Kreis der Demingstufen, Vorteile, Nachteile und Beispiel



Die Deming-Kreis ist eine iterative Managementmethode, deren Ziel es ist, die kontinuierliche Verbesserung eines Produkts, Prozesses oder Dienstes in einer Organisation zu erreichen. Das erste, was klar sein sollte, ist das Bewusstsein, sowohl das Management als auch die Mitarbeiter, die Mentalität der kontinuierlichen Verbesserung zu übernehmen.

Diese Verbesserungsmentalität wird die Basis sein, um eine signifikante Steigerung der Effizienz und Produktivität zu erreichen. Die Umsetzung dieses Modells beginnt mit der Identifizierung von verbesserungswürdigen Ereignissen und der Festlegung der zu erreichenden Ziele.

Anschließend werden die Planungs- und Ausführungsprozesse der Aktivitäten durchgeführt, die Ergebnisse überprüft und Maßnahmen zum Gelernten ergriffen. Dieser Kreis, der von Dr. W. E. Deming populär gemacht wurde, ist der Ansicht, dass das Leistungsmanagement in die operativen Aktivitäten integriert werden muss.

Auf diese Weise trägt es dazu bei, die Produktivität des Unternehmens deutlich zu verbessern. Die Umsetzung dieser systematischen Methode führt zu einer Senkung der Betriebskosten. Darüber hinaus optimiert es die Produktivität, erhöht den Marktanteil und erhöht die Profitabilität.

Index

  • 1 Stufen
    • 1.1 Plan
    • 1.2
    • 1.3 Bestätigen
    • 1.4 Gesetz
  • 2 Vorteile
  • 3 Nachteile
  • 4 Beispiel
    • 4.1 Plan
    • 4.2
    • 4.3 Bestätigen
    • 4.4 Gesetz
  • 5 Referenzen

Bühnen

Planen

In der Planungsphase wird untersucht, was passiert. Die Ursachen werden ermittelt und mögliche Lösungen identifiziert, um den Prozess zu verbessern.

Um diese Phase zu entwickeln, ist es wichtig, klar darüber zu sein, welche Arten von Ergebnissen gewünscht werden; Auf diese Weise können Sie den Prozess um den Zielbereich herumführen.

Diese Phase des Prozesses kann in zwei Teile unterteilt werden. An erster Stelle ist es notwendig, das Problem in dem aktuellen Zustand zu begrenzen, in dem es sich befindet.

Dann müssen Sie einen Plan machen, um es zu lösen. Sie müssen nicht nur die Änderungen enthalten, die sie vornehmen möchten, sondern auch eine schrittweise Implementierungsstrategie.

Machen

In dieser Phase wird das, was in der vorherigen Phase geplant war, in die Praxis umgesetzt. Im Allgemeinen werden Tests in kleinem Maßstab durchgeführt, und wenn sie effektiv sind, werden sie auf der Makroebene implementiert.

Dies bedeutet nicht nur, dass die Änderung zur Beendigung des Prozesses gut gemacht wird, sondern auch die Notwendigkeit, sie während der Durchführung kontinuierlich zu überwachen und so viele Daten wie möglich über die Strategie zu erfassen.

Die systematische und objektive Sammlung wird den notwendigen Beweis liefern, um zu bestimmen, ob die durchgeführte Änderung wirklich funktioniert oder nicht.

Bestätigen

Nachdem der Test eine Weile in die Praxis umgesetzt wurde, wird er genügend Informationen darüber liefern, wie sich die vorgeschlagene Änderung auf das Problem ausgewirkt hat.

Diese Informationen sollten analysiert und die Ergebnisse gemessen werden, um sie mit den erwarteten Ergebnissen zu vergleichen und Ähnlichkeiten oder Unterschiede zwischen ihnen zu erkennen.

Die Auswertung der Ergebnisse ermöglicht es, die Validität des Plans zu überprüfen und nach Anzeichen von Fortschritt und Erfolg oder nach Problemen und Bereichen zu suchen, die verbessert werden müssen.

Akt

Wenn die vorgeschlagene Lösung einige signifikante Ergebnisse liefert und rentabel ist, kann sie implementiert werden. Andernfalls empfiehlt es sich, einen anderen Weg zu suchen, um das Problem zu lösen oder eine praktikablere Lösung zu finden.

In dieser Phase kann das durch den gesamten Prozess erzeugte Lernen dazu verwendet werden, das Ziel anzupassen, die Methoden zu ändern, eine Theorie vollständig zu reformulieren oder den Lernzyklus zu erweitern.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass dieser Schritt nominell der letzte ist, aber es ist nicht das Ende des Prozesses. Wenn nötig, sollte der Zyklus immer wieder wiederholt werden, bis eine konstante Verbesserung gefunden wird; Dies wird dazu beitragen, die Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu fördern.

Vorteile

- Die iterative Art des Kreises erlaubt kontinuierliche Aufmerksamkeit, um die Qualität zu verbessern.

- Da alle Teil des Gesamtprozesses sind, gibt es ein Gefühl der Integration, das sich positiv auf die gesamte Organisation auswirkt.

- Seine Anwendbarkeit ist unbegrenzt. Da der Deming-Kreis eine Methode ist, die in vier klar definierte Schritte unterteilt ist, ist er für jede Art von Zielen und Situationen einstellbar.

- Es kann sowohl bei der Lösung von Problemen der Geschäftsführung als auch bei der Herstellung von Produkten verwendet werden, die dem Bereich der Produktion und Qualitätskontrolle entsprechen.

- Ermöglicht einem Unternehmen, die Änderung, die es durchführen möchte, im kleinen Maßstab zu testen, bevor es für eine Methode ausgegeben wird, die möglicherweise nicht funktioniert oder eine Anpassung erfordert.

- Nachdem eine neue Prozessmethode erfolgreich verifiziert und analysiert wurde, kann das Unternehmen seine Anwendung auf andere Abteilungen ausdehnen, mit der Garantie, dass es die erwarteten Vorteile bietet.

Nachteile

- Es funktioniert am besten, wenn die Bedingungen perfekt sind und es keinen Platz für die Variablen gibt, die während der Entwicklung des Projekts entstehen können.

- Es ist vielleicht nicht der richtige Weg, um sich einem Notfall zu stellen, denn mit den vier Schritten, die es zu bewältigen gilt, ist der Fortschritt normalerweise langsam. Der Kreis ist methodischer als andere operative Pläne, was es ineffizient macht, wenn schnelles Handeln erforderlich ist.

- Ein Projekt kann in der Anfangsphase zu lange bleiben und die Situation, in der es angewendet wird, analysieren.Übermäßige Analyse ist eine effektive Möglichkeit, ein Projekt zu beenden. Während der Zyklus eine sorgfältige Planung ermöglicht, erfolgt die eigentliche Arbeit erst in der letzten Aktionsphase.

- Oft wird das Endergebnis in den Prozess verbannt. In einer Organisation sind Prozesse wichtig, aber es sind die Ergebnisse, die die Vorteile der implementierten Veränderung spürbar machen.

- In jeder Phase dieses Kreises wird großer Wert auf Teamwork gelegt. Dies macht es extrem schwierig, die individuelle Leistung von Arbeitern zu bewerten.

Beispiel

Die Firma ABC will mehr Kunststoff-Feeder für Hunde produzieren.

Planen

Der Produktionsbericht weist darauf hin, dass ein hoher Verpackungsindex mit Mängeln behaftet ist, die Verluste für das Unternehmen darstellen.

Dies wird durch den Qualitätsbericht für diese Abteilung ergänzt, der auf eine signifikante Verringerung der Anzahl der Artikel hinweist, die die optimalen Vermarktungsbedingungen erfüllen.

Um dies zu lösen, wurde vorgeschlagen, einen Trainingskurs für das Betriebspersonal auf die effektive Verwaltung der Produktionsmaschinen abzustimmen.

Machen

Für das Personal, das die Maschine Nr. 2 betreibt, wurde ein theoretisch-praktischer Kurs für insgesamt drei Maschinen des Unternehmens organisiert.

Sobald der Workshop beendet war, schlossen sich die Arbeiter ihrer üblichen Arbeit innerhalb der Firma an.

Bestätigen

Die Ergebnisse zeigten eine Steigerung des Produktionsvolumens der Maschine Nr. 2 um 40% im Vergleich zu dem Volumen, das von dieser Maschine vor der Ausbildung ihres Personals registriert wurde.

Akt

Im Hinblick auf die Verbesserung der Produktivität des Produktionsprozesses aufgrund der Erhöhung der Menge der Fertigprodukte wurde beschlossen, die Schulung auf das Betriebspersonal auszudehnen, das die anderen beiden Maschinen verwaltet.

Referenzen

  1. Paul Arveson (1998). Der Deming-Zyklus Balance-Score-Karte Institut. Genommen von: balancedscorecard.org.
  2. Wikipedia (2018). Genommen von: en.wikipedia.org.
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