Die 4 Arten von grundlegenden sozialen Fähigkeiten (Kinder und Erwachsene)



Entwickle die Arten von sozialen Fähigkeiten Grundlegend und am wichtigsten - bei Kindern und Erwachsenen - ist einer der kritischen Aspekte, um ein volles Leben zu haben.

Einige seiner wichtigsten Funktionen sind: Aufbau von Beziehungen, Aufrechterhaltung des Selbstwertgefühls, Stressabbau oder Belohnung.

Sie können ein hohes Maß an Intelligenz haben, aber wenn Sie nicht wissen, wie Sie sich mit Menschen identifizieren können, werden Sie Hindernisse haben, die manchmal unüberwindbar sind.

  1. Als Student musst du gute Beziehungen zu Klassenkameraden und Lehrern haben
  2. Als Familienmitglied passt es dir, mit deinen Leuten in der Nähe zurecht zu kommen
  3. Als Mitarbeiter ist es ein großer Vorteil, wenn Sie wissen, wie Sie sich mit Kollegen, Chef und Kunden identifizieren können
  4. Als Unternehmer müssen Sie mit Mitarbeitern und Kunden interagieren

Kurz gesagt, soziale Kompetenz ist eine der Fähigkeiten, die Ihnen im Laufe Ihres Lebens am meisten helfen werden. Nicht nur persönlich, sondern auch professionell.

Persönlich, weil Sie damit andere besser verstehen können, Sie werden verstehen, respektieren und sich respektieren. Du wirst keine Dinge tun, die du nicht tun willst, du wirst Beziehungen aufbauen, du wirst Konflikte lösen, du wirst lernen zu kommunizieren, was du magst und nicht magst, und du wirst dich in sozialen Situationen besser fühlen.

Professionell, weil Sie lernen werden, Kontakte zu knüpfen, zu verhandeln, zu überzeugen, Gruppen zu führen oder zu kommunizieren, Ihre Arbeit wird effektiver sein und Sie werden mehr berufliche Ziele erreichen.

Einige wichtige Merkmale sozialer Fähigkeiten sind:

  • Sie sind charakteristisch für Ihr Verhalten, nicht für Ihre Person
  • Sie sind Verhaltensregeln, keine starren Muster
  • Sie sind Voraussetzung für eine gute psychische Funktionsfähigkeit
  • Sie sind erlernte Verhaltensweisen, die in sozialen Situationen gezeigt werden. Sie können sie lernen!
  • Obwohl es wahr ist, dass Sie in Abhängigkeit von der Umgebung, in der Sie leben, und Ihren persönlichen Erfahrungen mehr soziale Fähigkeiten entwickeln, können Sie mit der Praxis lernen.

Arten von grundlegenden sozialen Fähigkeiten und wie man sie praktiziert

1-Hören

Zuhören hilft, persönliche Beziehungen zu schaffen und aufrechtzuerhalten.

Um richtig zuzuhören, ist es wichtig, der Person, die mit dir spricht, zu zeigen, dass du verstanden hast, was er / sie sagt. Vermeiden Sie zu diesem Zweck Unterbrechungen, und Sie können das, was Sie sagen, durch Nicken oder mit "Ja, klar oder verständlich" unterstützen.

Eine sehr gute Zuhörtechnik ist die Neuformulierung:

  • Selektive Umformulierung: Sobald die andere Person fertig gesprochen hat, fassen Sie einen Teil von dem zusammen, was Sie gesagt haben und was Sie interessiert, um die Konversation zu fokussieren.
  • Umformulierung durch Zusammenfassung: Sobald die andere Person fertig gesprochen hat, fassen Sie zusammen, was Sie gesagt haben. Auf diese Weise können Sie bestätigen, dass Sie den Gesprächspartner richtig verstanden haben und ihm mitteilen, dass Sie ihn gehört haben.
  • Umformulierung im Echo: Es geht einfach darum, die letzten Worte zu wiederholen, die der Gesprächspartner gesagt hat. Damit vergegenwärtigen Sie ihm, dass Sie ihm zugehört haben und ermutigen ihn auch weiterhin zu erklären, wovon er sprach.

Dies nennt man aktives Zuhören; Nehmen Sie an der Konversation teil, indem Sie dem Gesprächspartner mitteilen, dass wir ihn verstehen.

Andere Formen des aktiven Zuhörens sind:

  • Klären Sie: Sie fragen einfach nach einigen Aspekten der Konversation, damit die andere Person erkennt, dass Sie zuhören.
  • Feedback: bezieht sich auf Ihre Meinung über den Inhalt der Nachricht der anderen Person.
  • Hören Sie mit Interesse und Einfühlungsvermögen: Setzen Sie ein echtes Interesse an dem, was Sie sagen, und lernen Sie, sich an die Stelle des anderen zu stellen. Fragen Sie sich: Was fühlen Sie? Was ist deine Absicht, das zu kommunizieren?
  • Hören Sie offen zu: bezieht sich darauf, nicht auszuwählen, was Sie hören möchten, und vermeiden Sie zu glauben, dass andere nichts Wichtiges zu sagen haben. Um offen zuzuhören, begeben Sie sich an den Ort der anderen Person und kümmern sich um die Details der von Ihnen angegebenen Informationen.

2-Fragen

Um die Konversation anzuregen, beginnen Sie mit offenen und allgemeinen Fragen und folgen Sie mit geschlossenen Fragen.

Bei den Fragen übermitteln Sie nicht nur Informationen, sondern übermitteln auch die andere Person, an der Sie interessiert sind und die Sie hören. Eine offene Frage wäre: Was macht dir Sorgen wegen all dem und warum? Ein geschlossener wäre wie alt bist du?

3-Sprich

Sprechen Sie positiv, vermeiden Sie, Negativismus zu übertragen, weil Sie Sie damit verbinden werden.

  • Finde Punkte entsprechend der anderen Person, drücke sie aus und versuche, die Schwierigkeiten zu lösen
  • Erkenne deine eigenen Fehler
  • Verwenden Sie einfache, aber nicht vulgäre Sprache, die Gegenwart und kurze Sätze
  • Benutze direkte Wörter (ich denke, ich will, ich fühle)
  • Vermeide Wörter, die mit Problemen (Problem, Zweifel, Unruhe) verbunden sind, zweifelhaft (denke ich, scheint mir), widerhallend (du hast nicht Recht, nie, du liegst falsch) oder fragst nach Vertrauen (glaub mir).

4-Durchsetzungsvermögen

Durchsetzungsvermögen ist die Fähigkeit, andere zu respektieren und von anderen respektiert zu werden. Hier sind einige Ressourcen, um Durchsetzungsvermögen zu entwickeln:

  • Suchvereinbarungen: ist eine Fähigkeit, die mit der Verhandlung verbunden ist. Es geht darum, Win-Win-Vereinbarungen zu erreichen und extreme Positionen zu vermeiden, in denen nur jemand gewinnt oder verliert.
  • Entgegnen Sie selbstbewusst: Wenn jemand darauf besteht, dass Sie etwas tun, was Sie nicht wollen (was oft passiert, zum Beispiel bei Verkäufern), können Sie direkt ein "Nein" geben, ohne sich schuldig zu fühlen, Entschuldigungen oder Erklärungen zu geben.
  • Scratched Record: Es geht darum, wiederholt eine "Nein" - oder eine Nein + -Phrase nach einer Anfrage der anderen Person zu wiederholen oder wenn sie versuchen, Sie zu manipulieren. Versuchen Sie es auf eine ruhige Art und Weise und vermeiden Sie es, dieselben Wörter zu verwenden. Zum Beispiel:

Verkäufer: Sind Sie an dem Produkt dann interessiert?

Kunde: Nein, ich habe eine ähnliche.

Verkäufer: Ja, aber das ist besser, weil es X eingebaut hat.

Kunde: Nein, ich habe bereits einen gekauft.

Verkäufer: Ja, aber es hat X eingebaut und es wird länger dauern.

Kunde: Nein, derjenige, der für mich arbeitet, ist gut für mich.

Verkäufer: es ist in Ordnung vielen Dank.

  • Gesichtskritik: Es basiert auf konstruktiver Kritik. Sie können dies tun, indem Sie nach Details über die Kritik (wie, was, wer) und Informationen fragen. Auf diese Weise können Sie gut wissen, was die andere Person vermitteln möchte. Es ist bequem, dass Sie sich teilweise gemäß der Kritik zeigen, falls es wahr ist oder wahr sein kann, respektieren Sie die andere Person und bedanken Sie sich. Auf der anderen Seite ist eine Kritik, die von einer Person mit anderen Kriterien als jemand ohne ausreichende Informationen gestartet wurde, nicht derselbe.
  • Verhaltensänderungen an eine andere Person anfordern: In diesem Fall kann eine Reihe von Problemen auftreten, wie z. a) den anderen beschuldigen, Probleme zu haben, die den Konflikt verschlimmern, b) den anderen beschuldigen, immer das Verhalten zu zeigen, das Sie ändern wollen, c) zu glauben, dass er sich boshaft verhält und d) nur negative Konsequenzen ausdrückt.

Um dies zu tun richtig Sie: das Problem nehmen, beschreiben das Verhalten Sie ändern möchten, die Folgen der Änderung Verhalten formulierend, auszudrücken, wie Sie über das Problem fühlen und anfragende Ende Verhaltensänderung in prägnanter und klar.

Zum Beispiel:

"Ana, ich möchte, dass du nicht im Haus rauchst, es macht mich schlecht, ich wäre wohler, wenn du draußen rauchen könntest".

  • Selbstoffenbarung: Achten Sie darauf, dass andere sich Ihnen gegenüber offen fühlen und Vertrauen aufbauen. Es basiert darauf, der anderen Person zu erzählen, was du an ihr magst: "Ich mag deine Kleidung", "Glückwunsch zur genehmigten Prüfung". Halten Sie eine nette Gesichtshaltung und bestätigen Sie etwas, das kohärent und real ist.
  • Nebelbank: Wird verwendet, um direkte Konflikte zu vermeiden, wenn eine Person aggressiv zu Ihnen spricht oder einen angreifenden Kommentar veröffentlicht. Es basiert auf unerwarteten Antworten, um aggressives Verhalten zu stoppen.

Beispiel:

Juan: Die Kleidung, die du trägst, ist hässlich

Du: es ist hässlich, aber ich liebe es (lächelt)

Die motorischen und kognitiven Komponenten der Geselligkeit

Da soziale Fähigkeiten Verhaltensweisen sind, die Menschen in Situationen sozialer Interaktion zeigen, sind sie spezifische Antworten auf diese Situationen und daher müssen Sie flexible Verhaltensweisen für jede Situation lernen.

Im Sozialverhalten werden die motorischen Komponenten (Bewegungen und Verbalisierungen) und die kognitiven (Gedanken) hervorgehoben.

Motorkomponente

Was die motorische Komponente betrifft, ist es wichtig, was gesagt wird (verbal) und wie es gesagt wird (paralinguistische und nonverbale Sprache).

Einige Aspekte effektiver nonverbaler und paralinguistischer Kommunikation sind:

  • Schau: direkt, horizontal und entspannt. Damit können Sie angeben, dass Sie sich um die andere Person kümmern und Sie interessiert sind. Halten Sie es nicht zu fest, weil es als einschüchternd interpretiert werden kann.
  • Gesichtsausdruck: drückt den emotionalen Zustand aus und zeigt Einstellungen gegenüber dem Gesagten oder Gehörten und gegenüber der anderen Person an. Sie müssen einen Gesichtsausdruck zeigen, der mit dem übereinstimmt, was Sie sagen.
  • Lächeln: Sei aufrichtig und folge der Situation. Zeigt eine enge und freundliche Einstellung an. Inkohärentes oder unnatürliches Lächeln hat den gegenteiligen Effekt.
  • Haltung: richtig und entspannt. Weder zu fest noch übermäßig entspannt. Kommunizieren Sie Einstellungen und Emotionen.
  • Gesten und Gesichtsbewegungen: verdeutlichen oder unterstützen das Gesagte und zeigen Einstellungen und Stimmungen an. Vermeiden Sie sich wiederholende Gesten und zeigen Sie Gesten, die Ihrer Stimmung entsprechen.
  • Distanz: Je näher die Beziehung, desto weniger persönliche Distanz wird es geben.
  • Persönliches Erscheinungsbild: Eine Erscheinung übertragen, die physisch und psychisch betreut wird.
  • Sprache: Sprechen Sie klar und fließend. Der Ton der Stimme zeigt Einstellungen und Stimmungen. Vermeiden Sie Monotonie und denken Sie darüber nach, was Sie sagen werden, um Missverständnisse zu vermeiden.

Kognitive oder Denkkomponente

Dies sind die häufigsten negativen Gedanken in sozialen Situationen, die korrigiert werden sollten:

  • Hyperverantwortung: "Ich muss auf die andere Person aufpassen" oder "Ich muss da sein, damit alles gut geht". Du kannst diesen Gedanken ändern durch "Ich kann mich darum kümmern, weil ich es mag, obwohl nicht immer, weil ich andere Dinge zu tun habe" oder "Ich kann helfen, obwohl es nicht notwendig ist, dass ich immer da bin".
  • Personalisierung: Sie denken, dass andere Sie sprechen oder auf Sie verweisen. Du kannst diesen Gedanken ändern zu "du schaust mich nicht an, es gibt andere Dinge, die du tun kannst".
  • Negativismus: Sehen Sie die Dinge immer negativ. "Niemand mag mich" kannst du ändern, weil "manche Leute mich mögen und andere mich nicht mögen".
  • Schuld: zum Beispiel "es ist meine Schuld, was passiert ist" können Sie es ändern für "Teil ist meine Schuld, obwohl ich daraus gelernt habe".
  • Emotionales Denken: Glaube, dass deine Gefühle von anderen abhängen. "Ich bin traurig, weil diese Leute mich nicht lieben", du kannst es ändern, weil "ich traurig bin, weil ich mir negative Dinge sage".
  • Verallgemeinerung: zum Beispiel "Ich spreche immer schlecht in der Öffentlichkeit" Sie können es ändern, weil "ich zu dieser Zeit könnte ich es besser machen".

Warum haben manche Leute soziale Fähigkeiten und andere nicht?

Es gibt mehrere Erklärungen:

  • Die Person hat keinen angemessenen Sozialisationsprozess oder keine Erfahrung, daher hat sie kein angemessenes Verhalten
  • Die Person fühlt sich nicht gezwungen, sich zu ändern, weil sie Situationen nicht gut analysiert oder interpretiert
  • Weil die Person einige negative Erfahrungen gemacht hat, die Angst erzeugt haben, und von daher hört sie auf, sich zu sozialisieren, um sie zu vermeiden
  • Negative Selbsteinschätzung
  • Die Rechte als Person nicht wahrnehmen: das Recht, persönliche Meinung zu geben, nein zu sagen, etwas nicht zu tun
  • Mangel an sozialen Kontakten
  • Ungeeignetes soziales Verhalten hat auch Belohnungen. Zum Beispiel kann eine gewalttätige Person Dinge von anderen wegnehmen oder den Druck anderer Menschen loswerden.

Können soziale Fähigkeiten verbessert werden?

Natürlich können sie verbessert werden, insbesondere durch Lernen und Erfahrungen:

  1. Beobachte jemanden, der korrekt soziales Verhalten durchführt.
  2. Üben
  3. Richtig
  4. Perfekt.

Schlussfolgerungen

  1. Die Anwendung von sozialen Fähigkeiten dient dazu, persönliche Beziehungen, Depression, Angst, Stress, Alkoholismus zu verbessern, die Lebensqualität zu verbessern ...
  2. Du kannst sie trainieren und je mehr du übst, desto mehr wirst du sie entwickeln.
  3. Die wichtigsten sind: Zuhören, Fragen, Sprechen und Durchsetzungsvermögen.

Und hast du schon begonnen soziale Fähigkeiten zu üben oder bringst du sie deinen Kindern bei? Ich bin an Ihrer Meinung interessiert Danke!