10 Dynamik der Konfliktlösung



Die Dynamik der Konfliktlösung Situationen stellen einen Konflikt oder erscheint, ist Ihr Ziel die Analyse und / oder Auflösung von einem Aspekt des Konflikts, wie die Kommunikation zwischen den verschiedenen Gruppenmitgliedern ist, Empathie anders für die Betrachtung des Konflikts zu fördern, usw.

Diese Dynamiken werden im Bildungssektor, in der Arbeit mit Kindern und Jugendlichen, häufig verwendet. Sie nehmen eine große erzieherische Ressource an und füttern deren kritischen Geist.

Sie können auch in anderen Kontexten eingesetzt werden, etwa in der Arbeit mit sozialen Minderheiten oder in Wirtschaftszweigen.

Als nächstes präsentiere ich zehn Dynamiken. Denken Sie daran, dass Sie sich bei der Arbeit mit einer Gruppe klar darüber sein müssen, was ihre Bedürfnisse sind und welche Ziele sie für Sie festlegen. Sie können die Dynamik immer an diesen Kontext anpassen.

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10 Dynamik der Konfliktlösung

1- Persönliche Motivation

  • Ziele:

a) Demonstrieren Sie, wie jede Person eine Reihe von Motivationen hat, die sich von denen anderer unterscheiden.

b) Lerne, die Meinung anderer Kollegen zu verstehen, auch wenn sie nicht die gleiche ist wie deine eigene und sogar völlig entgegengesetzt ist.

  • Benötigte Zeit: ungefähr 40 Minuten.
  • Gruppengröße: mittlere Gruppengröße, maximal 30 Personen.
  • Platz: Viel Platz, in dem zwei konzentrische Kreise gebildet werden können.
  • Benötigte Materialien: keine besonderen.
  • Schritte zu folgen:
  1. Der Schulungsleiter bittet darum, dass sich 6 oder 7 Personen freiwillig zur Durchführung der Aktivität präsentieren. Es ist sehr wichtig, dass die Gruppe motiviert ist, so dass sie die Entscheidung treffen, sich freiwillig zu melden.
  2. Er bittet sie, sich in einem Kreis zu setzen, damit jeder seine Gesichter sehen kann. Dann werden Ihre Klassenkameraden einen weiteren Kreis um sich bilden, um gut zuhören zu können.
  3. Der Moderator führt ein Diskussionsthema ein. Es kann eine konfliktreiche Situation sein, die in dieser Gruppe stattgefunden hat oder die eine Art von Spannung oder eine erfundene Situation erzeugt hat.
  4. Freiwillige diskutieren die Situation.
  • Bewertung: Wenn die Freiwilligen das Gespräch beendet haben, wird eine Debatte mit der ganzen Gruppe geführt, in der die folgenden Faktoren analysiert werden:

a) Warum die Freiwilligen sich freiwillig gemeldet haben und warum ihre Partner dies nicht getan haben. Was war deine Motivation für die Aktivität?

b) Wie fühlten sie sich, als ihre Meinung nicht mit den übrigen Klassenkameraden übereinstimmte? Gab es Respekt zwischen den verschiedenen Meinungen? Haben Sie sich in Ihre Kollegen hineinversetzt? Hat jemand seinen Standpunkt geändert, nachdem er anderen Leuten zugehört hat?

  • Hinweise: Während der Debatte und Bewertung ist es sehr wichtig ist, um das dynamische Laufwerk richtig, nicht ändern, das Thema zu wissen, oder ein heftigen oder negativ nehmen.

2- Spinnennetz

  • Ziele:

a) Löse einen Konflikt auf Gruppenbasis.

b) Förderung des Vertrauens und der Zusammenarbeit zwischen den Gruppenmitgliedern.

  • Benötigte Zeit: ca. 20 Minuten.
  • Gruppengröße: maximal 15 Personen. Das ideale Alter ist ab 12 Jahren.
  • Platz: großer Raum, vorzugsweise im Freien. Es muss zwei Pole oder Bäume geben, zwischen denen das Spinnennetz gelegt werden kann.
  • Benötigte Materialien: Seil lang genug, um das Spinnennetz nachzubilden.
  • Schritte zu folgen:
  1. Die Person, die die Gruppe leitet, erklärt, woraus die Aktivität besteht, nämlich das Spinnennetz von einer Seite zur anderen zu überqueren, ohne es zu berühren oder zu bewegen. Es kann nachgebildet werden, indem man eine Geschichte darüber erzählt, wer in einer Höhle ist und das ist der einzige Ausweg, um nach draußen zu gelangen.
  • Diskussion: Wenn alle Gruppenmitglieder in der Lage gewesen, von einer Seite passieren, wird es eine Debatte, in der die Entwicklung der Aktivität analysiert wird: Welche Mechanismen der Zusammenarbeit und Unterstützung entwickelt worden, wie sie während der Aktivität gefühlt , wenn sie dachten, sie würden es von Anfang an bekommen, etc.
  • Varianten: Wenn wir die Aktivität komplizieren wollen, können wir eine Reihe von Varianten hinzufügen. Eine davon ist die Zeit, in der sie die Aktivität durchführen müssen (zum Beispiel 10 Minuten), dies hängt von der Anzahl der Personen ab. Eine weitere Variante ist nicht in der Lage verbal in der gesamten Tätigkeit zu kommunizieren, auf diese Weise, so würde er ein paar Minuten an, nachdem die Dynamik zu erklären, eine Strategie zu entwickeln, um sie durch das Spinnennetz passieren zu helfen.

3- Der Schiedsrichter

  • Ziele:

a) Lösen Sie eine Konfliktsituation zwischen allen Mitgliedern einer Gruppe.

b) Förderung von Verständnis und Empathie.

  • Benötigte Zeit: ca. 40 Minuten.
  • Gruppengröße: Gruppengröße (zwischen 20-30 Personen). Diese Dynamik ist in Bildungskontexten sehr nützlich.
  • Ort: Klassenzimmer.
  • Notwendige Materialien: Tafel, Kugelschreiber, Papiere.
  • Schritte zu folgen:
  1. Es gibt eine problematische oder konfliktreiche Situation, die sich auf die Entwicklung der Gruppe auswirkt. Der Moderator der Gruppe, der in diesen Kontexten in der Regel der Lehrer ist, erhöht die Situation in der Klasse und wird gemeinsam den Konflikt lösen.
  2. Eine Person beginnt damit, die Situation aufzudecken.Wenn es erforderlich ist, werden die Fakten oder die Personen, die an der Tafel beteiligt sind, berücksichtigt, so dass diese Punkte später wiederholt werden können.
  3. Der Moderator muss dafür werben, dass alle interessierten Personen eingreifen und ihren Standpunkt offen legen.
  4. Zwischen allen sollte eine Lösung gefunden werden, um das Problem zu lösen.
  • Anmerkungen: Der Moderator spielt eine wichtige Rolle dabei, die Debatte zu lenken und die Teilnahme der gesamten Gruppe zu fördern. Ähnlich müssen Sie, wenn Sie Entscheidungen zur Konfliktlösung treffen, dies tun, damit alle eine Verpflichtung eingehen.

Sie können das Thema nach einigen Tagen hinzufügen, um zu bewerten, ob die getroffenen Maßnahmen wirksam sind.

4- Rollenspiel

  • Ziele:

a) Dramatisiere die Situation oder eine hypothetische Situation.

b) Entwickeln Sie Empathie.

  • Benötigte Zeit: ca. 30 Minuten.
  • Gruppengröße: Größe einer durchschnittlichen Gruppe, etwa 20 Teilnehmer.
  • Platz: Viel Platz, um eine Situation wiederherzustellen oder, wenn es keine Bewegung erfordert, Raum, in dem sie im Kreis sitzen können.
  • Benötigte Materialien: keine besonderen.
  • Schritte zu folgen:
  1. Der Moderator hebt die konfliktreiche Situation hervor oder hypothetisch.
  2. Wenn die Größe der Gruppe groß ist und nicht so viele Menschen involviert sind, werden einige Leute freiwillig gemeldet.
  3. Die Leute, die die Rolle wechseln werden, haben ein paar Minuten, um die Person zu kennen, die sie interpretieren werden. Dazu empfiehlt es sich, die Situation und die Charaktere zu schreiben. Sie sind ein paar Minuten Zeit, um die Geschichte zu erfahren und sich Notizen zu machen. Sie können auch Fragen stellen.
  4. Die Aktivität wird übergeben. Begleiter beobachten, sie können sich auch Notizen machen.
  5. Wenn es vorbei ist, findet eine Debatte statt, an der Personen teilnehmen, die ihre Rollen gewechselt haben und diejenigen, die nicht zu einem gemeinsamen Verständnis und einer Einigung gelangen.

5- Piranhas im Fluss

  • Ziele:

a) Beenden Sie erfolgreich nach dem Auflösen einer Konfliktlösung.

b) Förderung der Zusammenarbeit und Hilfe zwischen den verschiedenen Mitgliedern der Gruppe.

  • Benötigte Zeit: ca. 20 Minuten.
  • Gruppengröße: ca. 15 Personen.
  • Platz: großer Raum, vorzugsweise im Freien.
  • Benötigte Materialien: Stoff oder breite Linie (kann mit Kreide auf dem Boden markiert werden), Bücher oder andere Gegenstände.
  • Schritte zu folgen:
  1. Der Moderator erklärt, dass sie den Fluss (markierter Pfad) überqueren müssen, ohne ihn zu verlassen. Außerdem müssen sie eine Reihe von Objekten von einem Ort zum anderen transportieren. Einer auf dem Weg und ein anderer auf dem Rückweg. Jede Person hat ihr Objekt zugewiesen und kann von keinem der Gefährten mitgenommen werden.
  2. Die Person, die aus dem Weg geht, sollte die Aktivität von Anfang an beginnen.
  3. Die Aktivität endet erst, wenn alle Menschen hin und her gegangen sind.
  • Diskussion: Es bleibt Zeit, die Aktivität zu diskutieren, welche Strategien entwickelt wurden, damit alle Menschen die Aktivität zufriedenstellend durchführen können, welche Objekte einfacher zu transportieren waren und welche schwieriger sind usw.

6- Kooperative Stühle

  • Ziele:

a) Förderung der Zusammenarbeit und Hilfe zwischen den Gruppenmitgliedern.

b) Lösen Sie gemeinsam eine problematische Situation.

  • Benötigte Zeit: ca. 20 Minuten.
  • Gruppengröße: Gruppe von mittlerer Größe, ca. 15 Personen. Wenn sie mehr sind, wird die Dynamik mehr Zeit brauchen.
  • Platz: Viel Platz, in dem ein Stuhlkreis geschaffen werden kann und in dem sich die Mitglieder bequem bewegen können.
  • Benötigtes Material: ein Stuhl für jeden Teilnehmer, ein Gerät zum Abspielen von Musik, das von allen Teilnehmern gehört werden kann.
  • Schritte zu folgen:
  1. Der Dynamizer der Aktivität wird erklären, dass sie das Spiel des Stuhls spielen werden, aber in einer anderen Version als die klassische. Um dies zu tun, sollten sie einen Stuhlkreis mit den ihnen zugewandten Sitzen bilden. Die Schwierigkeit dieses Spiels wird noch nicht erklärt.
  2. Die Musik klingt und wenn sie aufhört, sollte jeder Platz nehmen.
  3. Für die nächste Runde wird ein Stuhl entfernt. Wiederum spielt die Musik und alle Teilnehmer müssen sitzen. Niemand kann aufstehen.
  4. Das ist die Schwierigkeit, kein Mitglied kann aufstehen. Wenn mehr Stühle fehlen, wird es schwieriger, eine Lösung für alle zu finden.
  5. Das Spiel endet, wenn es unmöglich ist, dass jeder auf Stühlen sitzt.
  • Diskussion: Das Wichtigste an diesem Spiel ist, dass jeder sich gegenseitig hilft und niemand diskriminiert wird.

7- Drehen Sie das Blatt

  • Ziele:

a) Förderung von Arbeit und Zusammenarbeit zwischen Kollegen.

b) Stimulieren Sie die Suche nach Lösungen für eine Konfliktsituation.

  • Zeitaufwand: ca. 45 Minuten.
  • Gruppengröße: zwischen 10 und 15 Personen.
  • Ort: viel Platz, kann draußen sein.
  • Benötigte Materialien: ein großes Blatt, kann durch ein Stück Endlospapier ersetzt werden.
  • Schritte zu folgen:
  1. Die Person, die die Aktivität leitet, legt ein Blatt auf den Boden und bittet alle Mitglieder darüber zu legen.Sie müssen den halben Platz einnehmen, wenn sie nicht passen, wird die Aktivität von Untergruppen durchgeführt oder die Größe des Blattes muss größer sein.
  2. Wenn sie platziert werden, wird ihnen gesagt, dass sie unter allen das Blatt umdrehen müssen, ohne dass jemand davon herauskommt oder auf den Boden tritt.
  • Diskussion: Am Ende wird eine Debatte gefördert, die die Strategie (n), die sie verfolgt haben, identifiziert, wie sie zur Lösung gekommen sind, ob sie ihren Plan während der gesamten Aktivität ändern mussten usw.
  • Variation: Wenn wir der Aktivität eine zusätzliche Schwierigkeit geben wollen, können wir das Muster hinzufügen, eine gewisse Zeit zu haben, um die Aktivität zu beenden oder, wie in anderen Dynamiken, die während der Ausführung nicht sprechen können.

8- Fantasie eines Konflikts

  • Ziele:

a) Ermöglichen Sie jeder Person, ihre Art der Konfliktlösung frei zu äußern.

b) Identifizieren Sie verschiedene Strategien und entwickeln Sie eine gemeinsame Strategie.

c) Förderung von Verständnis und Respekt unter den Gruppenmitgliedern durch Verhandlungen.

  • Benötigte Zeit: ca. 60 Minuten.
  • Gruppengröße: Gruppe von 20 bis 25 Personen.
  • Ort: der Klassenraum oder ein Raum, in dem alle Teilnehmer sitzen und einen Ort haben, um das Schreiben zu unterstützen.
  • Benötigte Materialien: Folios und Kugelschreiber für jeden. Auch eine Tafel.
  • Schritte zu folgen:
  1. Alle Leute sitzen und der Lehrer führt folgende Fantasie ein:

"Du gehst die Straße entlang und siehst in der Ferne eine Person, die dir vertraut ist. Plötzlich erkennst du, dass diese Person diejenige ist, die die größten Konflikte hat, die du hast. Jedes Mal, wenn du näher bist und du nicht weißt, wie du reagieren sollst, wenn du auf sie stößt, kommen dir verschiedene Alternativen in den Sinn ... Entscheide jetzt, welchen du wählst und nimm dir ein paar Minuten Zeit, um in deiner Vorstellung zu rekonstruieren, wie die Aktion ablaufen würde. "

  1. Nach einigen Minuten kehrt der Lehrer mit folgenden Worten zurück: "Es ist schon geschehen, diese Person ist weg. Wie fühlst du dich? Was ist dein Zufriedenheitsgrad mit deinem Verhalten? "
  2. Dann sind sie zwischen 15 und 20 Minuten, um über die folgenden Dinge nachzudenken:
  3. Die Alternativen, die sie in Erwägung gezogen haben.
  4. Welchen wählen sie und warum?
  5. Die Zufriedenheit, die sie mit dem Ergebnis der Fantasie erreicht haben.
  6. Ein paar Minuten sind noch übrig, so dass sie in Gruppen von 3 Personen die Aktivität diskutieren und einer dieser Leute als Sprecher für die Debatte der ganzen Gruppe fungieren wird.
  7. Wir gehen zur Debatte der großen Gruppe über, wir können fortfahren, die Alternativen in verschiedene Gruppen zu teilen.

9- Das Ja und das Nein

  • Ziele:

a) Fördern Sie den Ansatz verschiedener Positionen zu einem Thema.

b) Entwickeln Sie die Flexibilität von Meinungen.

  • Benötigte Zeit: ungefähr 40 Minuten.
  • Gruppengröße: ca. 30 Personen. Wenn die Gruppe kleiner ist, dauert es weniger Zeit für die Aktivität.
  • Ort: Klassenzimmer oder ausreichend Platz, in dem sich die Teilnehmer bewegen können.
  • Materialien benötigt: zwei große Karten, in denen es in einem "JA" und in der anderen, "NEIN" geschrieben wird.
  • Schritte zu folgen:
  1. Die Plakate der JA und NEIN, sind im Klassenzimmer gegenübergestellt. Es ist wichtig, dass das Klassenzimmer klar ist.
  2. Alle Teilnehmer sind in der Mitte des Klassenzimmers platziert. Dann wird der Moderator einen Satz sagen und jede Person sollte zu einem Punkt im Klassenraum gehen, abhängig davon, ob sie dem Ausdruck zustimmen oder nicht.
  3. Wenn alle Menschen sich befinden, müssen sie nacheinander ihre Beweggründe darlegen, sich an diesem Ort zu positionieren.
  4. Es wiederholt sich mit einer anderen Phrase und so weiter, bis die Zeit, die für die Realisierung der Dynamik reserviert war, erschöpft ist.
  • Hinweise: Wenn Menschen ihre Meinung ändern, können sie sich während der gesamten Aktivität frei durch den Klassenraum bewegen und sich bewegen. Die Sätze müssen dem Niveau und Alter der Teilnehmer angepasst sein.
  • Bewertung: Die Person, die die Dynamik steuert, kann verschiedene Kriterien in der Entwicklung der Teilnehmer bewerten, darunter: den Grad der Flexibilität, die Fähigkeit zum Dialog und die Abstimmung verschiedener Positionen usw.

10- Als Luftballons aufblasen

  • Ziel: Sich in einer Konfliktsituation beruhigen lernen.
  • Zeitaufwand: ca. 15 Minuten.
  • Gruppengröße: unbegrenzt.
  • Ort: Viel Platz, in dem die Teilnehmer einen Kreis bilden können.
  • Notwendige Materialien: keine.
  • Schritte zu folgen:
  1. Es wird erklärt, dass dies, wenn wir mit einer konfliktiven oder problematischen Situation konfrontiert sind, eine emotionale Reaktion hervorruft, die uns physiologisch aktiviert. Die Erklärung muss dem Niveau und Alter der Teilnehmer angepasst werden.
  2. Als nächstes wird erklärt, dass wir uns selbst als Ballons aufblasen werden.
  3. Um zu beginnen, nehmen Sie tiefe Atemzüge, stehen und mit geschlossenen Augen. Wenn sie ihre Lungen mit Luft füllen, heben sie ihre Arme, als wären sie Ballons. Wiederholen Sie diesen Schritt mehrmals, damit alle die Übung richtig ausgeführt haben.
  4. Dann geben sie die Luft frei und fangen an, wie Luftballons zu falten und sich zu entleeren, bis sie auf den Boden fallen. Diese Übung wird ebenfalls wiederholt.
  • Diskussion: Wenn sie fertig sind und ein paar Minuten verstrichen sind, so dass sie das Gefühl der Entspannung genossen haben, werden sie gefragt, ob sie glauben, dass die Durchführung dieser Übungen ihnen helfen kann, wenn sie wütend sind.

Referenzen

  1. Dynamik von Gruppen zur Konfliktlösung.
  2. Konfliktlösungs-Spiele. Klassenzimmer von Ideen. Portal für Bildung und Kreativität.
  3. Hauptdynamik der Konfliktlösung im Klassenzimmer. Universität von Valencia.
  4. Sitzungen, um den Konflikt im Klassenzimmer zu bearbeiten. Herausforderungen in multikulturellen Kontexten. Gitanos.org.
  5. Kommt es Ihnen bekannt vor? Dynamik und Spiele. Unicef.