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8 Interne und externe Faktoren der Verhandlung
Einige Interne und externe Verhandlungsfaktoren Sie können einerseits Merkmale der Persönlichkeit, der Information und des Settings sein und andererseits das finanzielle, politische, technologische und soziokulturelle Umfeld.
Verhandlungen sind ein Prozess, bei dem zwei oder mehr Parteien mit gemeinsamen und sich widersprechenden Zielen einen Raum schaffen, um ihre Vorschläge zu diskutieren und Bedingungen vorzuschlagen, um eine Art von Vereinbarung zu erreichen.
Es ist eine interaktive Kommunikation, um Entscheidungen und Handlungen zu treffen, wenn jemand etwas von einer anderen Person und / oder umgekehrt benötigt, um ein höchst befriedigendes Ergebnis für alle Beteiligten zu erreichen.
Die Verhandlungen sind Teil des täglichen Lebens aller Menschen; Eltern und Kinder verhandeln zu Hause, unter Freunden, Lehrern und Studenten, Mitarbeitern und Arbeitgebern, Kunden und Verkäufern, Politikern, Partnern und anderen.
Eine gute Verhandlung endet damit, dass die Parteien die Interessen und Bedürfnisse des anderen erkennen und eine gute Beziehung in der Zukunft aufbauen.
Die Geschäftswelt zeichnet sich dadurch aus, dass dieser Bereich sehr genau untersucht und entwickelt wurde, um sicherzustellen, dass der finanzielle Erfolg die Verhandlungen so ernst nimmt, als wäre es eine Kunst für sich.
Interne Faktoren, die eine Verhandlung beeinflussen
Für Stakeholder haben diese Elemente oder Variablen in der Regel ein gewisses Maß an Kontrolle vor oder während der Verhandlung.
Die Zeit und Erfahrung im Verhandlungsbereich, verbessern die Beherrschung dieser Punkte, um eine Fähigkeit zu werden.
Informationen und vorherige Vorbereitung
Dieser Faktor ist einer der wichtigsten, da er die Grundlage der vorherigen Vorbereitung bildet. Bevor man an den Verhandlungstisch geht, sollte jede Partei bei der Untersuchung von Daten, Fakten, Trends, Studien, Berechnungen, Projektionen usw. unterstützt werden. Die Information ist Macht.
Dazu gehört, die Stärken und Schwächen zu kennen, sowohl die eigenen als auch die der anderen Partei; sowie Notfallpläne zu entwerfen, möglichst viele Szenarien vorherzusagen und mögliche Gegenangebote in die Hand zu nehmen.
Jeder Stakeholder, der besser informiert ist, hat den Vorteil bei den Verhandlungen.
Überzeugende und logische Argumente können niemals mit der Abwesenheit von relevanten Informationen richtig herausgestellt werden.
Szenario und Zeit
Der Raum, in dem das Geschäftstreffen stattfindet, kann dem Vertrauen der interessierten Parteien helfen oder auch nicht. Wer sich eine vertraute oder günstige Seite aussucht, wird einen Vorteil haben.
Wenn das Büro ein eigener Raum ist, kann der Gastgeber soziale Höflichkeiten als Gesten des guten Willens ausdehnen, die letztendlich die Verhandlungen in einer fruchtbaren und angenehmen Weise bewegen würden.
Dank des digitalen Fortschritts der Telekommunikation werden derzeit viele Verhandlungen über einige Audio- oder audiovisuelle Medien, wie das Telefon- oder Videoanrufgespräch, insbesondere über Entfernungen, geführt.
Obwohl es ein Trend der Modernität ist, bietet das Streben, die Verhandlungen persönlich zu führen, ein sehr wichtiges Gewicht in Bezug auf Vertrauen und Engagement.
Auch der Zeitpunkt und die Verlängerung des Treffens sind ein Element der Sorgfalt. Ohne Druck ein Zeitplan der gegenseitigen Vereinbarung und unter Berücksichtigung externer und wettbewerbsbedingter Faktoren zu etablieren, kann der Unterschied zwischen Effektivität und Misserfolg sein.
Persönlichkeit
Beide Qualitäten und Fähigkeiten beider Parteien sind wichtig, um zu verhandeln.
Ausgezeichnete Strategien wurden vielleicht studiert und entworfen, aber ebenso wichtig ist es, sie überzeugend zu präsentieren und anzuwenden.
Anpassungsfähigkeit, Geduld, Freundlichkeit, Humor, Kontrolle von Emotionen, sogar das Wissen, wann eine Quote von Schweigen anzuwenden ist, können beim Abschluss eines Geschäfts entscheidend sein. Es ist sehr wichtig, mit einem Gleichgewicht zwischen Persönlichkeitsdichotomien umzugehen.
Festigkeit oder Flexibilität haben beide ihren Moment, ebenso introvertiert oder spontan, empathisch oder distanziert, gewagt oder reserviert, aggressiv oder passiv.
Zu wissen, wie man die Absichten und Äußerungen des Gegners liest und interpretiert, ist entscheidend für die weitere Vorgehensweise.
Die Befugnis, mit den Verhandlungen Schritt zu halten, ist der beste Weg, um den Abschluss des Abkommens zu erreichen. Für all dies sind sehr gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich, die Vertrauen, Respekt und Glaubwürdigkeit vermitteln.
Es sollte angemerkt werden, dass Faktoren wie das persönliche Erscheinungsbild, Motivation, Sicherheit, Interessen und Ziele, das Engagement, die Wertmaßstäbe, die Einstellung im Allgemeinen und andere Faktoren ebenfalls in den Verhandlungstisch jedes Stakeholders aufgenommen werden.
Externe Faktoren, die eine Verhandlung beeinflussen
Diese Elemente sind diejenigen, über die die interessierten Parteien zum Zeitpunkt der Verhandlungen wenig oder keine Kontrolle haben; Sie sind nicht auf Vorbereitung, Studium oder Fähigkeiten angewiesen.
Je nach Fall, ob positiv oder negativ, werden neue Szenarien mit unterschiedlichen Bedingungen erstellt. Wenn sie günstig sind, werden sie als vorteilhafte Gelegenheit betrachtet.
Wenn nicht und unter Berücksichtigung, dass niemand Geld, Investitionen oder Kosten verlieren will, sind diese Punkte in der Regel Gründe für die Annullierung, das Einfrieren oder die Restrukturierung der Bedingungen eines Geschäftsvorgangs.
Das finanzielle Umfeld
Das Verhalten der lokalen oder globalen Wirtschaft hat eine wichtige Auswirkung auf das Verhandlungsumfeld.
Sich auf die Garantien eines Vertrags zu verlassen oder auf Prognosen zu setzen, wird in Volkswirtschaften mit Währungsschwankungen immer eine Herausforderung sein.
Inflation und Abwertung werden immer wieder überprüfte Begriffe vorfinden. Die wirtschaftliche Instabilität eines Landes ist ein großes Risiko, wenn es um die Gründung eines Geschäftspartners geht.
Politische Veränderungen
Ein Regierungswechsel, eine lokale oder internationale Politik, kann massiv Entscheidungen darüber beeinflussen, wer verkauft oder gekauft wird und wer investiert ist und wer nicht.
In der Regel folgen Regierungsänderungen wirtschaftliche Reformen oder neue Regelungen. Die rechtliche und institutionelle Unterstützung wird notwendigerweise neu bewertet, um nach einer Darstellung zu suchen, die der vorherigen ähnlich ist.
All dies wirkt sich darauf aus, wie Unternehmen die Produktions-, Liefer- und Importkette strukturieren, wie sie mit den Arbeitnehmern umgehen müssen, unter anderem mit Steuern, sozialer Sicherheit, Gesundheit, Umwelt.
Ein Land mit politischer Instabilität ist ein Risiko für die Wirtschaft. Auf der anderen Seite eröffnet eine neue kommerzielle Öffnung eines Landes neue Marktchancen und interessante Herausforderungen für Unternehmen und Unternehmen.
Technologische Fortschritte
Die technologischen Plattformen entwickeln sich ständig und mit einer beispiellosen Geschwindigkeit. Dies ermöglicht Produzenten, Verkäufern und Investoren, ihre Geschäfte schneller zu betreiben und sich mit den Fortschritten zu verbinden und auf dem Laufenden zu bleiben.
Die Auswirkungen der Technologie umfassen alle Ebenen einer Branche. Organisationen müssen auf dem Laufenden bleiben, ihre Geschäftsfunktionsstrukturen implementieren und anpassen, damit ihre Verhandlungen nicht beeinträchtigt werden.
Soziokulturelle Elemente
Die Welt beginnt in vielen sozio-kulturellen Dimensionen eine Ära der Akzeptanz, des Fortschritts und der Anerkennung.
Paradigmen über Geschlecht und Rasse werden jeden Tag gebrochen und schaffen neue Trends und ethische Standards in der Bevölkerung.
Dies hat die Erwartungen und das Verhalten von Zielgruppen und Verbrauchern in bestimmten Märkten drastisch verändert.
Die Umwelt
Insbesondere die Energiewirtschaft und Unternehmen, die auf Lieferketten und den Vertrieb von Waren, Waren und Produkten angewiesen sind; Sie sind der Umwelt ausgeliefert.
Ob auf See, zu Land oder zu Wasser, Naturkatastrophen oder Katastrophen sind unvermeidlich. Bereiche mit hohem Risiko unterliegen häufig zahlreichen Schwierigkeiten, Verhandlungen über für beide Seiten akzeptable Bedingungen abzuschließen.
Referenzen
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