Wie man effektiv im Team arbeitet 10 Tipps
Wissen arbeite als ein Team Es ist heute zu einer der begehrtesten Eigenschaften von Personalverleihern geworden. Es ist zwar richtig, dass es vor Jahren eine Fähigkeit war, die nur in bestimmten Sektoren eine Bedeutung hatte, jetzt wird sie an Orten geschätzt, für die es vor ein paar Jahren völlig undenkbar gewesen wäre, wie in Produktionsketten oder Fabriken.
In diesem Artikel bieten wir eine kurze theoretische Erklärung der Phasen der Entwicklung der Arbeitsgruppen und sieben Tipps zur Verbesserung derTeamarbeit in Ihrer Organisation / Gruppe. Es spielt keine Rolle, ob Sie der Leiter der Arbeitsgruppe sind oder wenn Sie versuchen, von einer Firma eingestellt zu werden, was Sie lesen werden unabhängig von Ihrer Arbeitsposition nützlich sein.
Bevor wir Ihnen die Tipps zeigen, möchten wir Ihnen eine Frage stellen. Haben Sie jemals darüber nachgedacht, warum Unternehmen Menschen brauchen, die als Team arbeiten können? Denn Menschen, die es zu tun wissen, erleichtern das Erreichen eines grundlegenden Ziels, das in jedem Unternehmen vorhanden ist: ein gutes Arbeitsumfeld.
Warum ist Teamarbeit wichtig?
Wir können die Arbeitsumgebung als die Umgebung definieren, die an dem Ort vorhanden ist, an dem Sie arbeiten. Dies hängt von vielen verschiedenen Faktoren ab, wie der Qualität der Einrichtungen, dem Führungsstil der Führungskräfte, der Kameradschaft, zwischenmenschlichen Konflikten oder Motivationen und persönlichen Erwartungen.
Die Qualität der Arbeitsumgebung beeinflusst direkt die Zufriedenheit der Arbeitnehmer. Ein gutes Klima reduziert Fehlzeiten und krankheitsbedingte Fehlzeiten und erhöht das Engagement, das Zugehörigkeitsgefühl zum Unternehmen und damit die Produktivität.
Denken Sie darüber nach, wie Sie sich fühlen würden, wenn Sie an Ihrem Arbeitsplatz eine großartige Atmosphäre verspürten, Sie alle notwendigen Einrichtungen hätten, um Ihren Beruf mit Komfort zu entwickeln, und Sie sich sowohl von Kollegen als auch von Managern geschätzt fühlten. Würden Sie mit Begeisterung zur Arbeit gehen? Würden Sie mehr aufgeben? Wahrscheinlich ja.
Damit das von Ihnen geleitete Arbeitsteam effektiv zusammenarbeiten kann, ist es notwendig, eine Reihe von Umständen zu erfüllen und eine Reihe von Kompetenzen zu entwickeln.
Es gibt einige Faktoren, wie zum Beispiel den Führungsstil und die Qualität der Einrichtungen, die nur von Ihnen abhängen, wenn Sie einer der verantwortlichen Manager sind. Andere, wie die Kommunikation, werden von dir unabhängig von deiner Position abhängen.
Sorgen Sie sich nicht zu sehr, wenn in diesem Moment die bestehenden Umstände nicht die günstigsten sind oder Sie oder einige der Personen, die das Team bilden, keine der Kompetenzen haben, die als notwendig erachtet werden; Die Gruppe kann trainiert werden, um diese Fähigkeiten zu verbessern und damit das Ziel zu erreichen.
Es ist auch wichtig, die Phasen zu verstehen, die ein Arbeitsteam durchlaufen muss, bis es auch effektiv wird. Bruce Tuckman, Amerikanischer Psychologe, spezialisiert auf das Studium der Gruppendynamik, formulierte ein Entwicklungsmodell, bestehend aus vier Stufen (zu denen er später ein Fünftel hinzufügt), durch die Teams passieren müssen:
Ausbildung
Es ist die erste Phase der Entwicklung, in der die Mitglieder der Gruppe sich abheben und in die Ziele der Gruppe einbezogen werden. In diesem Stadium ist die Rolle des strategischen Führers sehr wichtig (wir werden mehr darüber sprechen, was der strategische Führer ist), da es unter den Mitgliedern oft Zweifel gibt, die er lösen muss.
Konflikt
Während der zweiten Phase, auch bekannt als Konflikt, ist es üblich, Zweifel und Verwirrung zu beobachten. Konflikte und Meinungsverschiedenheiten können unter den Mitgliedern der Gruppe auftreten, von denen der Führer auch nicht verschont wird.
Es ist wahrscheinlich, dass es Machtkämpfe gibt und dass Untergruppen gebildet werden. Jeder sucht nach seiner Rolle in der Gruppe.
Normalisierung
Die dritte Phase der Entwicklung der Gruppe, die auch von verschiedenen Autoren genannt wird, wie die Integrationsphase, zeichnet sich als eine Phase aus, in der Konflikte und interne Wettbewerbsfähigkeit auf Eis gelegt werden und alle Mitglieder zusammenarbeiten, um die Ziele zu erreichen. gemeinsame Ziele
Es ist ein guter Zeitpunkt, um gemeinsam Entscheidungen zu treffen, da die Mitglieder eher bereit sind, ihre Meinung zu äußern und ihre Meinung zu äußern.
konstruktiv auf die Ideen anderer.
Realisierung
Während der letzten Phase der Entwicklung, genannt Realisation, arbeitet das Team sehr gut, was es ermöglicht, auf dem richtigen Weg zu sein, um die vorgeschlagenen Ziele zu erreichen.
Die Mitglieder der Arbeitsgruppe fühlen sich untereinander und mit dem Projekt selbst wohl und lösen sich bei Meinungsverschiedenheiten positiv auf.
Kündigung
Es ist eine Phase, die Tuckman selbst zwölf Jahre nach der Entwicklung seiner ersten Theorie hinzufügte, indem er vor allem an die Arbeitsgruppen dachte, die geschaffen wurden, um ein Projekt zu bestehen und die, sobald sie erreicht wurden, aufgelöst werden.
Nach eigenen Angaben TuckmanDie Mitglieder der Gruppe, die sehr nah am Projekt beteiligt waren, können dieses Stadium als eine Bedrohung empfinden, weil sie sich in ihrem Leben verändern können.
Wir haben eine Reihe von sieben Punkten erstellt, die Umstände und persönliche / fachliche Kompetenzen beinhalten, die wir für die Erreichung einer guten Teamarbeit als wesentlich erachten. Wie wir immer sagen, wenn Sie der Meinung sind, wir sollten einen Punkt zu dieser Liste hinzufügen, zögern Sie nicht, einen Kommentar in den dafür vorgesehenen Abschnitt am Ende dieses Textes einzufügen.
10 Tipps für die Arbeit im Team
1-Kommunikation
Kommunikation ist die grundlegende Säule der Teamarbeit. Eine Arbeitsgruppe mit einer effektiven Kommunikation wird in der Lage sein, ihre Fähigkeiten optimal zu nutzen, ihr Potenzial zu multiplizieren und unterschiedliche Ziele zu erreichen. Darüber hinaus wird es mehr Möglichkeiten haben, geeignete Lösungen für kritische Situationen zu finden.
Im Gegenteil wird es geschehen, wenn die Menschen unter ihnen sind nicht miteinander kommunizieren effektiv arbeiten: aber viel Potenzial, dass diese Menschen getrennt haben, werden sie nie Spitzenleistung als Team erreichen und haben mehr Schwierigkeiten, Probleme zu lösen.
Klarheit, Konkretion und Bildung sind drei grundlegende Eigenschaften, die in Ihrer Kommunikation mit den anderen Mitgliedern Ihres Teams immer präsent sein sollten.
Klarheit: Ihre Nachricht muss ihre Empfänger klar erreichen, ohne mögliche Unklarheiten zuzulassen, die ihre Bedeutung ändern.
Konkretion: Seien Sie spezifisch mit der Idee, die Sie beitragen, oder mit der Anfrage, die Sie stellen. Geben Sie konkrete Beispiele, schlagen Sie konkrete Lösungen vor, spezifizieren Sie die auszuführenden Aufgaben oder erklären Sie
Bildung: dass Klarheit und Konkretheit deine Bildung nicht verschwinden lassen. Gute Manieren müssen immer vorhanden sein.
2-Ausübung verschiedener Arten von Führung
Damit ein Team arbeiten kann, muss es Führung geben. Für uns gibt es jedoch keine einzige Art von Führung. Der Theorie des großen katalanischen Sportpsychologen Pep Marí folgend, muss es fünf Arten von Führung geben:
Stimmungsführung: Die eine, die die Stimmung auf den Rest der Teammitglieder hebt, wenn die Dinge nicht so laufen wie erwartet.
Soziale Führung: der Organisator von Abendessen, Fußballspielen, Ausflügen in die Berge usw.
Engagement Führung: der Verantwortliche, der Mitarbeiter, der ein Vorbild für seine Professionalität ist.
Strategische Führung: derjenige, der die Entscheidungen trifft und das Team organisiert, damit es funktioniert.
"Magische" FührungDer Riss, der eine besondere Fähigkeit hat, seinen Job zu machen, und jeder weiß es.
Diese Führungen müssen von verschiedenen Teammitgliedern ausgeübt werden. Es ist eine Möglichkeit, mehr Menschen einzubeziehen und die Fähigkeiten und Eigenschaften jedes Einzelnen zu nutzen. Auf diese Weise werden wir zusätzlich den Schaden verhindern, der dadurch verursacht werden könnte, dass nur ein Anführer vorhanden ist und er / sie das Team verlassen und arbeiten muss.
3-Entwickeln individuelle und Gruppenziele
Es wurde immer gesagt, dass bei der Arbeit in einem Team jeder das gleiche Ziel verfolgen muss und obwohl es etwas Wahres hat, ist es nicht ganz richtig. In vielen Fällen werden Konflikte zwischen Gruppenzielen und individuellen Zielen erzeugt, die dem Arbeitsumfeld und dem Wachstum nicht zugute kommen.
Die Sportwelt kann hier als Beispiel dienen: Stellen Sie sich einen Fußballspieler vor, der ein Ersatzspieler ist und dessen Ziel es ist, eine individuelle Schlagzeile zu bekommen. Für dieses Ziel erfüllt ist, vielleicht muss dieser Spieler das Team schief geht und dass die Ergebnisse nicht gut ist, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass der Trainer Wechsel für Spieler, die nicht verwenden, oder sogar eine Änderung auftritt Trainer In diesem Fall würden individuelle Interessen den kollektiven Interessen widersprechen.
Die Zusammenführung aller Mitglieder der Gruppe Einigung auf gemeinsame Ziele zu erreichen und gegebenenfalls diskutieren individuelle Ziele, kann es einen guten Ausgangspunkt zu beginnen, effektive Teamarbeit zu erreichen. Das Engagement der Menschen bei den Projekten, an denen wir beteiligt sind, wird verstärkt, wenn sie uns die Möglichkeit geben, unsere Meinung zu äußern und wichtige Entscheidungen zu treffen.
4-gute Organisation
Um das Arbeitsteam optimal zu nutzen, ist eine gute Organisation erforderlich. Direktoren und strategische Leiter können für die Verteilung von Aufgaben und das Treffen von Sitzungen und andere verantwortlich sein.
Team-Meetings sollten stattfinden, wenn sie wirklich notwendig sind und nicht, weil sie den vorher festgelegten Kalender markieren und die essentielle Zeit nutzen, um zu vermeiden, dass sie sich verlängern, bis die Geschenke gelangweilt sind.
Wenn es eine fließende Kommunikation und eine angemessene Festlegung von individuellen und Gruppenzielen gibt, sollten die Gruppentreffen etwas pünktlich sein, um neue Aktionslinien zu ziehen, Probleme zu lösen oder ein spezifisches Problem anzusprechen.
5-Lösung von Konflikten in einer effektiven Art und Weise
In jeder menschlichen Gruppe, die viel Zeit miteinander verbringt, tauchen früher oder später verschiedene Konflikte auf. Und in Ihrem Fall wird es keine Ausnahme geben, deshalb müssen Sie, Ihre Kollegen oder Mitarbeiter bereit sein, diese Konflikte effektiv zu lösen.
Eine gute Möglichkeit, das Team auf diese Situationen vorzubereiten, könnte beispielsweise darin bestehen, ein Training durch einen Psychologen durchzuführen, der auf das Thema spezialisiert ist, in dem das Team in Konfliktlösungsfähigkeiten geschult wird.
Wir haben bereits auf den ersten Punkt dieser Liste hingewiesen, wie wichtig eine gute Kommunikation zwischen den Teammitgliedern ist. Zweifellos ist es der Faktor, der sich am meisten auf eine effektive Lösung möglicher Konflikte bezieht.
6-Freiheit und Flexibilität
Wenn Sie die Wahl hätten, was würden Sie bevorzugen, einen Chef haben, der Sie ständig beobachtet und Ihnen nicht erlaubt, sich von Ihrem Arbeitsbereich zu entfernen oder jemanden zu haben, der Sie entspannen lässt, wenn Sie zum Beispiel einen Kaffee brauchen?
Sicher würden Sie, wie die meisten Menschen, die zweite Option bevorzugen. Freiheit in Ihrer Arbeit ist etwas, das von allen sehr geschätzt wird, was unsere Zufriedenheit und damit unser Engagement und unsere Arbeitsleistung erhöht.
Gleiches gilt für die zeitliche Flexibilität. Eine der Hauptursachen für Frustration bei Arbeitnehmern ist die Unfähigkeit, Arbeit mit anderen Aufgaben (Familie, Sport oder andere Hobbys) zu verbinden.
Welchen Einfluss haben Freiheit und Flexibilität auf die Teamarbeit? Sie beeinflussen indirekt die Qualität der Arbeit, ebenso wie die Zufriedenheit die Leistung beeinflusst.
7-Varietät
Einige Unternehmen haben den Fehler gemacht, ein Team aus Mitarbeitern mit dem gleichen Berufsprofil und einer ähnlichen Sichtweise auf das Leben zu bilden. Dies begünstigt nicht die Kreativität und das Wachstum der Gruppe, ganz im Gegenteil.
Wenn Sie ein Team erstellen möchten, mit dem Sie große Ziele erreichen können, ist es natürlich sehr wichtig, dass die Mitglieder hoch qualifiziert sind, aber es ist nicht bequem für Sie alle, das gleiche Profil zu haben. Menschen mit unterschiedlichen Denk- und Sichtweisen haben.
Und was glaubst du braucht es, um als Team gut zu arbeiten?
Referenzen
- Weinert, Ansfried. 1985, 2. Aufl. "Handbuch der Psychologie der Organisation". Herder: Barcelona.
- Smith, M.K. (2005). "Bruce W. Tuckman - formiert, stürmt, normiert und spielt in Gruppen das Lexikon der informellen Bildung.
- Tuckman, Bruce W. (1965) "Entwicklungssequenz in kleinen Gruppen", Psychological Bulletin, 63, 384-399.