Burnout oder Burned Syndrom 7 Schritte, um es zu bekämpfen



Die Burnout-Syndrom o Brennendes Syndrom ist eine Reihe von Symptomen, die von Fachleuten, vor allem im Dienstleistungssektor, erlitten wurden, gekennzeichnet durch emotionale Erschöpfung, Depersonalisation und Gefühle, sich nicht beruflich erfüllt zu fühlen.

Das Burnout-Syndrom verursacht beim Arbeitnehmer ein Gefühl von extreme Müdigkeit das entwickelt psychosomatische Störungen. Darüber hinaus beginnen Menschen, die daran leiden, gegenüber ihren Altersgenossen und ihrer Familie unempfindlich und feindselig zu sein, weshalb andere zwischenmenschliche Probleme auftreten.

Schließlich fühlt sich das Gefühl, beruflich gemacht zu sein, nicht dazu, dass die Arbeitnehmer das Interesse an ihren Funktionen verlieren und ihre Beteiligung und Leistung verringern.

Die Fachleute, die am meisten gefährdet sind, dieses Syndrom zu entwickeln, sind diejenigen, die vor der Öffentlichkeit arbeiten. Zum Beispiel eine Stewardess, die sich ständig um Beschwerden von Passagieren kümmern muss, oder ein Kellner, der die Unhöflichkeit einiger Kunden "ertragen" muss.

Index

  • 1 Ursachen des Burnout-Syndroms
  • 2 Welche Faktoren am Arbeitsplatz helfen beim Burnout?
    • 2.1 Arbeitsumgebung
    • 2.2 Rollenkonflikte, zwischenmenschliche Beziehungen und berufliche Entwicklung
    • 2.3 Konflikte mit Technologie
  • 3 Welche persönlichen Faktoren helfen beim Burnout?
    • 3.1 Soziodemografische Merkmale
    • 3.2 Persönlichkeit
    • 3.3 Bewältigungsstrategien
    • 3.4 Mangel an sozialer Unterstützung.
  • 4 Wie bekämpft man das Burn-Syndrom?
    • 4.1 Behandeln Sie Probleme aktiv
    • 4.2 Schaffen Sie soziale Unterstützung innerhalb und außerhalb der Arbeit
    • 4.3 Stress behandeln
    • 4.4 Entspannen Sie sich in der Freizeit
    • 4.5 Verbessert das Selbstwertgefühl
    • 4.6 Effektiv kommunizieren
    • 4.7 Planen Sie Ihre Arbeitszeiten und Prioritäten
    • 4.8 Arbeitswechsel

Ursachen des Burnout-Syndroms

Die Hauptursache ist der direkte Kontakt mit Kunden der Dienstleistungssektor; die Identifikation mit ihren Problemen, die Behandlung von Beschwerden, die Kontrolle von Emotionen, all dies sind Stressquellen, die von Profis erlebt werden.

Sein Ursprung ist daher der Arbeitsplatz, obwohl er durch andere persönliche Faktoren erleichtert wird. Eine temperamentvollere Person, mit weniger Fähigkeit zur Selbstkontrolle und weniger emotional instabil, wird eher dazu neigen, sie zu entwickeln.

Welche Faktoren am Arbeitsplatz helfen beim Burnout?

Arbeitsumgebung

Lärm, Hitze, hygienische Bedingungen, Raum sind Bedingungen, die Burnout verursachen, da sie Stress erzeugen und längerer Stress bei der Arbeit zu Burnout führt. Andere, die bereits mit der Position verbunden sind, sind Nachtarbeit, Gefahren, Überlastung der Arbeit ...

Rollenkonflikte, zwischenmenschliche Beziehungen und Karriereentwicklung

Ein Rollenkonflikt wird dann genannt, wenn wir uns nicht klar darüber sind, was von uns bei der Arbeit erwartet wird, was zur Entstehung von Burnout beiträgt.

Auf der anderen Seite, der Mangel an Zusammenhalt unter Gleichaltrigen, nur formelle Beziehungen oder aggressive Kollegen und Chefs, sind Faktoren, die auch helfen, sowie die fehlenden Möglichkeiten, im Unternehmen zu wachsen.

Konflikte mit Technologie

Wenn der Arbeitnehmer keine vorherige Ausbildung in der Verwendung von Technologie hat oder aus irgendeinem Grund ist es schwierig für ihn zu lernen, kann er Frustration, Stress und Brennen entwickeln.

Welche persönlichen Faktoren helfen beim Burnout?

Soziodemografische Merkmale

Jüngere Menschen sind anfälliger, weil sie keine Erfahrung haben, ebenso wie alleinstehende Frauen und Kinder.

Persönlichkeit

Konkurrierende, ungeduldige, intolerante Menschen mit geringem Selbstwertgefühl entwickeln dieses Syndrom eher.

Bewältigungsstrategien

Die Leute, die es versuchen Löse deine Probleme aktiv Sie haben weniger Burnout-Gefühle. Dies wird als Bewältigungsstrategie bezeichnet, die sich auf das Problem konzentriert.

Im Gegenteil, Menschen, die passive Strategien anwenden (nicht direkt mit dem Problem konfrontiert), entwickeln diese eher.

Mangel an sozialer Unterstützung.

Einige von Ihnen Konsequenzen sind: psychosomatische Probleme, Fehlzeiten, negative Einstellung, Leistungsabfall, Frustration oder schlechterer Kundenservice.

Wie bekämpfst du das Brandsyndrom?

Probleme aktiv angehen

Probleme neigen dazu, zu wachsen, selbst wenn sie versuchen, sie zu ignorieren, sind sie immer noch da und neigen dazu, zu wachsen. Um sie zu überwinden, ist es notwendig, ihnen direkt zu begegnen und sie zu lösen. Kurz gesagt, ein Weg, um Probleme zu lösen, kann sein:

1-Fragen Sie sich: Welche Probleme verursachen Unbehagen in meinem Leben / Arbeit?

2 - Machen Sie einen Plan, um es zu lösen. Beispiel: Schritt 1 - Rufen Sie den Chef an und sagen Sie ihm, dass der Computer langsam ist. 2-Erklären Sie, warum es gut für das Unternehmen ist, es für ein besseres zu ändern ...

Schaffen Sie soziale Unterstützung innerhalb und außerhalb der Arbeit

Soziale Unterstützung ist wichtig, um nicht nur dieses Syndrom zu bekämpfen, sondern Stress besser zu bewältigen, ein gesundes Selbstwertgefühl zu haben und generell glücklich zu sein.

Stress behandeln

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Stress zu kontrollieren, einschließlich Entspannungstechniken oder Bewältigungsstrategien.

Entspannen Sie sich in der Freizeit

Um Energien für die Arbeit aufzuladen, ist es wichtig, Zeit mit Ruhe oder Freizeitaktivitäten zu verbringen. Entspannungstechniken üben, spazieren gehen, Sport treiben, ins Fitnessstudio gehen, Yoga-Kurse besuchen ...

Verbessert das Selbstwertgefühl

Das Selbstwertgefühl ist eine persönliche Eigenschaft, die entwickelt werden kann, aber braucht Zeit und Arbeit. Einige der besten Möglichkeiten für die Entwicklung wird sich der kritische Stimme zu sein, Sport treiben, üben neue Aktivitäten oder Geselligkeit.

Kommunizieren Sie effektiv

heiter und entspannt zeigen sich zeigen, dass man auf die andere Person hören, um ihre Meinung zu fragen, in der ersten Person spricht (Ich fühle mich ...), mit der anderen Person sucht Punkte der Übereinstimmung, beklagt sich in einem respektvollen und Beton, nein zu sagen, vermeiden Sie behandeln, erreichen eine Lösung, die für beide Parteien und keine Konflikt Zentren persönlich zugute kommt.

Planen Sie Ihre Arbeitszeiten und Prioritäten

Produktiv zu sein ist wichtig, um Stress zu vermeiden und nicht frustriert zu sein. Mit einem angemessenen Zeitgewinn können Sie mehr Dinge in kürzerer Zeit erledigen und vermeiden, sich von der Arbeit verbrannt zu fühlen.

Veränderung der Arbeit

Wenn Sie nicht Ihren Job mögen, oder Sie denken, dass Ihre Persönlichkeit nicht mit ihm nicht einverstanden ist, könnten Sie für einen anderen Job suchen. Im Idealfall, bevor Sie Ihren aktuellen Job verlassen, suchen Sie nach einem anderen.

Arbeit nimmt einen großen Teil unseres Lebens ein und es lohnt sich, einen zu finden, den wir mögen.

Und was machst du, um mit dem Burnout-Syndrom umzugehen?