Unterscheidung zwischen mündlicher und schriftlicher Kommunikation Hauptmerkmale

Die Unterscheidung zwischen mündlicher und schriftlicher Kommunikation es liegt in der Natur der Sprache. Sie sind zwei Gesichter derselben Sprache, aber mit unterschiedlichen Codes. Diese Codes beeinflussen die Bedeutung der Texte für den Empfänger.

Deshalb ist es nicht dasselbe, auf etwas zu hören, als es zu lesen. Mündliche Kommunikation ist die, die zwischen zwei oder mehr Individuen durch Sprache auftritt. Daher sind Tonfall und Gestik Elemente, die die mündliche Kommunikation beeinflussen.

Es ist von Angesicht zu Angesicht, wenn alle Personen gleichzeitig am gleichen Ort sind. Es kann auch dank der Kommunikationstechnologien fern sein.

Auf der anderen Seite ist schriftliche Kommunikation das, was durch den geschriebenen Code der Sprache gegeben ist. Daher beeinflussen Elemente wie Interpunktion und Kalligraphie ihre Bedeutung. Es ist eine Art von Kommunikation, die im Allgemeinen auf Distanz verwendet wird.

Zwischen diesen Arten der Kommunikation bestehen grundlegende Unterschiede. Es ist nicht möglich, festzustellen, ob etwas vorzuziehen ist, sondern vielmehr die spezifischen Umstände, die seine Nützlichkeit definieren.

Die 6 Hauptunterschiede zwischen schriftlicher und mündlicher Kommunikation

1- Ohr - Sicht

Dies ist der ursprüngliche Unterschied, der den Rest hervorbringt. Sprache wird vom Ohr erfasst, während schriftliche Kommunikation vom Sehen erfasst wird.

Das Medium, durch das die Zuhörer auf die Informationen zugreifen, definiert auch die Wirkung, die es auf die Person haben wird.

2- Alltag - Formalität

Sprache ist von Natur aus informell, eine Folge der Unmittelbarkeit, mit der sie benutzt wird. Aus diesem Grund ist es die häufigste Form der täglichen Kommunikation.

Die schriftliche Kommunikation erfordert wiederum andere Protokolle, die wiederum den Text formalisieren können. Dies ist einer der Gründe, warum geschriebene Sprache für formale Prozesse verwendet wird.

3- Feedback - Einwegkommunikation

Sprache bietet die Möglichkeit einer sofortigen Reaktion. Das heißt, der Empfänger kann auf das antworten, was der Sprecher sagt.

Dies wirkt sich auf die kommunikativen Prozesse aus, da das Eingreifen des Empfängers sogar das besprochene Thema umleiten kann. Auf diese Weise werden Aspekte behandelt, die möglicherweise ignoriert wurden.

Schriftliche Kommunikation hat nur einen Weg; derjenige, der schreibt. Es ist nicht möglich, einem Autor etwas über einen gerade gelesenen Absatz zu erzählen.

Dadurch wird das Eingreifen des Lesers in den kommunikativen Prozess unterdrückt und aus diesem Grund gibt es keine Rückmeldung.

4- Spontan - geplant

Auf der anderen Seite wird schriftliche Kommunikation entworfen und geplant. Das bedeutet, dass der Autor alle Sätze, die er schreibt, im Detail und in Ruhe in Bewegung halten kann.

Die mündliche Kommunikation ist das Ergebnis des unmittelbaren Kontextes, sie wird nicht zum Warten gemacht und entsteht aus den Umständen des Individuums. Es enthält nicht die Vorbereitung.

5- Momentan - anhaltend

Während die mündliche Kommunikation nicht aufgezeichnet wird, um sie zu bewahren, ist die schriftliche Kommunikation auf Dauer angelegt.

Sprache ist, was passiert, wenn es passiert, dann gibt es keinen Beweis dafür, was gesagt wurde. Aber das Schreiben macht den Text immerwährend und lässt ihn im Laufe der Zeit erhalten.

6- Natürlich - künstlich

Sprache ist eine natürliche Fähigkeit des Menschen. Menschen lernen Sprachen, aber niemand lernt sprechen. In diesem Sinne ist Sprache eine inhärente Fähigkeit des Menschen.

Schriftliche Kommunikation ist die grafische Übersetzung einer Sprache. Diese Übersetzung erfolgt über die Sprachcodes. Um die geschriebene Sprache zu benutzen, muss der Einzelne schreiben lernen. Daher ist Sprache natürlich, während schriftliche Kommunikation künstlich ist.

Referenzen

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5. Mündliche Kommunikation (2009) icarito.cl