Arbeitskonflikte, Auflösungstechniken, Beispiele



Die Arbeitskonflikte sind Gespräche zwischen einem Arbeitgeber und seinen Arbeitnehmern über Arbeitsklauseln wie Beschäftigungsbedingungen, Zusatzleistungen, Arbeitsstunden und Löhne, die während der Tarifverhandlungen oder bei der Umsetzung der bereits vereinbarten Bedingungen ausgehandelt werden.

Arbeitskonflikte treten dann z. B. auf, wenn ein Gewerkschaftsvertrag, der eine Gruppe von Arbeitnehmern schützt, ausläuft und die Parteien nicht mit den Bedingungen einer neuen Vereinbarung einverstanden sind.

Im Allgemeinen stehen Löhne, Krankenversicherungen und andere wirtschaftliche Fragen im Mittelpunkt dieser Konflikte, aber manchmal geht es auch um andere Themen wie Betriebszugehörigkeit, Arbeitszeiten, Krankheitsurlaub, Überstunden usw.

Eine andere Form von Arbeitskonflikten sind hingegen formale Ansprüche. Es sind Einwände von Mitarbeitern, wie ein Arbeitgeber einen bestehenden Vertrag abwickelt. Eine typische Behauptung wirft dem Arbeitgeber vor, etwas zu tun, was gegen den Arbeitsvertrag verstößt, wie beispielsweise die Entlassung eines Angestellten ohne "gerechten Grund".

Die Gewerkschaft und der Arbeitgeber verhandeln oft, bis die Forderung geklärt ist, entweder weil die Gewerkschaft die Forderung zurückzieht, das Management sie akzeptiert oder eine gegenseitige Verpflichtung vereinbart wird.

Forderungen, die nicht durch Verhandlungen gelöst werden können, werden im Allgemeinen einem Schiedsgericht zur endgültigen Entscheidung vorgelegt. Einige Verträge verwenden auch Mediation.

Index

  • 1 Arten
    • 1.1 Anerkennung der Gewerkschaft
    • 1.2 Vertragsverhandlungen
    • 1.3 Auslegung des Vertrags
    • 1.4 Schlag
    • 1.5 Arbeit zur Regulierung
    • 1.6 Fehlzeiten
    • 1.7 Sabotage
  • 2 Auflösungstechniken
    • 2.1 Diskussion und Verhandlung
    • 2.2 Vermittlung und Vermittlung
    • 2.3 Freiwillige Schiedsgerichtsbarkeit
    • 2.4 Pflichtschiedsverfahren
    • 2.5 Gerichtliche Maßnahmen
  • 3 Beispiele
    • 3.1 Wal-Mart-Fall
    • 3.2 Nike Fall
  • 4 Referenzen

Typen

Anerkennung der Gewerkschaft

Ein Arbeitskonflikt entsteht, wenn eine Gewerkschaft einen Arbeitgeber fordert und erklärt, dass die Arbeitnehmer die Gewerkschaft als ihren Vertreter für Tarifverhandlungen benannt haben, aber der Arbeitgeber weigert sich, sie anzuerkennen.

Der Arbeitgeber kann argumentieren, dass die Gewerkschaft nicht berechtigt ist, im Namen von Arbeitnehmern zu sprechen.

Vertragsverhandlungen

Konflikte in Vertragsverhandlungen haben mit dem grundlegenden Rahmen zu tun, in dem das Verhältnis zwischen einem Arbeitgeber und seinen Mitarbeitern geregelt ist. Die meisten Streiks in der Industrie sind das Ergebnis dieser Art von Streitigkeiten.

Innerhalb dieser Art entstehen nicht nur Konflikte aufgrund der Aushandlung einer Vereinbarung oder einer Verlängerung einer solchen Vereinbarung, sondern auch Konflikte, die sich auf Bestimmungen des Vertrags beziehen, die regelmäßig überprüft und neu verhandelt werden.

Zum Beispiel kann der Vertrag in Kraft sein, kann aber darauf hinweisen, dass die Löhne von den Parteien alle sechs Monate überprüft werden oder wenn bestimmte Änderungen im Inflationsindex auftreten.

Auslegung des Vertrags

Aus der Sicht seiner Lösung ist es in vielerlei Hinsicht die einfachste Art von Konflikten.

Es wird zunehmend anerkannt, dass es durch Verfahren derselben Parteien gelöst werden kann. In vielen Verträgen ist eine Bestimmung enthalten, so dass ihre endgültige Entscheidung durch ein Schiedsverfahren erfolgt.

Streik

Ein Streik ist der vorübergehende Entzug von Arbeitnehmerleistungen gegen einen Arbeitsvertrag. Es ist eine formale Art von Arbeitskonflikten, die normalerweise von einer Gewerkschaft organisiert wird.

Während der Streiks stellen die Gewerkschaften sicher, dass es keine alternativen Möglichkeiten gibt, die Dienstleistungen zu erhalten, die die Arbeitnehmer verweigern. Im Allgemeinen dauern Streiks an, bis das Management das Problem der Unzufriedenheit löst, das sie verursacht hat.

Arbeit zur Regulierung

Es ist eine andere Form des formellen Arbeitskonflikts. Es tritt auf, wenn Arbeiter streng nach den gesetzlichen Bestimmungen ihres Vertrages arbeiten. Sie weigern sich bewusst, ihre Initiative zu ergreifen und starr zu handeln, wie programmierte Maschinen.

Da die Regulierungsarbeit nicht gegen die formalen Vertragsbedingungen verstößt, ist eine Bestrafung selten erforderlich. Es verlangsamt jedoch den Fortschritt der Arbeit stark.

Fehlzeiten

Es ist eine Form des informellen Arbeitskonflikts. Es passiert, wenn Mitarbeiter sich weigern, an ihrem Arbeitsplatz zu erscheinen.

Absentismus ist nicht immer ein Zeichen von Arbeitskonflikten, da Mitarbeiter beispielsweise wegen einer Verletzung oder Krankheit nicht mehr zur Arbeit erscheinen können.

Sabotage

Es ist eine andere Form von informellem Arbeitskonflikt, der auftritt, wenn Mitarbeiter absichtlich die Produktion oder den Ruf ihrer Organisation schädigen.

Dies könnte die Form haben, Maschinen langsam zu produzieren, vorübergehend zu deaktivieren, direkt die Eigenschaften der Organisation zu zerstören oder die Organisation zu entstellen.

Auflösungstechniken

Diskussion und Verhandlung

Der erste Schritt zur Lösung eines Arbeitskonflikts ist die Diskussion und Verhandlung zwischen den beteiligten Parteien ohne die Hilfe eines externen Agenten.

Die Erörterung und Verhandlung der Vertragsklauseln ist Teil des Prozesses, in dem beide Parteien (Arbeitnehmer und Management) ihre Standpunkte erklären.

Der Erfolg, mit dem diese Technik bei der Lösung von Arbeitskonflikten eingesetzt wird, hängt in hohem Maße von der Bereitschaft und dem Wunsch der beteiligten Parteien ab, Stabilität in den Arbeitsbeziehungen zu erreichen, ohne auf externe Akteure zurückzugreifen.

Daher kann der Grad der erfolgreichen Verwendung als Indikator für die Reife der Beziehung zwischen den Parteien angesehen werden.

Vermittlung und Vermittlung

Das Schlichtungsverfahren bezeichnet das Eingreifen einer externen Partei, die versucht, die Gegner zu vereinen und sie zur Lösung des Konflikts zu ermutigen.

Der Schlichter konzentriert seine Überzeugungskraft nur auf eine der Parteien. Die Mediation schlägt eine positivere und positivere Rolle für die dritte Partei vor, die interveniert und überlegt, wie sie mit beiden Kontrahenten umgeht.

Der Schlichter oder Vermittler kann als Vermittler eingesetzt werden, so dass die Parteien Fakten oder Positionen preisgeben können, die sie der gegnerischen Partei nicht direkt preisgeben wollen.

Manchmal kann der Schlichter oder Vermittler technische Daten bereitstellen und seine Erfahrung in der Branche nutzen. Darüber hinaus können Sie Vorschläge machen, die auf Ihrer Erfahrung bei der Lösung ähnlicher Konflikte basieren.

Freiwillige Schiedsgerichtsbarkeit

Dies bedeutet, dass die Parteien den Rechtsstreit freiwillig einem Dritten vorlegen, der sie auffordert, ihn gemäß den Bedingungen eines von den Parteien unterzeichneten "Programms" zu lösen. Sie stimmen zu, dass die Entscheidung des Schiedsrichters für beide Parteien bindend ist.

Die Schlichtung ist juristischer Natur, im Gegensatz zu Schlichtung und Vermittlung, die auf gegenseitigem Engagement und Zugeständnissen beruhen. Der Schiedsrichter ist ein Richter. Durch eine Vereinbarung definieren die Parteien ihre Zuständigkeit und die Probleme, die ihnen vorgelegt werden.

Diese Lösungstechnik wird am häufigsten in der Art des Arbeitskonflikts der Vertragsinterpretation verwendet.

Obligatorische Schlichtung

Eine obligatorische Schlichtung ist erforderlich, wenn Konflikte, die nicht auf andere Weise gelöst werden konnten, an Dritte weitergeleitet werden müssen, um eine endgültige und verbindliche Entscheidung zu erreichen.

In Konflikten um die Anerkennung von Gewerkschaften wurde ein obligatorisches Schiedsverfahren für gesetzlich geregelte Fälle eingerichtet.

Gerichtliche Maßnahmen

Gerichte werden häufig zur Lösung von Arbeitskonflikten aufgefordert. Solche Vorschläge beinhalten ein obligatorisches Schiedsverfahren.

Neben den Vorschlägen, die Funktionen der Gerichte in diesem Bereich auszuweiten, spielen Gerichte bei Arbeitskämpfen eine wichtige Rolle.

Zum Beispiel können sie in Bezug auf die Anwendung ausgehandelter Tarifverträge konsultiert werden, sie können unter anderem dazu aufgefordert werden, die Gültigkeit von Schiedssprüchen zu bestimmen.

Beispiele

Wal-Mart-Fall

Wal-Mart war in der Vergangenheit sehr profitabel, aber eine der größten Bedrohungen für seinen zukünftigen Erfolg waren die feindseligen Ansichten, die viele gegenüber dem Unternehmen hatten.

Kürzlich verklagten mehr als eine Million seiner derzeitigen und pensionierten Angestellten das Unternehmen wegen Diskriminierung aufgrund des Geschlechts. Darüber hinaus hat Wal-Mart seine Krankenversicherung stärker kontrolliert.

Wal-Mart verteidigt seine Politik und stellt fest, dass die Krankenversicherung ein nationales Problem ist. Ein Sprecher des Unternehmens sagte: "Es kann nicht für 1,2 Millionen Wal-Mart-Mitarbeiter gelöst werden, wenn es für das Land nicht gelöst wurde."

Wal-Mart argumentiert, dass es ungerecht ist, wenn die Regierung erwartet, dass die Unternehmen die Kosten der Versicherung tragen.

Trotzdem haben diese Angriffe dazu geführt, dass das Unternehmen viel Geld ausgegeben hat, um sein Image zu verbessern. Sie haben von Fernsehwerbung, die zufriedene Arbeiter zeigt, bis zu großen Spenden für das öffentliche Radio gemacht.

Es ist möglich, dass, wenn Wal-Mart sein Image nicht verbessern kann, Geld zu verlieren beginnt. Gewerkschaftsmitglieder haben diese Schwäche ausgenutzt, um Wal-Mart anzugreifen.

Eine solche Kampagne hat den Arbeitnehmern geholfen, in diesem Arbeitskonflikt und mit anderen Unternehmen mehr Verhandlungsmacht zu haben.

Nike Fall

Im Jahr 1994 erhielt Nike viele schlechte Kritiken für die Verwendung von illegalen Workshops in Indonesien, um ihre Arbeitskosten zu senken. Trotz des öffentlichen Aufschreis weigerte sich Nike, seine Politik zu ändern.

Schließlich, nach vier Jahren konstanten Drucks, sah sich Nike CEO Phil Knight mit den Vorwürfen konfrontiert. Im Mai 1998 berief er in Washington eine Pressekonferenz ein, um direkt auf die Kritik einzugehen.

Knight begann damit, dass er als "Konzernbetrüger, der perfekte Bösewicht für diese Zeiten" gemalt worden sei. Er räumte ein, dass seine Schuhe "Synonym für Sklavenlöhne, erzwungene Überstunden und willkürlichen Missbrauch geworden waren".

Dann enthüllte er mit großem Tamtam einen Plan zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen in Asien. Knights Plan enthielt einige wesentliche Änderungen in seiner Arbeitspolitik. Er versprach, die Sicherheit in seinen Fabriken zu verbessern und einige Arbeiter auszubilden.

Er versprach auch, keine Kinder unter 18 Jahren einzustellen und die indonesischen Mindestlohngesetze zu befolgen. Seine Kritiker waren jedoch nicht vollständig zufrieden.

Nikes Fall zeigt, dass öffentliche Proteste große Konzerne dazu zwingen können, mit ihren Arbeitern zu verhandeln.

Referenzen

  1. Cate Malek (2005). Arbeitskonflikte: Der Fall zweier Supermarkt-Streiks. Jenseits der Unnachgiebigkeit. Entnommen von: beyondintractibility.org.
  2. Wikipedia, die freie Enzyklopädie (2018). Arbeitskonflikt Genommen von: en.wikipedia.org.
  3. Chris Honeyman (2013). Labour-Management-Konflikt. Jenseits der Unnachgiebigkeit. beyondintractibility.org.
  4. Paul H. Sanders (2018). Arten von Arbeitskonflikten und Ansätze zu ihrer Beilegung. Stipendium Genommen von: stipendium.law.duke.edu.
  5. David Smith (2018). Arten von industriellen Konflikten. Bizfluent Genommen von: bizfluent.com.