Non-Verbal Communication 10 Effektive Möglichkeiten, es zu verbessern



Die nonverbale Kommunikation oder nonverbale Sprache ist Kommunikation durch das Senden und Empfangen nonverbaler Signale ohne Worte. Es beinhaltet die Verwendung von visuellen Hinweisen wie Körpersprache, Entfernung, Stimme, Berührung und Aussehen. Es kann auch die Verwendung von Zeit und Augenkontakt umfassen.

In diesem Artikel werde ich 10 Wege zeigen, wie Sie Ihre nonverbale Kommunikation verbessern können.

Hast du jemals aufgehört, über alles zu denken, was du nonverbal kommunizierst? Kennen Sie die Menge an Informationen, die Sie durch Gesten, Ausdrücke oder Blicke übermitteln? Würdest du wissen, wie du diese Kommunikation verbessern kannst?

Um zu kommunizieren, reicht es nicht aus, dass zwei Menschen miteinander sprechen, aber es gibt andere Faktoren, die diesen Einfluss stärker beeinflussen, als du über diese Kommunikation denkst, wie ihre Einstellungen oder ihre Körperhaltungen.

Wann wird nonverbale Kommunikation verwendet?

Nonverbale Kommunikation wird zusammen mit verbaler Kommunikation verwendet, und obwohl Sie zunächst denken können, dass Gesten Wörter ergänzen, ist die Wahrheit, dass Wörter eine Unterstützung für Gesten sind.

Dies liegt daran, dass nonverbale Kommunikation viel aufrichtiger und spontaner ist als verbale Kommunikation. Aus diesem Grund können Sie erkennen, dass eine Person traurig oder besorgt ist, obwohl sie verbal anders sagt.

Ihre Gesten sind direkt mit Ihren Emotionen verbunden. Auf diese Weise können Sie Körpersprache verwenden, um Ihre Gefühle zu zeigen und sie zu tarnen.

Die Bedeutung der nonverbalen Kommunikation besteht darin, dass ungefähr 55% der Nachricht, die Sie kommunizieren, über diese Kommunikation erfolgt, dh mehr als die Hälfte der von Ihnen gesendeten Nachricht wird ohne Verbalisierung eines einzelnen Wortes erstellt.

Der Rest der Nachricht wird durch die Wörter (7%) und die verbalen Aspekte (38%) kommuniziert. Diese Prozentsätze stammen aus den Studien des deutschen Psychologen Albert Mehrabian.

In jeder Kommunikation ist nonverbale Kommunikation notwendig, tatsächlich ist es unvermeidlich, auf diese Weise zu kommunizieren.

Um dies zu beweisen, schlage ich eine Übung vor: versuche, jemandem eine Botschaft nahe zu bringen, ohne nonverbale Kommunikation zu benutzen, dh ohne zu gestikulieren, ohne mit deinen Augen zu übertragen, ohne deine Einstellung gegenüber dem Subjekt zu zeigen ... ist es schwierig, richtig?

Nonverbale Kommunikation ist ein fester Bestandteil Ihrer Kommunikation. In der Tat sind die Kleidung, die Sie tragen, und sogar Ihr Körpergeruch Teil Ihrer nonverbalen Kommunikation.

Einige Beispiele sind: die Haltung deiner Arme, deiner Füße, wie du lächelst, die Ausdehnung deiner Pupillen, die Distanz, die du von der anderen Person hast ...

Non-verbale Kommunikation wird auch in der Gesellschaft verwendet, um Gesetze oder Vorschriften wie Verkehrszeichen oder Feueralarme zu kommunizieren.

Viele der neuen Technologien beschränken die Kommunikation auf das Schreiben und verhindern, dass Sie durch paraverbal und nonverbal kommunizieren.

Diese Einschränkung ist die Ursache von Missverständnissen, Diskussionen und sogar Ausfällen beim Sprechen über soziale Netzwerke oder das Telefon.

Das Problem ist, dass es nicht richtig erfasst, was der Sender übertragen möchte, also muss der Empfänger die Nachricht frei interpretieren, mit den damit verbundenen Verwirrungen.

5 Dinge, die du über nonverbale Kommunikation wissen solltest

  • Die einzigen nonverbalen Verhaltensweisen, die überall auf der Welt gelten, sind Gesichtsausdrücke von Hass, Glück, Traurigkeit, Ekel, Überraschung und Angst. Der Rest von ihnen ist spezifisch für jede Kultur. Zum Beispiel im Westen bedeutet Augenkontakt Respekt und es ist gut gesehen. Im Osten kann es jedoch romantisches Interesse bedeuten und wird eher vermieden.
  • Die Fähigkeit, nonverbale Sprache zu lesen, hängt mit der emotionalen Intelligenz zusammen. Viele Menschen mit Autismus können keine nonverbalen Hinweise lesen.
  • Körpersprache kann mehrdeutig sein und Experten stimmen nicht immer zu. Obwohl Sie Serien und Dokumentationen gesehen haben, in denen das nonverbale Verhalten anderer Menschen interpretiert wird, können Sie nicht immer richtig raten. Zum Beispiel kannst du deine Nase berühren, weil es weh tut, du einen Schlaganfall hattest oder dir kalt ist. Es bedeutet nicht, dass du, wenn du deine Nase berührst oder deine Hand in deinen Mund legst, während du sprichst, lügst.
  • Die meiste nonverbale Sprache ist unbewusst. Wenn es dir unangenehm ist, jemandem zuzuhören, zeigst du nonverbale Hinweise, die dir nicht bekannt sind (es sei denn, du versuchst absichtlich, sie zu kontrollieren).
  • Mikroausdrücke sind besser in der Vorhersage von Emotionen und Gefühlen. Das sind Gesichtsausdrücke, die nur einen Bruchteil einer Sekunde dauern und Anzeichen dafür sind, Gefühle zu fühlen oder zu unterdrücken.

Die 10 Wege, deine nonverbale Kommunikation zu verbessern

Als nächstes werde ich 10 Formen der nonverbalen Kommunikation analysieren, durch die Sie sich der Wichtigkeit Ihrer Gesten und Einstellungen bewusster werden und so Ihre nonverbale Kommunikation verbessern.

1. Das Aussehen

Der Blick ist ein sehr wichtiges Element in der nonverbalen Kommunikation, da die Augen aufgrund ihrer innigen Verbindung mit Emotionen der ausdrucksstärkste Teil des Gesichts sind. Ihre Rolle in der Kommunikation ist wichtig.

Wenn Sie auf etwas oder jemanden achten, erweitern sich Ihre Pupillen und wenn etwas Ihnen missfällt, ziehen sie sich zusammen.

Die Zeit, in der der Blick gehalten wird, gibt uns viele Informationen über die andere Person.

Schüchterne Menschen können ihren Blick nicht lange halten, Menschen, die staunen, vermitteln eine trotzige oder aggressive Haltung und wer direkt in die Augen blickt, vermittelt positive Gefühle.

In Bezug auf das Geschlecht sehen Frauen mehr als Männer aus, wenn sie kommunizieren, weil sie sich weniger gezwungen fühlen, ihre Emotionen auszudrücken und empfänglicher für das Zuhören und das Verstehen der Emotionen anderer sind.

Die Unterschiede zwischen Männern und Frauen sind darauf zurückzuführen, dass die Kinder seit ihrer Kindheit gelernt haben, ihre Gefühle zu kontrollieren und zu tarnen.

Rat: Wenn Sie mit anderen reden und zuhören, versuchen Sie, direkt einen besseren Eindruck zu machen und vermeiden Sie, dass der Blick herausfordernd wird.

2. Das Lächeln

Das Lächeln hilft Ihnen, sich einzufühlen, Ihre Gefühle und Gefühle zu zeigen und die anderer zu erkennen, aber woher wissen Sie, ob jemand aufrichtig lächelt oder vorgibt?

Ganz einfach, Menschen, die ehrlich und spontan lächeln bewegen die Muskeln des Mundes, die um ihre Augen und heben die Wangen, während die Menschen, die vorgeben, nur die Muskeln des Mundes zu bewegen.

Das heißt, Menschen, die aufrichtig lächeln, sind mit Krähenfüßen markiert, während ihre Wangenknochen erhoben werden, während Menschen, die vorgeben, dies nicht zu tun.

Rat: ein Lächeln vorzutäuschen ist schwierig, aber erkenne es nicht so sehr. Schau dir die Menschen um dich herum an, wie sie lächeln und lernen, unter denen zu entdecken, die dir ihre Gefühle aufrichtig zeigen und denen, die es nicht tun.

3. Die Arme

Die gebräuchlichste Geste, die du mit deinen Armen machst, ist sie zu kreuzen. Mit dieser Geste ist das, was Sie erschaffen, eine Barriere, mit der Sie versuchen, diese unerwünschten Umstände, die Sie nicht mögen oder stören, von Ihnen zu entfernen.

Wenn Sie Ihre Arme kreuzen, übertragen Sie eine defensive, negative Haltung, und wenn Sie Fäuste oben geballt haben, wird diese Haltung eine feindliche Haltung.

Die Verteidigungsbarriere, die Sie mit Ihren Armen erzeugen, kann auch mit Alltagsgegenständen wie einem Buch, einer Jacke, einer Tasche ... geschaffen werden.

RatWenn du herausfinden willst, ob eine Person mit dir abwehrend ist, schau dir ihre Arme an, als ob du deine Wut oder Ablehnung gegenüber jemandem verstecken willst, übergehe sie nicht.

4. Die Hände

In der nonverbalen Kommunikation sind Hände sehr wichtig, obwohl Sie sich oft dessen nicht bewusst sind.

Zeige die Handflächen bedeutet Wahrheit, Ehrlichkeit, dass du nichts verbirgst. Im Gegenteil, wenn Sie Ihre Hände in Ihren Taschen behalten, also nicht die Proben, bedeutet das, dass Sie etwas verbergen.

Wenn sich jedoch Ihre Hände in Ihren Taschen befinden, aber der Daumen herausragt oder der Daumen in der Tasche ist und der Rest der Finger herausragt, bedeutet dies, dass Sie alles unter Kontrolle haben.

Rat: Wenn Sie einen guten Eindruck machen wollen, zeigen Sie Ihre Hände, Sie müssen nichts Konkretes mit ihnen tun, verstecken Sie sie einfach nicht, um ein besseres Bild von Ihnen zu geben.

5. Die Beine

Wenn Sie sitzen und Ihre Beine kreuzen, symbolisiert es das Gleiche wie Sie, wenn Sie Ihre Arme kreuzen: eine negative Einstellung gegenüber etwas oder jemandem.

Das Überkreuzen der Arme ist negativer als das Überkreuzen der Beine und wenn beide gleichzeitig auftreten, ist die defensive und negative Haltung mehr als offensichtlich.

Sei vorsichtig, wenn du diese Geste bei Frauen interpretierst, da einige von ihnen beim Sitzen die Beine kreuzen, weil sie glauben, dass diese Position eleganter und weiblicher ist.

RatWie bei den Armen hilft es zu wissen, was die Kreuzung der Beine bedeutet, defensive Einstellungen zu erkennen und sie zu verschleiern.

6. Die Füße

Die Füße sind ein Teil des Körpers, den wir normalerweise nicht reparieren, wir achten mehr auf die Gesten des Gesichts oder der Hände vor denen der
Füße

Dies ist ein Fehler, da die Füße nicht lügen, sondern mehr Informationen preisgeben als zu Beginn.

Zum Beispiel, wenn Sie stehen und einen Fuß über einen anderen schlagen, vermitteln Sie ein Gefühl der Geschlossenheit gegenüber anderen, und wenn Sie den Fuß an der Seite des Knöchels nach außen drehen, bedeutet das, dass Sie sich in der Situation, in der Sie sich befinden, unwohl fühlen.

In Bezug auf die Richtung deiner Füße, wenn du mit jemandem sprichst und nicht beide Füße gegenüber dieser Person einen Blick zur Seite haben, bedeutet es, dass du gehen möchtest, fliehe aus dieser Situation oder hör auf mit dieser Person zu sprechen.

RatWenn du lernst zu interpretieren, was die Füße über eine Person sagen, wird es einfacher sein, mit ihr zu interagieren: du wirst wissen, wann du gehen willst, ob es unangenehm oder verschlossen für andere ist.

7. Die Begrüßung

Wir können uns auf zwei verschiedene Arten begrüßen: mit zwei Küssen oder mit einem Händedruck. Die erste Begrüßung wird mit Personen verwendet, die näher sind, und die zweite mit Fremden.

Die Art, den Händedruck zu geben, sagt viel über eine Person aus. Wenn der Griff schwach ist, was du zeigst, ist Passivität und Mangel an Vertrauen in dich selbst, gerade als ob der Griff zu stark ist, bist du dominant und aggressiv.

Rat: Das Ideal ist es, zwischen den beiden, die wir gerade beschrieben haben, einen Druck auszuüben, so dass Sie sich selbstsicher und selbstsicher zeigen.

8. Persönlicher Raum

Der Raum, den Sie aufbauen, wenn Sie mit einer anderen Person kommunizieren, ist sehr wichtig.

Edward Hall, amerikanischer Anthropologe, beschreibt vier verschiedene Arten von Entfernungen:

  • Intime Entfernung: zwischen 15 und 45 cm. Diese Distanz ist nur bei Menschen mit großem Vertrauen gegeben, mit denen du emotional verbunden bist.
  • Persönlicher Abstand: zwischen 46 und 120 cm. Es ist die Distanz, die du auf einer Party, bei der Arbeit, in freundlichen Gesprächen hältst ...
  • Soziale Distanz: zwischen 120 und 360 cm. Es ist die Distanz, die du mit Fremden einrichtest, mit denen du keine Beziehung hast, wie zum Beispiel der Klempner.
  • Öffentliche Distanz: mehr als 360 cm. Es ist die Distanz, in der Sie sich selbst platzieren, wenn Sie vor einer Gruppe von Menschen öffentlich sprechen.

RatDas Ideal ist, den persönlichen Raum der anderen Person zu respektieren, basierend auf der Art der Beziehung, die Sie haben, damit sich der andere nicht angegriffen oder eingeschüchtert fühlt.

9. Körperhaltung

Die Körperhaltung, die Sie einnehmen, beeinflusst die ersten Eindrücke, die Sie verursachen, sehr.

Zum Beispiel, wenn Sie einen Raum mit erhobenem Kopf und erhobener Brust betreten, werden Sie eine selbstbewusste und selbstbewusste Persönlichkeit zeigen und, umgekehrt, wenn Sie mit dem Kopf und den Schultern eintreten, was Sie übertragen, ist Unsicherheit.

Rat: Denken Sie über die Art der Haltung nach, die Sie normalerweise annehmen, und lernen Sie, sich durch Ihren Körper für andere sicher zu zeigen.

10. Das Bild

Das Bild beeinflusst wie die Körperhaltung den ersten Eindruck.

Es ist sehr wichtig, dass Sie den Situationen, mit denen Sie täglich konfrontiert sind, ein genaues und angemessenes Image geben, das heißt, Sie sind nicht wie ein Vorstellungsgespräch gekleidet, wenn Sie mit Freunden feiern.

RatEin angemessenes und korrektes Bild der Situation öffnet viele Türen. Passen Sie auf Ihre körperliche Erscheinung auf und denken Sie daran Es gibt keine eine zweite Chance, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen ".

An den Fingerabdrücken eines Mannes, an den Ärmeln seines Mantels, an den Stiefeln, an den Knien seiner Hosen, an den Handrücken seiner Finger, an seinem Gesichtsausdruck, an den Manschetten seines Hemdes, an seinen Bewegungen ... an jedem von diesen Dingen zeigt sich leicht die Absichten eines Mannes. Dass all dies nicht den kompetenten Vernehmer erhellt, ist praktisch undenkbar" Sherlock Holmes.

Die Kommunikation

Kommunikation ist der Prozess, bei dem Informationen zwischen einem Sender und einem Empfänger übertragen und ausgetauscht werden.

Heute leben wir in einer Gesellschaft, in der wir ständig kommunizieren, sei es von Angesicht zu Angesicht, per Telefon, per Email, per Instant Messaging ... und das ist normal, denn der Mensch ist von Natur aus ein geselliges Wesen.

Innerhalb der Kommunikation können wir unterscheiden zwischen:

  • Verbale Kommunikation
  • Paraverbal Kommunikation.
  • Nonverbale Kommunikation

Verbale Kommunikation ist das, was Sie mündlich und schriftlich tun.

Die paraverbale Kommunikation bezieht sich darauf, wie du Dinge sagst, also welche Art von Intonation du verwendest, welche Geschwindigkeit, welche Lautstärke, welchen Rhythmus, welche Betonung ... Diese Art der Kommunikation erlaubt dir zum Beispiel zu fragen, zu rufen oder ironisch zu sein.

Nonverbale Kommunikation wird durch Zeichen und Zeichen gegeben, denen eine verbale syntaktische Struktur fehlt, und ist die Art von Kommunikation, auf die ich mich in diesem Artikel konzentrieren werde.

Wenn wir über nonverbale Kommunikation sprechen, beziehen wir uns auf die Blicke, Gesten, Körperhaltungen, Einstellungen, Zustände, Körperbewegungen ..., die Sie beim Kommunizieren zeigen.

Zusammenfassend: Die verbale Kommunikation ist das, was du sagst, das paraverbale ist wie du es sagst und das nonverbale ist was du sendest. Der Satz dieser drei Arten der Kommunikation ermöglicht es Ihnen, Ihre Nachricht korrekt an den Empfänger zu senden.

Wenn eine Art der Kommunikation fehlschlägt, ist es sehr wahrscheinlich, dass die Person, der Sie die Nachricht übermitteln möchten, diese auf eine falsche Weise empfängt, was zu Missverständnissen und Verwirrung führt.

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