Wie man in jeder Situation durchsetzungsfähig ist 11 Unfehlbare Tipps



Sei durchsetzungsfähig Bei der Arbeit, Liebe, mit einem Partner und in jeder Situation ist eine der wichtigsten Fähigkeiten zu lernen. Um Durchsetzungsvermögen in der Kommunikation zu haben, muss man Selbstvertrauen haben, sonst fällt es leicht in passiv-aggressive Positionen zu fallen.

Manchmal wird Durchsetzungsvermögen mit Aggression verwechselt. Die Leute, die immer sagen, was sie denken, fallen, wer auch immer fällt und sich selbst aufrichtig nennen, obwohl sie durchsetzungsfähig zu sein scheinen, sind sie es nicht. Durchsetzungsfähig zu sein sagt nicht immer, was du denkst. Durchsetzungsfähig zu sein bedeutet unter anderem zu wissen, wann es notwendig ist, Dinge zu sagen und wann nicht.

Kelly (1992) definiert Durchsetzungsvermögen als "die Kapazität von a Typ ihre Positionen, Meinungen, Überzeugungen oder Gefühle einer anderen Person effizient und ohne Unbehagen mitzuteilen. "

11 Tipps, um in der Kommunikation durchsetzungsfähig zu sein

1-Erlaube dir, wütend zu werden

Durchsetzungsfähig zu sein besteht nicht darin, nicht wütend auf die Dinge zu sein, die dich stören oder verletzen. Sie müssen Ihre Emotionen nicht unterdrücken, sondern sie auf angemessene Weise kanalisieren.

Daher lassen Sie sich wütend sein, wenn Sie Wut oder Schmerz für etwas gefühlt, was geschehen ist, kann man nicht zwingen Sie Ruhe und Harmonie zu fühlen, weil es gegen Ihre menschliche Natur gehen.

Wut ist keine negative und schädliche Emotion, aber sie ist notwendig, funktional und anpassungsfähig wie jede andere auch. Wut hilft uns, Ungerechtigkeit zu bekämpfen, genauso wie Traurigkeit uns hilft, einen Moment des Nachdenkens und der Selbstbeobachtung zu haben.

Sei deshalb wütend, fühle dich wütend, aber rationalisiere diesen Zorn und antworte darauf, anstatt zu reagieren.

2. Drücken Sie Ihre negativen Gedanken und Gefühle positiv und gesund aus

Denken Sie an einen Konflikt in der letzten Zeit, in dem Ihre Wünsche, Bedürfnisse und Gefühle nicht respektiert wurden.

Alleine oder mit einem Freund üben Sie, wie Sie die Situation in einer selbstbewussteren Weise behandelt hätten. Was würdest du jetzt sagen? Wie würdest du es erzählen? Was ist dein Ziel?

Achten Sie auf Worte, Tonfall und Körpersprache. Es wird effektiver sein, wenn Sie es mit einer anderen Person üben, so dass es Ihnen Feedback geben kann.

Es gibt Techniken, die Ihnen helfen können, durchsetzungsfähiger zu sein:

  • Zerkratzte Scheibe:es besteht darin, eine Phrase immer wieder zu wiederholen, bis die Nachricht den Gesprächspartner erreicht.

Dieses durchsetzungs Verhalten ermöglicht es uns, auf unsere Wünsche zu bestehen, ohne verbale Fallen oder manipulative wiles der Partei zu fallen in und ohne abgelenkt ist uns wichtig zu sein, unser Ziel zu erreichen.

Zum Beispiel, ein Verkäufer, um wirtschaftlich in einer Stiftung zusammenzuarbeiten und Sie möchten nicht mit dieser Stiftung zusammenarbeiten, sagen Sie "Danke, aber ich bin nicht interessiert".

Der Verkäufer kann Ihnen sagen, dass Sie mit dieser Zusammenarbeit Leuten helfen werden, die es brauchen, und Sie wiederholen den Satz: "Danke, aber es ist mir egal", bis die Nachricht ankommt.

  • Nebelbank:Es besteht darin, einen Punkt zu finden, an dem Sie sich mit Ihrem Gesprächspartner als Vermittler einigen können, damit Sie später Ihre Sicht der Dinge ausdrücken können.

Dies ist zu erkennen, dass Sie damit einverstanden, dass die andere Person hat Gründe (die müssen nicht vernünftig erscheinen) seine Position zu halten, sondern drücken immer noch, dass Sie Ihr behalten werden, da Sie auch Grund zu haben.

Damit wirst du der anderen Person verständlich machen, dass du vernünftig bist und nach Balance-Punkten suchst, und dass dein Ziel daher nicht ist, ihre Position anzugreifen, sondern deine zu demonstrieren.

Dazu können Sie Ausdrücke des Typs verwenden: "Es ist möglich, dass ...", "Vielleicht haben Sie Recht darin ..." "könnte es sein, dass ...". Und dann: "Aber ich bin immer noch
denke, dass ... "," aber es tut mir leid, ich sehe es nicht auf die gleiche Weise ".

3-Kommuniziere deine Gefühle

Erklären Sie die andere Person, wie Sie in aller Ehrlichkeit fühlen statt Vorwürfe zu machen und die Schuld des anderes (wenn Sie neigen dazu, aggressiv zu sein) oder statt Stillen Argumente zu vermeiden (wenn Sie neigen dazu, passiv zu sein).

Denken Sie daran, dass es nicht darum geht zu sehen, wer die Schlacht gewinnt, sondern um ein gegenseitiges Verständnis zu erreichen, das dazu führt, mögliche Konflikte zu verhindern und eine gute (oder zumindest herzliche) Beziehung aufrechtzuerhalten.

Wenn durchsetzungs zu sein, ist wichtig, dass Sie von Ihrem Gefühl und nicht aus der Studie des Verhaltens des anderen sprechen: „Ich fühle mich slighted, wenn Sie die andere Art und Weise sprechen und schauen“ statt „wenn ich für den anderen Weg suchen sprechen verachte mich. "

Auf diese Weise lässt du den anderen leichter in dich einfühlen und fühlst dich nicht angegriffen.

4-Verwenden Sie eine durchsetzungsfähige Sprache

Die Sprache, die Sie beim Verwalten eines Konflikts verwenden, ist von großer Bedeutung. Sie werden bessere Ergebnisse erzielen, wenn Sie Formulierungen wie "Ich fühle oder ich glaube" verwenden, anstatt eine absolute Wahrheit zu verbalisieren.

Der Gebrauch von "Sie immer oder nie" ist auch eine Möglichkeit, den Konflikt unnötig zu erhöhen.

Körpersprache ist auch von großer Bedeutung. Menschen nehmen viel mehr wahr als wir über die Position, Gesten und Körperhaltungen anderer denken und geben uns viele Informationen.

Eine Person möchte kann durchsetzungs Sprache Inhalt sein, aber wenn Sie Ihre Körpersprache krumm sein niedergeschlagenen und seine Schultern ist, kann der Empfänger seine Unsicherheit spüren und nicht ernst durchsetzungs Inhalt gemacht.

Um eine durchsetzungsfähige Einstellung zu haben, schlage ich vor, dass Sie sich um diese nonverbalen Aspekte der Kommunikation kümmern:

  • Schau der Person ins Auge.

  • Halten Sie Ihren Körper in einer geraden Position.

  • Entspannen Sie bewusst die Schultern.

  • Atme normal, ohne zu versuchen, den Atem anzuhalten.

  • Versuchen Sie, Ihr Gesicht entspannt zu halten.

  • Sprechen Sie mit einem normalen Ton, weder mit einem niedrigen noch mit einem hohen Ton.

5-Respektiere die Wünsche, Bedürfnisse und Gefühle des anderen

Dies ist ein grundlegender Schlüssel, um durchsetzungsfähig zu sein. Versuchen Sie den Standpunkt des anderen zu verstehen, hören Sie aktiv zu und unterbrechen Sie nicht.

Denken Sie daran, dass wenn Sie die Wünsche und Bedürfnisse anderer nicht respektieren, wenn Sie eine aggressive Einstellung erwerben.

Lass ihn wissen, dass du sein Gefühl verstehst. Sobald der andere sich verstanden fühlt, hört er auf, defensiv zu sein und wird leichter in der Lage sein, eine Lösung zu finden.

6 - Verstehen, dass Menschen für ihr eigenes Verhalten verantwortlich sind

Machen Sie nicht den Fehler, sich dafür verantwortlich zu machen, wie Menschen auf Ihre Durchsetzungsfähigkeit reagieren (mit Wut, Wut, Groll). Du kannst nur dich selbst kontrollieren.

Solange Sie die Bedürfnisse anderer respektieren, haben Sie das Recht zu sagen oder zu tun, was Sie wollen.

7 - Mach es so, dass sich die Beziehung verbessert

Es geht nicht darum zu sehen, wer recht hat, mehr Macht zu bekommen oder zu sehen, wer gewinnt. In Wirklichkeit werden Sie sich ermächtigt fühlen, wenn Sie Ihre Wünsche, Bedürfnisse und Gefühle unter Berücksichtigung der Bedürfnisse und Gefühle anderer äußern können.

Seien Sie durchsetzungsfähig, um Ihre Beziehungen zu verbessern, sie aufrichtiger, fairer, ehrlicher und tiefer zu machen.

Passiver, aggressiver und durchsetzungsfähiger Kommunikationsstil

Ja, es stimmt, dass die Grenze zwischen selbstbewusst und aggressiv gut ist, und manchmal weiß man nicht, wann die Durchsetzungsfähigkeit aufhört und die aggressive Einstellung beginnt.

Mal sehen, wie sie sich unterscheiden:

  • Durchsetzungsvermögen basiert auf Ausgewogenheit.Es erfordert, direkt mit Ihren Wünschen und Bedürfnissen zu sein, immer unter Berücksichtigung der Rechte, Bedürfnisse und Wünsche anderer (Sheldon und Burton, 2004). Wenn Sie selbstbewusst sind, fragen Sie nach dem, was Sie wollen, aber Sie wissen, dass Sie es nicht unbedingt bekommen werden.

  • Aggressive Einstellung basiert auf dem Gewinnen.Es erfordert, dass Sie für Ihre Interessen kämpfen, ohne die Rechte, Gefühle und Wünsche anderer zu berücksichtigen. Wenn Sie aggressiv sind, bekommen Sie, was Sie wollen, ohne Rücksicht und ohne zu fragen.

  • Die passive Haltung Es setzt voraus, dass Sie die Wünsche, Bedürfnisse und Gefühle der anderen vor Ihre eigenen stellen. Diejenigen, die ihre Meinung nicht äußern, um Konflikte zu vermeiden, diejenigen, die nicht sagen können, nicht aus Angst vor dem anderen beleidigt zu sein, und diejenigen, die immer darauf warten, am Ende zu sprechen, weil sie glauben, dass andere eine höhere Priorität haben.

Manchmal endet die Haftung aggressiv, wenn sie die Grenze ihrer Toleranzfähigkeit erreicht hat.

Laut Brandt, Autor von 8 Schlüssel, um Passivität-Aggressivität zu beseitigenlernen wir, passiv-aggressiv wie Kinder zu sein. Es tritt normalerweise in Haushalten auf, in denen ein Elternteil dominant und das andere unterwürfig ist. Das Kind lernt, dass du, wenn du dominant bist, alles erhältst, was du willst, weil dir niemand etwas sagen kann, und wenn du unterwürfig bist, kannst du Dinge verstecken und belügen, um zu bekommen, was du willst.

Um die Unterschiede besser zu verstehen, nehmen wir als Beispiel den Fall vonein Arbeiter, dessen Chef einen hohen Stapel von Berichten auf seinem Schreibtisch hinterlässt, die er fertig machen muss, bevor er in den Urlaub geht.

Es ist klar, dass der betreffende Chef eine aggressive Haltung eingenommen hat. Angesichts dieser Einstellung kann sich der Arbeiter auf drei verschiedene Arten verhalten:

  • Passive Einstellung: er bleibt am Arbeitsplatz, bis er die Berichte fertigstellt, die seinen Urlaub priorisieren. Mit einem immensen Gefühl von
    Ungerechtigkeit, Impotenz und Frustration.

  • Aggressive Einstellung: es wird von dem Gefühl der Wut getragen, das die Situation selbst erzeugt. Das Gefühl der Wut bringt ihn dazu, ihn anzuschreien, ihn zu beleidigen und sogar die Arbeit endgültig zu verlassen oder, dass er gefeuert wird.

  • Durchsetzungsvermögen: Sagen Sie: "Ich werde es gerne machen, wenn ich aus meinem Urlaub zurückkehre."

Im letzteren Fall ist der Arbeitnehmer durchsetzungsfähig, weil er einerseits seine Rechte verteidigt und andererseits die Notwendigkeit seines Vorgesetzten für die Berichte erkennt.

Was auch immer die Haltung (passiv oder aggressiv) sein mag, in beiden gibt es den gleichen Hintergrund von Unsicherheit und Angst. Die passive Haltung aus Angst vor dem Umgang mit Konflikten und aggressive Haltung aus Angst, die Macht an andere zu verlieren. Das Problem bei all dem ist, dass weder der eine noch der andere Weg dazu dient, Konflikte zu lösen, sondern im Gegenteil, sie zu erhöhen.

Lassen Sie uns anhand all dessen die Eigenschaften der einzelnen Stile betrachten:

Passiver Stil

- neigt dazu, sich selbst abzuwerten.

- Zeigt nicht, was Sie vermeiden möchten.

- Ständig versucht, anderen zu gefallen.

- Akzeptieren Sie Aufträge oder unerwünschte Aufgaben und sammeln Sie Groll und Frustration.

- Verwendet häufig Ausdrücke von Unterwerfung und Schuld.

- Neigt dazu, Beschwerden aus dem Zusammenhang und der Person auszudrücken.

Aggressiver Stil

- Es bezieht sich auf andere mit Forderungen.

- Beschuldigen, droht, einschüchtert Menschen.

- Unterbricht häufig, wenn andere ihre Meinung nicht äußern.

- Neigt zu persönlichen Angriffen.

- Bedenken Sie, dass die einzige gültige Meinung Ihnen gehört.

- Entscheidungen im Namen anderer ohne vorherige Zustimmung treffen

Durchsetzungsfähiger Stil

Durchsetzungsvermögen bietet dagegen zahlreiche Vorteile:

  • Gefühl der Ermächtigung.

  • Sie fühlen sich nicht unfair von anderen behandelt.

  • Projizieren Sie Ruhe und Gelassenheit im Umgang mit anderen.

  • Verringert Stress

  • Es ist proaktiv. Es lässt Dinge geschehen, anstatt auf die Einstellungen und Handlungen anderer zu reagieren.

  • Handle in einer Weise, die sich selbst respektiert. Akzeptiert seine Grenzen bewusst, dass er nicht immer gewinnen kann, aber immer bestrebt ist, Gutes zu tun, so dass er gewinnt, verliert oder in Rente geht, behält sein Selbstwertgefühl.

  • Sie kennen Ihre Rechte und Pflichten im Umgang mit anderen.

  • Du unterdrückst die unterwürfige oder aggressive Sprache, weil du das Gefühl hast, dass du sie nicht brauchst.

  • Sie sind eher am Arbeitsplatz und sozial erfolgreich.

  • Sie sind in der Lage, der Aggressivität, Manipulation und passiven Strategie anderer zu widerstehen (Downing, 1995).

  • Du fühlst, dass du die Kontrolle über dein Leben hast.

Wie gesagt, es ist nicht einfach, durchsetzungsfähig zu sein, aber das Gute ist, dass es sehr trainierbar ist. Dafür ist die erste und wichtigste Sache zu wissen, wer du bist und was du willst.

Sobald Sie dies haben, können Sie beginnen, Selbstvertrauen zu entwickeln, um durchsetzungsfähig zu sein, und darüber hinaus werden Sie sich selbstsicherer fühlen.

Und was glaubst du braucht um durchsetzungsfähig zu sein?

Referenzen

  1. https://www.mindtools.com/pages/article/Assertiveness.htm
  2. http://www.arenewedlife.com/5-keys-to-ersertiveness/.
  3. http://psychcentral.com/blog/archives/
  4. http://www.mayoclinic.org/healthy-lifestyle/
  5. https://www.betterhealth.vic.gov.au/health/healthyliving/asserfestigkeit.
  6. http://psychcentral.com/blog/archives/
  7. http://www.uncommonhelp.me/articles/
  8. http://www.gosmartlife.com/blog/