Merkmale, Ziele, Verfahren
Die betriebliches Audit Es handelt sich um eine systematische Überprüfung der Wirksamkeit, Effizienz und Wirtschaftlichkeit des Betriebs einer Organisation unter Managementkontrolle, wobei die Ergebnisse der Evaluierung den entsprechenden Personen zusammen mit Empfehlungen für Verbesserungen mitgeteilt werden.
Die Betriebsprüfung ist eine zukunftsorientierte, systematische und unabhängige Bewertung der organisatorischen Tätigkeiten. Diese Art von Prüfung unterscheidet sich wesentlich von einer internen Prüfung, bei der das Ziel besteht, die Angemessenheit der Kontrollen zu prüfen und die Unparteilichkeit der Darstellung der Abschlüsse zu bewerten.
Finanzdaten können bei der Betriebsprüfung verwendet werden, die Hauptbeweisquellen sind jedoch operative Richtlinien und Erfolge im Zusammenhang mit den Zielen der Organisation.
Operationelle Audits werden in der Regel von internen Auditoren durchgeführt, obwohl Spezialisten für die Durchführung von Reviews in ihren Fachgebieten eingestellt werden können.
Die Hauptnutzer der Prüfungsempfehlungen sind das Managementteam und insbesondere die Manager der geprüften Bereiche.
Index
- 1 Eigenschaften
- 2 Arten
- 2.1 Betriebsprüfung in produzierenden Unternehmen
- 2.2 Betriebsprüfung in Dienstleistungsunternehmen
- 3 Ziele
- 3.1 Beeinflussung der positiven Veränderung
- 3.2 Verstehen Sie die Risiken
- 3.3 Identifizieren Sie Möglichkeiten für Verbesserungen
- 3.4 Informieren Sie die Geschäftsleitung
- 4 Verfahren
- 4.1 Beginn des Audits
- 4.2 Vorbereitung der Aktivitäten
- 4.3 Zusammenstellung und Verifizierung von Informationen
- 4.4 Generierung von Befunden
- 4.5 Abschlusssitzung
- 4.6 Vorbereitung und Verteilung des Berichts
- 4.7 Schließen Sie das Audit ab
- 5 Referenzen
Eigenschaften
Das operative Audit ist eine Untersuchung der Art und Weise, wie eine Organisation ihre Geschäfte betreibt, um Verbesserungen zu signalisieren, die ihre Effizienz und Effektivität erhöhen.
Der Prozess ist analog zu anderen Arten der Wirtschaftsprüfung, wie der Finanzprüfung, aber mit der Betriebsprüfung wird eine viel tiefere Untersuchung des Geschäfts durchgeführt.
Sie konzentriert sich nicht auf ein einzelnes Projekt oder eine Abteilung, da jede Abteilung eine Rolle im allgemeinen Betriebsprozess spielt und mit den anderen zusammenarbeitet.
Operationelle Audits sind objektiv und werden von einem internen oder externen Auditor durchgeführt. Sie bieten eine neue Perspektive auf die guten und nicht so guten Aspekte organisatorischer Praktiken und Prozesse.
Typen
Betriebsprüfung in produzierenden Unternehmen
Die Unternehmen, die Produkte herstellen, führen Betriebsaudits durch, um ihren Herstellungsprozess zu überprüfen.
Der Ablauf der Operation steht auf dem Prüfstand. Nutzen Mitarbeiter ihre Zeit am besten? Verlassen die Produkte den Prozess mit der schnellstmöglichen Geschwindigkeit? Werden Rohstoffe aufgrund schlechter Konstruktion oder falschen Gebrauchs verschwendet?
Nach dem Audit kann das Unternehmen einige Änderungen vornehmen, um sein Produktionsvolumen zu verbessern, so dass es mit seinen effizientesten Wettbewerbern konkurrieren kann.
Betriebsprüfung in Dienstleistungsunternehmen
Viele Unternehmen bieten ihren Kunden einen Service wie Hotels, Restaurants, Autowerkstätten oder Haushaltsgeräte.
Diese Unternehmen können ein operatives Audit durchführen, um die Interaktion ihrer Mitarbeiter mit Kunden zu überprüfen. Auf diese Weise können Sie die Zeit messen, die benötigt wird, um eine Transaktion durchzuführen oder eine Verkaufspräsentation für einen potenziellen Kunden zu erstellen.
Fiktive Käufer, die den Mitarbeitern nicht bekannt sind, können ebenfalls verwendet werden, um den Kundendienst zu messen und zu verbessern. Betriebsaudits können auch Sicherheit, Zeitpläne, die Verwendung externer Anbieter sowie die Konfiguration und das Erscheinungsbild des Unternehmens untersuchen.
Ziele
Ziel des operativen Audits ist es festzustellen, ob die internen Kontrollen des Unternehmens sowie die Richtlinien und Verfahren ausreichen, um ein optimales Maß an Effizienz und Effektivität zu erreichen.
Dies ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da die mangelnde Effizienz und Effektivität im Allgemeinen höhere Betriebskosten oder weniger Umsatz bedeutet, was manchmal die Unfähigkeit des Unternehmens darstellt, auf dem Markt zu bestehen und zu konkurrieren.
Unternehmen und andere Organisationen wenden sich an den Betriebsprüfungsprozess, um sich ein gutes Bild davon zu machen, ob das Unternehmen gut funktioniert und neue Ideen zur Verbesserung erhält.
Organisationen können bei der Durchführung von Betriebsprüfungen die folgenden Hauptziele erreichen:
Beeinflussung der positiven Veränderung
Verstehen Sie, wie zukünftige Prozesse, Richtlinien, Verfahren und andere Arten von Management maximale Effizienz und Effektivität erzeugen.
Verstehen Sie die Risiken
Die Art des Risikos, das mit dem geschäftlichen und operationellen Risiko verbunden ist, variiert von einem Geschäftsstillstand, Auslassungen oder Fehlern von Mitarbeitern, Informationssystemfehlern, Produktfehlern, Gesundheits- und Sicherheitsproblemen, Verlust von Schlüsselmitarbeitern, Betrug, Verluste von Lieferanten und Rechtsstreitigkeiten.
Identifizieren Sie Verbesserungsmöglichkeiten
Als Ergebnis des Verständnisses der Risiken können Auditoren bestimmen, wo Verbesserungen vorgenommen werden können und wie Risiken minimiert werden können, um die Chancen zu verbessern.
Die allgemeinen Risikokategorien, in denen Verbesserungen vorgenommen werden sollten, sind operationelles Risiko, finanzielles Risiko, Umweltrisiko und Reputationsrisiko.
Informieren Sie die Geschäftsleitung
Die Ergebnisse der Prüfung sollten in einem übersichtlichen und detaillierten Bericht erscheinen, der objektive Analysen, Bewertungen, Empfehlungen und relevante Kommentare zu den geprüften Tätigkeiten enthält.
Verfahren
Beginn der Prüfung
- Erstellen Sie den ersten Kontakt mit der geprüften Stelle und den designierten Führungskräften, um den Auditprozess zu erklären und grundlegende Informationen über das Unternehmen zu sammeln, um kritische Punkte zu bestimmen.
- Bewertung der Bedürfnisse und Erwartungen der interessierten Parteien unter Berücksichtigung des Leistungsniveaus der geprüften Stelle, der Ergebnisse früherer Prüfungen und der Reife des geprüften Managementsystems.
Vorbereitung von Aktivitäten
- Bestimmen Sie den Umfang und potenzielle Risiken, dann legen Sie die Verfahren fest und identifizieren Sie die Ressourcen.
- Bereiten Sie den Auditplan vor, weisen Sie die Arbeit zu und organisieren Sie die Aktionspläne und notwendigen Dokumente.
- Halten Sie ein Treffen ab, um zu bestätigen, dass alle Parteien dem vorgeschlagenen Plan zustimmen.
Zusammenstellung und Verifizierung von Informationen
- Überprüfen Sie die Dokumente während des gesamten Prozesses. Das Team sollte sich regelmäßig treffen, um Informationen auszutauschen, Fortschritte zu bewerten und die Arbeit gegebenenfalls neu zuzuweisen.
- Überprüfen Sie die Informationsquellen, überprüfen Sie die Beweise und bewerten Sie sie anhand der Prüfungskriterien.
Generierung von Befunden
- Die Feststellungen werden den Prüfungskriterien entsprechen oder nicht entsprechen. Bei einem nicht übereinstimmenden Befund sollten Belege für dieses Ergebnis aufgezeichnet werden.
- Überprüfen Sie die Informationen mit dem geprüften Unternehmen, um festzustellen, ob die Beweise korrekt sind.
Abschlusstreffen
- Vor der Abschlussbesprechung muss das Auditteam den Schlussfolgerungen zustimmen, die Empfehlungen vorbereiten und das Follow-up besprechen.
- Halten Sie die Schlussbesprechung ab, um die Ergebnisse und Schlussfolgerungen zu präsentieren. Bewerten Sie das Feedback der interessierten Parteien.
Vorbereitung und Verteilung des Berichts
- Der Teamleiter kommuniziert die Ergebnisse mit einem vollständigen, präzisen, prägnanten und klaren Auditbericht.
- Entwurf des Prüfungsberichts, Treffen mit dem Management, bis festgelegt ist, wie das Management die aufgetretenen Probleme angehen wird.
- Der Bericht muss gemäß den vereinbarten Verfahren überprüft und genehmigt werden. Verteilen Sie den Bericht an die entsprechenden Empfänger.
Schließen Sie das Audit ab
Die Arbeit ist abgeschlossen, wenn alle geplanten Audit-Aktivitäten durchgeführt werden. Auf der anderen Seite werden Dokumente nach den zu Beginn der Prüfung festgelegten Verfahren gespeichert oder vernichtet.
Referenzen
- Wikipedia, die freie Enzyklopädie (2018). Betriebsprüfung Genommen von: en.wikipedia.org.
- Steven Bragg (2017). Betriebsprüfung Buchhaltungstools. Genommen von: accountingtools.com.
- Wanda Thibodeaux (2018). Was ist ein betrieblicher Auditprozess? Kleinunternehmen - Chron. Genommen von: smallbusiness.chron.com.
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- Wiki Buchhaltung (2018). Betriebsprüfung Genommen von: wikiaccounting.com.
- Tom Streissguth (2018). Was ist ein operatives Audit? Bizfluent Genommen von: bizfluent.com.