Ziele eines Unternehmens Typen und ihre Eigenschaften



Die Ziele eines Unternehmens sind die Ziele, die diese Organisation durch die wirtschaftliche Tätigkeit erreichen will. Diese Ziele müssen vielfältig sein und müssen gut definiert sein, um erfolgreich zu sein, da diese von der Zukunft des Unternehmens und seinem Überleben abhängen.

Daher müssen diese Ziele, wie die Struktur der Organisation selbst, eine Organisation haben, die mit der Mission und Vision des Unternehmens beginnt. Die Mission ist eine Aussage über den Zweck des Unternehmens, was es in der Welt tut. Stattdessen ist die Vision der "Traum" der Organisation; das ist, was er in der Zukunft erreichen möchte.

Sobald die Mission und Vision des Unternehmens definiert sind, ist es an der Zeit, die Ziele zu setzen, die dazu beitragen, die Mission des Unternehmens in der Gegenwart korrekt zu erfüllen, um die in der Zukunft festgelegte Vision zu erreichen.

Index

  • 1 Arten von Zielen und Eigenschaften
    • 1.1 Je nach Wetterlage
    • 1.2 Gemäß seiner Natur
    • 1.3 Gemäß seiner Hierarchie
    • 1.4 Gemäß Ihrer Messung
  • 2 Beispiele
    • 2.1 Nach dem Wetter
    • 2.2 Gemäß seiner Natur
    • 2.3 Gemäß seiner Hierarchie
    • 2.4 Entsprechend Ihrer Messung
  • 3 Wie sollen die Ziele geschrieben werden?
    • 3.1 Die SMART-Regel
  • 4 Referenzen

Arten von Zielen und Eigenschaften

Die Ziele können auf mehrere Arten unterteilt werden; Eine sehr übliche Art, sie zu organisieren, ist jedoch die folgenden Elemente: Zeit, Natur, Hierarchie und deren Messung.

Nach der Zeit

Wenn die Zeit berücksichtigt wird, die für die Erreichung jedes Ziels benötigt wird, kann sie in drei Arten unterteilt werden: langfristige, mittelfristige und kurzfristige.

Langfristig

Die Ziele, die in einem Zeitraum von drei oder mehr Jahren erreicht werden sollen, gelten als langfristig.

Mittelfristig

Die Ziele, die in einem Zeitraum von ein bis drei Jahren erreicht werden müssen, gelten als mittelfristige Ziele.

Kurzfristig

Dies sind die Ziele, die in weniger als einem Jahr erreicht werden müssen.

Gemäß seiner Natur

Wenn man bedenkt, wie konkret die Ziele sind, können sie in zwei Kategorien unterteilt werden: allgemeine und spezifische.

Allgemeine Ziele

Diese Ziele sind, wie das Wort zeigt, allgemeine Ziele, die das Unternehmen erreichen möchte. Sie sind nicht so spezifisch wie die spezifischen, da sie dazu neigen, viele von diesen zu umfassen und dazu neigen, längerfristig zu sein.

Spezifische Ziele

Dies sind genauere Ziele, ausgedrückt in Zeiten und Mengen. Normalerweise muss die Summe vieler spezifischer Ziele zur Erreichung der allgemeinen Ziele des Unternehmens führen.

Gemäß Ihrer Hierarchie

In diesem Fall basiert die Einstufung auf der Bedeutung des Ziels und seines Aktionsbereichs:

Strategische Ziele

Dies sind die allgemeinen Ziele des Unternehmens, die in der Regel langfristig gekennzeichnet und von den obersten Führungskräften der Organisation formuliert werden. Sie sind auf konstante Art und Weise mit dem Wachstum des Unternehmens verbunden und richten sich nach ihrer Vision.

Taktische Ziele

Sie sind die Ziele jeder Abteilung der Organisation. Auch von den Spitzenpositionen formuliert, sind sie dazu bestimmt, die strategischen Ziele zu erreichen.

Operationelle Ziele

Sie sind die spezifischen Ziele jedes einzelnen Arbeitnehmers; formuliert daher die verantwortliche Person für jede Abteilung. Sie sollen die Erfüllung taktischer Ziele erreichen.

Nach Ihrer Messung

Eine andere Möglichkeit zur Unterscheidung von Zielen besteht darin, wie sie gemessen werden. Sie können also zwischen quantitativ und qualitativ unterschieden werden:

Quantitative Ziele

Wie das Wort zeigt, sind sie diejenigen, die in Mengen gemessen werden. Sie neigen dazu, kurzfristig zu sein und sind fast immer spezifische Ziele.

Qualitative Ziele

Sie sind diejenigen, die hauptsächlich mit dem Markenimage oder der Positionierung des Unternehmens zu tun haben. Diese Ziele sind in der Regel mittel- oder langfristig. Sie werden erreicht, indem im Laufe der Zeit mehrere spezifische Ziele erreicht werden.

Beispiele

Als Beispiel nehmen wir eine spanische Schuhfirma mit einem monatlichen Umsatz von 180.000 Euro. Einige der Ziele, die markiert werden könnten, sind die folgenden:

Nach der Zeit

Langfristig

Die führende Schuhmarke in Spanien zu sein.

Mittelfristig

Erreichen Sie, dass in 3 Jahren der monatliche Umsatz die Million Euro erreicht.

Kurzfristig

Dass der Umsatz des Folgemonats 200.000 Euro erreicht.

Gemäß seiner Natur

Allgemein

Werden Sie zur führenden Schuhmarke in Spanien.

Spezifisch

Dass der Umsatz des Folgemonats 200.000 Euro erreicht.

Gemäß Ihrer Hierarchie

Strategisch

Die führende Schuhmarke in Spanien zu sein.

Taktiken

Erreichen Sie Verkäufe des Monats erreichen Sie 200 000 Euro.

Operativ

Erhöhen Sie den Umsatz pro Anruf.

Nach Ihrer Messung

Quantitativ

Erreichen Sie Verkäufe des Monats erreichen Sie 200 000 Euro.

Qualitativ

Werden Sie zur führenden Schuhmarke in Spanien.

Wie sollen die Ziele geschrieben werden?

Damit die Ziele erfolgreich sind, müssen eine Reihe von Richtlinien eingehalten werden, um sicherzustellen, dass ihr Anwendungsbereich möglich ist.Ein guter Weg, dies zu tun, ist die Arbeit mit der Regel SMART oder Smart Goals.

Die SMART-Regel

Die SMART-Regel ergibt sich aus den englischen Initialen der 5 Hauptmerkmale, die die Ziele haben müssen:

Spezifisch (Spezifisch)

Sie müssen die Frage beantworten, was sie erreichen wollen; das heißt, sie müssen konkret sein.

Messbar (Messbar)

Sie müssen Möglichkeiten haben, ihren Grad an Leistung zu messen. Auf diese Weise wird es möglich zu wissen, ob sie wie erwartet erreicht werden.

Erreichbar (Erreichbar)

Sie müssen mit Ihren Zielen realistisch sein (was nicht pessimistisch ist). Wir müssen vermeiden, Ziele zu setzen, die sehr unwahrscheinlich sind.

Relevant (Relevant)

Sie müssen auf die Vision und die Mission des Unternehmens ausgerichtet sein. Es wäre nicht sinnvoll, wenn wir dieses Ziel erreichen und uns von der Daseinsberechtigung der Organisation entfernen.

Pünktlich (Rechtzeitig)

Die Zeiten, um sie zu erreichen, müssen perfekt definiert sein.

Im vorherigen Beispiel könnte ein SMART-Ziel wie folgt aussehen: In den nächsten 6 Monaten soll ein Umsatz von 20% erzielt werden.

Es ist spezifisch, da es genau das sagt, was gesucht wird; es ist messbar, da der Umsatz gemessen werden kann, um zu sehen, ob er erreicht wird; es ist erreichbar, da es getan werden kann; und es ist mit einer Zeit markiert, weil der Zeitraum definiert ist, in dem es erreicht werden muss.

Referenzen

  1. Doran, G.T. (1981). "Es gibt eine S.M.A.R.T. Möglichkeit, die Ziele des Managements zu schreiben ".Management Review.
  2. Bogue, Robert. "Verwenden Sie S.M.A.R.T. Ziele, Management durch Zielplan zu starten ". TechRepublik.
  3. Aziz, Abd El; Rasha Fady (2013). "Business Improvement mit Organisationszielen, Riva Technique und e-Business Development Stages". Zeitschrift für Enterprise Information Management.
  4. "Unterschied zwischen strategischen und operativen Zielen".Kleinunternehmen.
  5. Drucker, P. F (1976).Welche Ergebnisse sollten Sie erwarten? Ein Benutzerhandbuch zu MBO Vol. 36. Überprüfung der öffentlichen Verwaltung.
  6. Hoang, Paul (2007)."Einheit 1.3." Geschäft und Management. IBID.