diese Veränderungen antizipieren und das technologische Gesicht des Unternehmens kontinuierlich auffrischen. Das Zuhören der Vorschläge der Angestellten ist auch nützlich.

Aber der Geist der Aktualisierung endet hier nicht. Auch bei Prozessen ist das Update relevant.Verfahrenshandbücher, Frachthandbücher, Verträge, interne Regelungen, Vergütungsprogramme usw .; alles muss mit der gleichen Geschwindigkeit auf dem neuesten Stand gehalten werden, die die Mitarbeiter aktualisieren müssen.

Ein Mitarbeiter, der weiß, dass sein Unternehmen in seiner Startwoche die neue Software kauft und die Gehälter bei geringsten Schwankungen in der Wirtschaft aktualisiert, weiß, dass er jederzeit sein Bestes geben muss. Die müssen aktualisiert oder ersetzt werden, wenn sich die Software ändert.

Damit das oben Gesagte jedoch nicht nur eine Bedrohung darstellt (was für das Arbeitsumfeld äußerst schädlich wäre), sollte das Unternehmen für die Aktualisierung seiner Mitarbeiter offen sein. Ein fortlaufendes Schulungsprogramm für jeden Mitarbeiter wird ihnen das Gefühl geben, dass sie die Zukunft des Unternehmens in ihren Händen unterstützen.

3- Eine volle Freiheit der Kommunikationspolitik wird gefördert

Wenn Sie als Unternehmen Interesse an Ihren Mitarbeitern zeigen und den Fortschritten in der Arbeitswelt einen Schritt voraus sind, aber Ihr Mitarbeiter sich nicht in allen Situationen, in denen er involviert ist, vollständig ausdrücken kann, werden alle oben genannten Punkte fallen. Der Mitarbeiter muss sich immer sicher fühlen, sich in Ruhe auszudrücken.

Aber selbst wenn man eine totale Offenheit für gute Kommunikation zeigt, ist es immer möglich, dass es Situationen gibt, die heikel genug oder kontrovers genug sind, damit der Mitarbeiter seine Meinung laut äußern kann. Dort muss das Unternehmen anonyme, aber effiziente Kommunikationsmechanismen etablieren.

Ein virtueller Beschwerde- und Empfehlungsbriefkasten kann beispielsweise sehr nützlich sein, ebenso wie ein Organisationspsychologe, der den Arbeitnehmer in komplizierten Situationen wie Mobbing oder Belästigung am Arbeitsplatz neutral und ohne Interessenkonflikte beraten kann. Die Bildung von Gewerkschaften zuzulassen und zu fördern ist ein weiteres gutes Zeichen.

Schließlich, ebenso wie viele Unternehmen Arbeitsleistungsbewertungen periodisch und mit gleicher Periodizität anwenden, sollte es dem Angestellten erlaubt sein, das Unternehmen zu bewerten. Und dass Sie die Veränderungen des Unternehmens nach dieser Bewertung bemerken, so dass es keinen Sinn macht, die negativen Meinungen oder Vorschläge zu kommunizieren.

Merkmale der Führung im Team

Wenn das Unternehmen als Unternehmen bereits eine bemerkenswerte Arbeit zur Verbesserung seines internen Klimas leistet, wurden wichtige Schritte unternommen, um eine gute Teamarbeit zu erreichen. Aber jedes Arbeitsprojekt hat einen Hauptanführer, der die Aufgabe hat, die Bemühungen des Teams zu leiten und zu leiten. Daher ist seine Rolle für diesen Prozess von grundlegender Bedeutung.

Es wurde viel darüber gesagt, was ein guter Anführer tun sollte und was nicht. Aber hier werden nur die Aspekte eines Führers betont, die eine bessere Teamarbeit fördern. Als nächstes werden die drei Merkmale der Führung erläutert, die es ermöglichen, eine effektive Teamarbeit aufzubauen.

4- Es gibt eine mobile Führung

Obwohl die Hauptverantwortung eines Projekts auf seinen Leiter fällt und er lernen muss, Funktionen zu verwalten und zu delegieren, endet die Sache dort nicht. Das Delegieren von Funktionen bedeutet nur, dass der Leiter nicht die Arbeit verrichtet, die für andere verantwortlich ist. Aber eine mobile Führung impliziert den Wechsel von Rollen und Verantwortlichkeiten der Arbeit.

Das bedeutet, dass der Leiter, der gute Teamarbeit fördert, manchmal seine Rolle als Anführer einer oder mehrerer Personen aufgibt und eine ähnliche Rolle wie jedes andere Mitglied der Gruppe übernimmt. Das bedeutet nicht, dass seine Investitur gesenkt wird, noch wird der Respekt beseitigt, den der Anführer in seiner Gruppe zu schmieden versucht. Im Gegenteil, es wird Ihnen mehr Autorität geben.

In den Führungshandbüchern wird immer empfohlen, dass der Leiter mehr als jeder andere in seinem Team arbeitet, um ein Beispiel für die Energie zu sein, die er in anderen sehen möchte. Aber das ist ein zweifelhafter Anwendungsratschlag. Wie arbeiten Sie mehr, wenn Sie nur eine leitende und eine nicht-operative Rolle haben? Was passiert, wenn jemand im Team fleißiger ist?

Die Idee ist nicht, dass der Leader mit seinem Team konkurriert, um effizienter zu sein. Weil Effizienz nicht an der Quantität der Arbeit gemessen wird, sondern an ihrer Qualität und ihrer Transzendenz. Daher ist es für führende Teams, auch wenn es sich um eine eher passive oder leichte Arbeit handelt, sehr wichtig wegen der Wichtigkeit und der Qualität, die es hat.

Wenn ein Leiter seine Rolle anderen gibt und die Rolle anderer einnimmt, und dies ist eine kontinuierliche Dynamik, weiß die Gruppe, dass der Leiter den operativen Teil des Projekts verstehen kann, der in vielen Bereichen effizient ist, aber auch auf den Führung jedes Mitglieds. Dies erhöht das Vertrauen des gesamten Teams, das für den Erfolg notwendig ist.

5- Der Führer fördert Gerechtigkeit

In einem Arbeitsprojekt kann nicht immer alles rosig sein. Streitigkeiten, Debatten, Probleme, Fallen, Lügen usw. können in jeder Phase der Arbeit auftreten. Obwohl ein wesentlicher Teil der Teamarbeit darin besteht, dass jedes Mitglied Fähigkeiten zur Konfliktlösung hat, liegt das größte Gewicht beim Projektleiter.

Wenn ein Problem nicht direkt von der Arbeitsgruppe gelöst werden kann oder wenn die Gruppe eine Lösung anstrebt, wird das Projekt sehr verzögert, der Leiter muss eingreifen und die Situation vermitteln. Aber wenn Sie aus dieser Situation herauskommen wollen, müssen Sie sich eines tiefen Gerechtigkeitssinns bedienen.

Der erste Teil einer effizienten Anwendung der Justiz ist ständige Überwachung. Jedes Mal, wenn diese Situationen auftreten, sind sie für den Anführer überraschend, zusätzlich zur Verzögerung der Prozesse wird wenig an die Objektivität des Anführers geglaubt, um sie zu lösen. Der Leiter muss in der Lage sein, die Probleme angesichts seiner kontinuierlichen Beobachtung vorauszusehen.

Der nächste Teil ist ein aktives Zuhören. Um ein Urteil zu fällen (worum es bei der Gerechtigkeit geht), ist es wichtig, den Beteiligten genau zuzuhören. Stellen Sie Fragen, die Aufmerksamkeit und Interesse für unterschiedliche Standpunkte zeigen und nicht voreingenommen sind. Erst danach kann die Situation mit einem kalten Verstand analysiert werden.

Und sobald die Situation verstanden ist, muss die Antwort des Führers die Vor- und Nachteile sehr gut bewerten. Rushing mit Behauptungen oder Warnungen kann der Führung ein Strafklima geben. Das Ideal wäre, für diese Art von Situationen vorhergehende Regeln zu haben und sie dann mit einem angemessenen Gleichgewicht zwischen Festigkeit und Flexibilität anzuwenden, das für alle gleich ist.

6- Der Leiter fördert die effektive Kommunikation

Es ist die Pflicht jedes Teammitglieds, seine Kommunikationsmittel zu verbessern. Aber im Leiter ist dies von entscheidender Bedeutung, da er derjenige sein wird, der die Gruppe über jede der Aufgaben informiert, die das durchzuführende Projekt, die Regeln und andere Komponenten ausmachen. Darüber hinaus ist es sehr wahrscheinlich, wer die Ergebnisse ihren Vorgesetzten mitteilen wird.

Der gute Anführer kommuniziert dann klar und rechtzeitig alle Details einer Arbeit, die an seinem Team zu erledigen ist, und hält sie kontinuierlich über relevante Änderungen ihrer Grundlagen auf dem Laufenden. Dies fördert eine aufrichtige und fließende Kommunikation zwischen den Mitgliedern und zwischen ihnen und ihm.

Die Förderung effektiver Kommunikation ist jedoch viel einfacher zu sagen als zu tun. Selbst in den besten Arbeitsteams bleiben alte Streitereien, Spuren von wahnsinnigem Wettbewerb, Introvertiertheit und andere Blockaden guter Kommunikation. Und nicht einmal der beste Führer wird alle Barrieren kennen, die eine Arbeitsgruppe verbirgt.

Und manchmal müssen Sie vertrauliche oder vertrauliche Informationen aus Ihrem Team verstecken, die Sie nur aus Ihrer Rolle kennen. All dies kann der perfekte Nährboden für kommunikative Konflikte sein, wenn man versucht es zu kontrollieren, als ob man jagt oder systematisch ignoriert wird. Auch die Vortragspredigt dient hier nicht.

Der Trick besteht darin, als Erwachsene davon auszugehen, dass diese Probleme möglicherweise bestehen und zu klären, dass sie nicht gejagt werden, weil es auch als Erwachsene möglich ist, sie zugunsten einer guten Arbeit zu regulieren. Damit die Gruppe sieht, dass sie als menschlich verstanden werden, anfällig für Fehler in der Kommunikation, verbessert sie paradoxerweise.

Weitere Merkmale der Gruppenpsychologie

Das Unternehmen und die Projektleiter haben ihren Teil bereits geleistet, so dass die Arbeitsteams gestärkt werden und qualitativ hochwertige Arbeit leisten. Aber jetzt ist es notwendig, dass das Team selbst die richtigen Fähigkeiten für diese legendäre und idyllische Teamarbeit in Gang setzt. Als nächstes seine 4 grundlegenden Eigenschaften.

7- Selbstbildung von Gruppen wird gefördert

In den meisten Fällen sind die Arbeitsteams von Dritten bewaffnet, auch außerhalb des betreffenden Teams. Die Teammitglieder haben keine andere Wahl, als sich zu treffen und zu lernen, einander zu tolerieren. Wann immer es möglich ist, ist es jedoch ratsam, den Teams zu erlauben, sich selbst anzupassen.

Die Selbstkonformität eines Teams kann auf zwei Arten erfolgen. In der ersten Phase dürfen die Menschen aus einer begrenzten Liste das Projekt auswählen, in dem sie arbeiten möchten. Und in der Sekunde, mit einem bereits definierten Projekt, schlägt jedes Mitglied, das sich anschließt, die Einfügung eines anderen vor, bis die Positionen für das Team gefüllt sind.

Dies kann in manchen Fällen riskant sein, weil es fest verwurzelte Arbeitsbeziehungen begünstigt, in denen einige immer bevorzugt und andere immer ignoriert werden. Damit es funktioniert, müssen sich die Mitarbeiter sehr gut kennen, professionelle Streitigkeiten oder Eifersüchteleien müssen vermieden werden, und es muss sichergestellt werden, dass alle auf kollektive Leistung setzen.

Selbst erstellte Teams können viel effizienter sein, weil sie voller Leute sind, die da sein wollen und / oder von der Gruppe selbst ausgewählt wurden. Diese Menschen werden sich viel wertvoller fühlen und in der Tat wird das Team für jeden wichtigen Bereich qualifiziertere Mitarbeiter haben.

8- Fördert die Selbstregulierung von Gruppen

Unabhängig davon, ob die Teams eine Selbstkonformität erreicht haben oder nicht, ist es genauso wichtig, dass sie sich selbst regulieren. Obwohl es einen Anführer gibt, muss jedes Mitglied an das, was er tut, glauben und sicherstellen, dass es gut gemacht wird. Anstatt die Nachfolge von Normen zu motivieren, muss der Leiter die Mitglieder von der Wichtigkeit dessen, was sie tun, überzeugen.

In den sehr bekannten und effektiv agilen Projektmanagementsystemen (wie dem Scrum Management) regulieren sich die Gruppen selbstständig. Es gibt tägliche Treffen, bei denen jeder darüber berichtet, was er getan hat, was er an diesem Tag machen wird und welche Schwierigkeiten er haben wird. Und ohne dass ein Führer sie bestellen muss, werden die Mitglieder dem Partner ihre Hilfe anbieten.

Die Basis einer selbstregulierten Gruppe ist eine gute Anfangsorganisation.Wenn jeder weiß, was er tun soll, wie und warum er es tun soll, wie viel Zeit er dafür hat, welche Priorität er hat, welches Problem gefunden werden kann, etc., ist es leichter autonome Entscheidungen zu treffen.

Eine selbstregulierte Gruppe fühlt sich stärker motiviert, als jemand, der von einem charismatischen Führer verfolgt wird. Dies führt auch zu reiferen und brüderlicheren Arbeitsverhältnissen, weniger wettbewerbsfähig und lässt die Errungenschaften wie ein Produkt der kollektiven Anstrengung wirken.

9 - Kreativität wird gefördert

Eine gute Teamarbeit ist nicht die Aufgabe, Aufgaben zu erledigen. Es ist derjenige, der dafür verantwortlich ist, einen Mehrwert zu bieten, derjenige, der innovativ ist, der mit den Schemata bricht und kreativ ist. Aber das ist nicht möglich in einer Gruppe, in der Kreativität zensiert wird oder ein Produkt des Spottes ist. Ein gutes Arbeitsteam fühlt sich ständig eingeladen, etwas zu kreieren.

In den vorherigen Punkten wurde viel über die Wichtigkeit einer guten Kommunikation gesprochen. Von der Firma zu den Arbeitsgruppen und vom Leiter zu ihrer Gruppe. Aber was ist mit der Gruppe selbst? Wie es offensichtlich ist, ist es vorteilhaft für ihre eigenen Mitglieder, ausgezeichnete Kommunikatoren von allem zu sein, was sie tun und denken.

Aber die Bedeutung, die der Kommunikation beigemessen wird, konzentriert sich oft mehr auf das Feedback der durchgeführten Prozesse, die Überprüfung und Korrektur, die Äußerung von Beschwerden usw. Das ist ein wichtiger Teil, aber es ist nicht alles. Kreative Kommunikation ist der Eckpfeiler des gesamten Kommunikationsprozesses.

Obwohl es absurd erscheint, wird es fast immer einfacher sein, selbst die unangenehmsten Behauptungen zu kommunizieren, als eine neue Idee auszudrücken, besonders wenn es verrückt oder riskant klingt. Der Mitarbeiter ist mehr der Kreativität ausgesetzt, als etwas anderes zu sagen. Wenn es uns gelingt, uns mit Kreativität auszudrücken, wird es sich in allem anderen ausdrücken.

Und das Beste ist, dass der einzige Vorteil, Kreativität zu öffnen, nicht darin besteht, die Kommunikationsbasis zu verbessern. Aber ein Team, das keine Angst hat, sich kreativ auszudrücken, findet in schwierigen Situationen viel mehr Auswege und gibt mehr als das, was gefragt wurde. Wie viele brillante Lösungen gehen verloren wegen der Angst, kreativ zu sein?

10- Die Gruppe hat charakteristische Werte

Viele Unternehmen investieren viel Geld in Business-Value-Setting-Programme. Dies wird in der Regel in Vorträge, Seminare oder Workshops übersetzt, in denen den Mitarbeitern die Philosophie und die Werte vorgestellt werden, die das Unternehmen fördern möchte. Aber die meiste Zeit ist das eine üble Täuschung.

Kaum ein Unternehmen kümmert sich darum, dass seine Mitarbeiter an die definierten Werte glauben. Es genügt, dass sie sich so verhalten, wie es diese Werte vorschreiben, obwohl sich der Mitarbeiter von der Haustür nach außen völlig anders verhält.

Ein aktueller Trend in der Welt der Organisationspsychologie zeigt jedoch, dass der Erfolg oder die Qualität eines Mitarbeiters nicht nur an seiner Fähigkeit gemessen werden sollte, Aufträge zu erfüllen oder Arbeitsprobleme zu lösen. Damit ein Mitarbeiter erfolgreich ist, muss seine Arbeit ihn dazu bringen, in allen Bereichen ein besserer Mensch zu werden.

So kann jede Aufgabe, jedes Projekt oder jede Aktivität, die in einem Unternehmen durchgeführt wird, ein lebenswichtiges Lernen mit sich bringen. Es kann helfen, Werte zu setzen; sowohl die der Firma als auch viele andere. Wenn jedes Teamwork-Projekt auf eine ganzheitliche Art und Weise konfiguriert wird, wird der Mitarbeiter dort eine bessere Person sein.

All diese schönen Worte, die verwendet werden, wenn über gute Teamarbeit gesprochen wird (Respekt, Großzügigkeit, Toleranz, Einigkeit, Verantwortlichkeit usw.), existieren möglicherweise nicht vor der Teamarbeit, aber Sie können darauf aufbauen. Mit anderen Worten, die beste Teamarbeit ist immer die, die gerade gemacht wird, und das ist dank der, die getan wird.