Administration of Organizational Change Wichtigkeit, Prozess

Die organisatorisches Veränderungsmanagement Es entspricht allen Aktionen, die durchgeführt werden, um die Auswirkungen zu managen, die durch wichtige Veränderungen innerhalb einer Organisation verursacht werden und sich auf Menschen konzentrieren. Diese Veränderungen können struktureller, prozessualer oder kultureller Art sein.

Wenn eine Organisation eine Veränderung von großem Ausmaß vorschlägt, kann das Gefühl unter den Mitgliedern des Teams sehr unterschiedlich sein. Einige mögen es als etwas aufregendes sehen; Viele können dies jedoch als bedrohlich empfinden, was zu Beschwerden führen kann.

Vor dem Hintergrund dieser Reaktionen variiert, die innerhalb des Teams auftreten können, ist es ein wesentlicher Bestandteil zur Förderung nicht nur Akzeptanz, sondern auch die kontinuierliche Unterstützung, um einen Übergang so erfolgreich wie möglich zu verwalten.

Index

• 1 Bedeutung
• 2 Veränderungsprozess
  • 2.1 Die drei Phasen von Lewin
  • 2.2 Schlüssel zum Erfolg im Prozess
• 3 Referenzen

Bedeutung 

In solchen Situationen ist zu berücksichtigen, dass die Menschen wahrscheinlich ihr Verhalten ändern müssen, eine neue Einstellung zu übernehmen, lernen und neue Prozesse und Verfahren anpassen, um neue Richtlinien einhalten oder andere Änderungen vornehmen, den Übergang beteiligt ist.

Aus diesem Grund wird durch die Implementierung einer geeigneten organisatorischen Änderungsmanagementstrategie sichergestellt, dass die Änderungen erfolgreich durchgeführt werden.

Das Ideal ist es, Erwartungen formal zu vereinbaren, Werkzeuge für eine gute Kommunikation zu verwenden und nach Möglichkeiten zu suchen, Missverständnisse zu reduzieren. Auf diese Weise werden alle Parteien stärker in den Veränderungsprozess einbezogen, trotz der möglichen Unannehmlichkeiten, die dies verursachen könnte.

Prozess ändern

Eine Strategie für die ideale Änderung muss sicherstellen, dass die Parteien vollkommen verstehen, wie sie ihnen diese Veränderungen beeinflussen, die die Unterstützung, die notwendig, sie auszuführen, und die haben das Recht, jede Herausforderung zu überwinden sie die Prozesswerkzeuge beteiligt, mit die minimal mögliche Frustration.

Zuallererst ist es wichtig zu wissen, wie sich Veränderungen auf die Mentalität aller Mitglieder der Organisation auswirken.

Die drei Phasen von Lewin

Der Psychologe Kurt Lewin (1890-1947) definierte drei Phasen in der Denkweise der Mitarbeiter in allen Veränderungsprozessen:

Auftauen

In der Auftauphase müssen Maßnahmen ergriffen werden, die die bis dahin in der Organisation bestehende Mentalität auflösen.

Dies erfordert die Überwindung der anfänglichen Abwehrmechanismen, die jede Art von Veränderung vermeiden wollen. Nach und nach werden die Menschen die Notwendigkeit erkennen, und dies wird ihnen ermöglichen, in die nächste Phase überzugehen.

Ändern

In dieser zweiten Phase findet die Veränderung statt. Diese Übergangsperiode verursacht normalerweise Momente der Verwirrung und Unsicherheit darüber, was in der Zukunft passieren wird.

An diesem Punkt sind sich die Menschen bewusst, dass traditionelle Methoden geändert werden, aber sie sind sich immer noch nicht sicher, wie sie genau ersetzt werden sollen.

Während dieser Phase muss das Management dafür verantwortlich sein, die Gründe für die Änderungen und die notwendigen Schritte klar zu kommunizieren, um sicherzustellen, dass sie durchgeführt werden.

Einfrieren

Die letzte Phase besteht darin, sich an die neuen Änderungen zu gewöhnen und sie schließlich als Standardprozess zu verwenden. In dieser Phase normalisiert sich der Komfort der Mitarbeiter.

Obwohl viele noch Lewin (bis zur letzten Stufe hauptsächlich, argumentieren die Unmöglichkeit leicht auf Veränderungen in der heutigen Welt zu gewöhnen, aufgrund seines extrem schnell) kritisiert, war sein großer Beitrag die Idee dass die Veränderung als ein Prozess statt durch einzelne Stufen analysiert werden sollte.

Schlüssel zum Erfolg im Prozess

Zu verstehen, wie Änderungen die Vorlage auswirken werden, ist es wichtig, eine Reihe von entscheidenden Faktoren bei der Erreichung Erfolg bei der Umsetzung der organisatorischen Veränderungen bei wesentlichen Faktoren zu berücksichtigen:

Richte eine gemeinsame Vision ein

Zunächst muss man sich darauf einigen, was das bestmögliche Endergebnis sein soll. Auf diese Weise wird eine gemeinsame Vision erreicht, die es allen Parteien ermöglicht, sich in die gleiche Richtung und mit demselben Ziel zu bewegen.

Transparenz und effektive Kommunikation

Bei einer organisatorischen Veränderung ist es wichtig, dass die Führungskräfte den Mitarbeitern die Gründe für die Änderungen sowie den Prozess, der für ihre Umsetzung notwendig ist, mitteilen.

Auf diese Weise werden sie, wenn sie die Gründe für die Änderung verstehen, eher die Vorteile sehen und unterstützen und den Prozess erleichtern.

Aus- und Weiterbildung

Wenn sich ein Prozess in der Organisation ändert, sind die Mitarbeiter wahrscheinlich nicht damit vertraut, und sie wissen wahrscheinlich nicht, wie sich dies direkt auf sie auswirken wird.

Es ist sehr wichtig, ihnen die notwendige Ausbildung und Schulung zu geben, damit sie sich so schnell und effizient wie möglich an die Veränderungen anpassen können.

Eine gute Strategie ist es, bestimmte zu trainieren Interessengruppen früh Sobald die Änderungen umgesetzt sind, dienen sie als Unterstützung und Anleitung für die übrigen Arbeitnehmer.

Wirtschaftliche und soziale Belohnungen

Wenn die am stärksten von der Veränderung betroffenen Mitarbeiter Anreize erhalten, werden sie ihre neuen Aufgaben und Verantwortlichkeiten dankbarer annehmen.

Persönliche Beratung

Mitarbeiter erhalten die Änderungen auf verschiedene Arten; daher wird es auch einige geben, die den Prozess verschlimmern werden, weil er sie in einer größeren Weise beeinflussen kann. Es ist wichtig, Beratungsprogramme zu haben, die ihnen helfen, sich erfolgreich anzupassen.

Überwachung und Auswertung

Dies ist einer der Hauptschlüssel für das korrekte Ausführen des Änderungsmanagements.

Die Analyse, wie sich Änderungen auf die Organisation auswirken, dient dazu, die Auswirkungen der Veränderung der Mitarbeiterproduktivität und der Funktionsweise des Produktionsprozesses im Allgemeinen zu messen. Auf diese Weise können Anpassungen auch vorgenommen werden, wenn die Ergebnisse nicht wie erwartet sind.

Referenzen

1. Lumen (s.). Änderungen für Mitarbeiter verwalten Von Lumen: courses.lumenlearning.com
2. SearchCIO - TechTarget. (November 2009). Von searchcio.techtarget.com abgerufen
3. Paragon, C. (s.f.). Wenden Sie sich an Paragon. Von consultparagon.com abgerufen
4. Lewin, Kurt. (1973).Dynamik der Persönlichkeit Ed. Morata
5. Hellriegel, Don; Jackson, Susan E.Administration: ein kompetenzbasierter Ansatz. Cengage Learning Lateinamerika.