Theorie der Business Contingency Principles, Autoren



DieGeschäftskontingenztheorie es zeigt an, dass es keine korrektere generische Form gibt, um eine Organisation zu verwalten, aber es hängt von den externen und internen Faktoren der Umgebung ab, in der es entwickelt wird; Der Erfolg hängt davon ab, wie der Leiter das Unternehmen gemäß den "kontingenten" Variablen verwaltet, in denen Ihre Organisation tätig ist.

Diese Theorie entstand zu Beginn der 60er Jahre als Ergebnis von Forschungen, die herauszufinden versuchten, welches Strukturmodell das Beste war. Unabhängig davon untersuchten die Autoren, ob die effizientesten Unternehmen auf der Grundlage der klassischen Theorie verwaltet wurden: Arbeitsteilung, Hierarchie, Einheit der Führung oder Gleichheit mit allen Mitarbeitern, unter anderem.

Die Ergebnisse der Studie bestätigten etwas, das bis dahin die Art und Weise des Verständnisses des Organisationsmanagements umgekrempelt hat: Es gibt keinen korrekten Weg, das Unternehmen zu führen, aber es hängt direkt von den Bedingungen des Umfelds ab, in dem es seine eigenen entwickelt Organisation

Index

  • 1 Grundsätze
  • 2 Autoren
    • 2.1 Fred Fiedler (1922 - 2017)
    • 2.2 Paul Hersey (1931 - 2012) und Ken Blanchard (1939)
  • 3 Referenzen

Prinzipien

- Die Art der externen Faktoren spielt eine Rolle und beeinflusst die Entscheidungen des Unternehmens. Daher hängt die Art der Verwaltung von der Komplexität der Situation ab.

- Es geht um den Ansatz "wenn ... dann ...". Das "wenn" repräsentiert den unabhängigen Faktor und das "dann" die abhängige Variable der Verwaltung oder die Technik, die in dieser Situation anzuwenden ist. Zum Beispiel: "Wenn" Arbeiter große physiologische Bedürfnisse haben, "dann" müssen Sie finanzielle Motive annehmen.

- Die Verwaltungsprinzipien sind nicht universeller Natur, sondern situativ. Sie müssen auf der Grundlage der Umstände der Umgebung entschieden werden, in der die Organisation tätig ist.

- Es hilft, die komplexesten Organisationen besser zu verstehen und konzentriert sich auf die multivariate Natur der Unternehmen. Anstatt eine konkrete Lösung für Probleme zu haben, gibt es einen Rahmen, in dem jede Lösung von der Umgebung abhängt.

- Gibt eine Vision für die Anpassungsfähigkeit des Unternehmens an die verschiedenen externen und internen Faktoren. Ziel ist es, die interne Umgebung bestmöglich in die externe Umgebung zu integrieren.

Autoren 

Der repräsentativste Autor dieser Theorie war der Österreicher Fred Fiedler, der die gebräuchlichste Kontingenztheorie entwickelte.

Neben Fiedler gab es andere Autoren, die daraus andere Theorien entwickelten, wie Hersey und Blanchard, Vroom und Yetton und Tannenbaum und Schmidt.

Wir werden uns auf die zwei am meisten anerkannten konzentrieren: Fiedler selbst, Schöpfer von Fiedlers Kontingenz-Theorie; und Hersey und Blanchard, Schöpfer der Situationstheorie.

Fred Fiedler (1922 - 2017)

Fred Edward Fiedler war ein österreichischer Psychologe, der sich auf die Verbesserung der Psychologie von Organisationen konzentrierte. 1964 entwickelte er die sogenannte Fiedler-Kontingenztheorie; Darin bestätigte es, dass die Bedingungen eines Führers durch die Erfahrungen gegeben waren, die sie während ihres ganzen Lebens hatten, weshalb sie schwer zu ändern waren.

Daher schlug er vor, dass Menschen nicht nur versuchen sollten, eine bestimmte Art von Führung zu lehren, sondern es sei besser, Menschen ihre Art von Führung zu vermitteln und sie auf verschiedene Situationen anzuwenden.

Der CMP-Test

Um herauszufinden, welche Art von Leiter jeder Mitarbeiter ist, entwickelte Fiedler den Less Preferred Colleague (CMP) -Test., Am wenigsten bevorzugte Co-Worker).

Darin erhielten die Arbeiter Richtlinien, um zu bewerten, was für sie die schlechteste Person war, mit der sie gearbeitet hatten, mit einer Reihe von Adjektiven, um von 1 bis 8 zu zählen (nicht freundlich-freundlich, nicht kooperativ-kooperativ usw.). .).

Auf diese Weise und entsprechend der Art, wie die Leute ihre "weniger bevorzugten Kollegen" beschrieben, war es möglich festzustellen, ob ein Anführer mehr auf Menschen oder Aufgaben ausgerichtet war.

Laut Fiedler bewerteten die Menschen, die sich am stärksten auf Beziehungen konzentrierten, ihre ärgsten Kollegen positiver als diejenigen, die sich mehr auf Aufgaben konzentrierten.

Je mehr CMP sie hatten, desto besser waren ihre Bemühungen, die Beziehungen zu den Teammitgliedern zu verbessern. Je weniger CMP, desto konzentrierter waren sie auf die Erfüllung ihrer Aufgaben in der Organisation.

Situationskontrolle

Ein zweites Konzept von Fiedlers Theorie ist die Fähigkeit des Führers, die Situation der Gruppe zu kontrollieren.

Nur Leiter mit guter Kontrolle können Befehle erteilen und wissen, dass die untergeordnete Gruppe sie korrekt erfüllen wird. Um diese Fähigkeit zu bestimmen, konzentriert sich Fiedler auf drei Punkte:

Die Qualität der Mitgliederbeziehungen - Führer

Es bezieht sich auf den Grad des gegenseitigen Vertrauens, Loyalität und Respekt zwischen dem Führer und seinen Untergebenen.

Die Struktur der Aufgaben

Es bezieht sich darauf, wie klar und strukturiert die Aufgaben einer Gruppe sind. Wenn sie wenig strukturiert und klar sind, sind die Aufgaben mehrdeutig, ohne eine konkrete Lösung oder einen geeigneten Ansatz zur Erfüllung des Ziels.

Auf der anderen Seite, wenn sie gut strukturiert sind, ist das Ziel klar und die Mitglieder wissen, was zu tun ist, um dieses Ziel zu erreichen.

Die Macht der Führungsposition

Es bezieht sich auf die Macht des Führers basierend auf seiner Position in der Hierarchie.

Wenn die Qualität der Beziehungen zwischen den Mitgliedern und dem Leiter gut ist, die Aufgaben klar und strukturiert sind und die Macht der Führungsposition hoch ist, stehen wir vor einer günstigen Situation.

Fiedler fand heraus, dass Führungskräfte mit niedrigem CPM (aufgabenorientiert) in extrem günstigen oder ungünstigen Situationen effektiver sind. Auf der anderen Seite verhalten sich diejenigen mit hohem CPM (beziehungsorientiert) in Zwischensituationen effizienter.

Paul Hersey (1931 - 2012) und Ken Blanchard (1939)

Hersey und Blanchard entwickelten die sogenannte Situationstheorie, einen der grundlegenden Ansätze für die Kontingenztheorie. Dies konzentriert sich auf die Besonderheiten der Untergebenen, die dann bestimmen, wie sich der Anführer verhält.

Mit anderen Worten, Menschen brauchen unterschiedliche Arten von Führung, entsprechend ihren Eigenschaften. Daher gibt es verschiedene Arten von Führung:

Exekutive

Hohe Bereitschaft für Aufgaben, wenig für Beziehungen zwischen Menschen.

Überzeugend

Es spiegelt sich sowohl in einer hohen Disposition für Menschen als auch für Aufgaben wider.

Teilnehmend

Hohes Interesse an Menschen, verbunden mit geringem Interesse an Aufgaben.

Delegieren

Er hat ein geringes Interesse an Menschen und Aufgaben.

Referenzen

  1. Fiedler, F. E. (1967)Eine Theorie der Führungseffektivität, New York: McGraw-Hill.
  2. Stoner, James (1998). Verwaltung (sechste Ausgabe). Mexiko: Prentice Hall hispanoamericana.
  3. Forsyth, D. R. (2006). Führung In Forsyth, D. R., Gruppendynamik (5. Ausgabe)
  4. Tannenbaum, Robert & Schmidt, Warren H. (1957). "Wie man ein Führungsmuster wählt", "Harvard Business Review"
  5. Hersey, Paul und Blanchard, Ken (1964). "Management von organisationalem Verhalten: Nutzung der Humanressourcen", p. 84, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ
  6. Tanuja, A. (s.f.). Geschäftsführungs-Ideen. Von businessmanagerideas.com abgerufen