Interpersonelle Intelligenz Was ist es und wie kann man es verbessern?
Die zwischenmenschliche Intelligenz Es ist die Fähigkeit, die der Mensch mit seinen Mitmenschen verbinden und kommunizieren muss. Es ist eine der acht multiplen Intelligenzen, die der amerikanische Psychologe Howard Gardner in seiner Theorie etabliert hat. Diese Einteilung bricht mit dem einheitlichen Konzept der Intelligenz.
Von diesem Moment an wird der mathematische Charakter oder der akademische Erfolg nicht länger als die einzige Intelligenz angesehen, und andere Formen von Talent, die mit den eigenen Gefühlen, persönlichen Beziehungen, Sport und anderen Kontexten in denen sich der Schüler bewegt, etabliert sind. sei menschlich
Die zwischenmenschliche Intelligenz ist grundlegend, um zu fühlen, wie sie sich fühlen oder welche Stimmung die Menschen in Ihrer Umgebung haben. Es ist eine wesentliche Fähigkeit für einige Berufe, insbesondere solche, die gegenüber der Öffentlichkeit ausgeübt werden, wie die kommerzielle. Sowie für intime oder persönliche Beziehungen.
In diesem Artikel werden Sie mehr über das Konzept der zwischenmenschlichen Intelligenz erfahren und Sie werden einige Tipps finden, um es zu verbessern, was sowohl in Ihrem persönlichen als auch im beruflichen Leben sehr nützlich sein wird.
Das Konzept der zwischenmenschlichen Intelligenz
Howard Gardner entwickelt in seiner Theorie der multiplen Intelligenzen acht Konzepte von Verstehen oder Gedanken; linguistische Intelligenz, logisch-mathematische Intelligenz, räumliche oder visuelle Intelligenz, musikalische Intelligenz, körper-kinästhetische Intelligenz, intrapersonale Intelligenz, zwischenmenschliche Intelligenz und naturalistische Intelligenz, die in den Köpfen des Menschen vorhanden sind.
Zwischenmenschliche Intelligenz ist eine der beiden Arten des Denkens einer persönlichen Natur, die den amerikanischen Psychologen unterscheidet.
Howard Gardner, in seinem Buch Intelligence Reframed: Multiple Intelligenzen für das 21. Jahrhundert definiert zwischenmenschliche Intelligenz als "die Fähigkeit eines Menschen, die Absichten, Motivationen und Wünsche anderer Menschen zu verstehen und folglich effektiv mit anderen zu arbeiten".
Einige Berufe erfordern eine sehr akute und entwickelte zwischenmenschliche Intelligenz, um die mit diesen Aufgaben verbundenen Aufgaben zu erfüllen. Einige dieser Berufe sind kommerzielle, Professoren, Ärzte oder klinisches Personal, politische oder andere Führungskräfte, zum Beispiel religiöse und Schauspieler. In allen musst du mit vielen verschiedenen Leuten umgehen.
Nach Gardner selbst ist seine Definition von Intelligenz eng mit der Wirkung verbunden, die das Individuum selbst auf andere ausübt. Aus dieser Bedeutung, die der Wechselbeziehung zwischen den Menschen gegeben wird, entsteht das zwischenmenschliche Verständnis.
Interpersonelle Intelligenz im biologischen Bereich
Diese Art von Intelligenz, wie Howard Gardner in einem anderen seiner Bücher erklärt, Multiple Intelligenzen: Neue Horizonte in Theorie und Praxis, die gute Entwicklung der zwischenmenschlichen Intelligenz ist eng mit der Aktivität verbunden, die innerhalb des Stirnhirns des Gehirns stattfindet.
Dieser Teil der Großhirnrinde ist verantwortlich für die exekutiven Funktionen, also diejenigen, die für das menschliche Verhalten verantwortlich sind.
In der Tat, wie auch der amerikanische Psychologe in seinem Buch bestätigt, können die Schäden in dieser Zone des Gehirns Veränderungen in der Persönlichkeit hervorrufen, von denen einige irreversibel sind.
Diese Schäden können auch zu einigen Arten von Demenz oder zu psychischen und neurodegenerativen Erkrankungen wie der Pick-Krankheit führen, die das Verhalten und die Kontrolle der Person, die an Emotionen leidet, direkt beeinflussen.
Der biologische Ursprung der zwischenmenschlichen Intelligenz ist grundlegend, um es besser zu verstehen.
Schließlich spricht Gardner von zwei wesentlichen biologischen Faktoren, die die Entwicklung des zwischenmenschlichen Denkens wesentlich beeinflussen und die Menschen von Tieren unterscheiden, obwohl einige bereits in einigen Säugetieren wie Primaten blühen.
Einer ist die emotionale Bindung an die Mutter oder die Rolle der Mutter. Der andere Faktor ist die Bedeutung, die der Mensch der sozialen Interaktion beimisst, ein Element, das bereits von prähistorischen Gesellschaften für Aufgaben wie die Jagd genutzt wurde, die ein Team erforderte, und das ist der Ursprung der Organisations- und Kohäsions- und Gruppenbedürfnisse die Menschen.
Zwischenmenschliche Intelligenz gegen emotionale Intelligenz
Gardners Konzept der zwischenmenschlichen Intelligenz ist der emotionalen Intelligenz sehr ähnlich, die den Psychologen und Wissenschaftsjournalisten Daniel Goleman definiert.
Laut Howard Gardner in Intelligenz neu aufgearbeitet, die Verhaltensweisen, die Goleman in seinem Buch vorschlägt Emotionale Intelligenz sie entsprechen perfekt ihrer Idee der zwischenmenschlichen Intelligenz und auch der intrapersonalen Intelligenz, da diese Verhaltensweisen mit den Emotionen des Individuums und der übrigen Menschen in seiner Umgebung zu tun haben.
Der Hauptunterschied, auf den Gardner hingewiesen hat, ist jedoch, dass Goleman das akademische Feld der Intelligenz außer Acht lässt, um sich auf andere Aspekte wie Werte und Sozialpolitik zu konzentrieren.
11 Tipps zur Verbesserung der zwischenmenschlichen Intelligenz
Zwischenmenschliche Intelligenz steht in direktem Zusammenhang mit dem guten Fortschritt sozialer Fähigkeiten.
Wie Howard Gardner in seiner Theorie der multiplen Intelligenzen erklärt, treten diese nicht unabhängig voneinander auf, sondern manifestieren sich meist gemeinsam und sind in allen Menschen vorhanden, obwohl sie bei bestimmten Menschen durch Hirnschäden wie z im vorherigen Abschnitt aufgeführt.
Sozialkompetenz ist nicht nur für die Ausführung eines Großteils der beruflichen Arbeit notwendig, sondern auch, wenn sie der Öffentlichkeit zugänglich gemacht wird, aber man muss wissen, wie man mit ihnen gut umgeht, um sich in einer Gruppe angemessen zu entwickeln und zu verhalten.
Eine gute zwischenmenschliche Intelligenz kann dir helfen, die Wünsche oder Gefühle von Menschen in deiner Umgebung herauszufinden, auch wenn sie versuchen, sie zu verbergen.
Die unten aufgeführten Tipps helfen Ihnen dabei, Ihre zwischenmenschliche Intelligenz zu verbessern, um Ihre Arbeit besser zu erledigen oder einfach mit Ihren Mitmenschen in Beziehung zu treten.
1- Höre anderen aktiv zu
Anderen Menschen aufmerksam zuhören ist der beste Weg, ihre Sorgen, Wünsche und Gefühle zu erfahren.
Nach den Autoren Melvin L. Silberman und Freda Hansburg in dem BuchPeople Smart: Entwicklung Ihrer zwischenmenschlichen Intelligenz, das Verständnis anderer hat einen großen Einfluss auf den Erfolg der Kommunikation und auf den des Emittenten sowie auf die Einflüsse, die er auf seinen Gesprächspartner ausübt.
Beim Zuhören werden viele Aspekte entdeckt, die über die andere Person nicht bekannt sind. Wenn Sie jemandem genau zuhören, können Sie bestimmte Verhaltensweisen verhindern, sich ihnen voraussetzen und konsequent handeln, um Ihren Gesprächspartner zu überraschen.
Aktives Zuhören ist zudem eines der grundlegenden Werkzeuge zur Konfliktlösung.
2. Arbeite mitfühlend
Aktives Zuhören muss mit Empathie einhergehen. Sich an die Stelle der Person zu setzen, mit der Sie interagieren, wird Ihnen helfen, besser zu wissen, wie Sie sich fühlen, was Sie brauchen und warum Sie sich konkret und nicht anders verhalten.
3- Achten Sie auf nonverbale Kommunikation
Neben der gesprochenen Sprache sollten Sie die Gesten oder Körperbewegungen des anderen betrachten.
Nonverbale Kommunikation kann Gefühle oder einen Humor vermitteln, den Ihr Partner zu verbergen versucht.
Zum Beispiel, wenn er Ihnen sagt, dass es ihm gut geht, aber sein Gesicht ernst ist und wegschaut, kann es ein klares Signal sein, dass etwas nicht stimmt.
4- Drücken Sie sich deutlich aus
In der zwischenmenschlichen Intelligenz sind die Emotionen und Bedürfnisse anderer so wichtig wie deine eigenen.
Sich klar und prägnant auszudrücken, erleichtert das Verständnis der Menschen um Sie herum.
Stellen Sie fest, was Ihre Bedürfnisse und Ziele sind, sie werden Sie verstehen lassen, wer Sie sind und was Sie im Leben wollen.
In diesem Sinne ist es sehr wichtig zu beachten, dass wir zur Verbesserung der zwischenmenschlichen Intelligenz nicht aufhören dürfen, wir selbst zu sein. Wenn man, sagt Silberman und Hansburg, nichts sagt und sich nur einschmeichelt, führt das zu Enttäuschung und Frustration.
Nehmen wir als Beispiel ein Gruppenprojekt, in dem der Leiter die Aufgaben nicht klarstellt, nur bestimmte Hinweise gibt und jedes Mitglied diese Richtlinien auf seine eigene Weise interpretiert, was zu einem Mangel an Koordination und Nichterreichen der festgelegten Ziele führt. Offensichtlich wird in dieser Situation ein Konflikt zwischen dem einen und dem anderen entstehen.
6- Geben und erhalten Sie Feedback
Geben Sie Feedback, während Sie mit jemandem sprechen, damit Sie die Person verstehen, die Ihnen genau zuhört und sich für das interessiert, was Sie erzählen.
Das Feedback muss kohärent und konkret sein und versuchen, nützlich zu sein.
Sie sollten auch Feedback in Bezug auf das sagen, was Sie sagen, um zu wissen, was diese Person denkt, und nicht Ihre eigenen Ideen in Ihrem Kopf machen.
Es ist wichtig, dieses Feedback zu erhalten, ein vorheriges aktives Zuhören und Zeit für die andere Person zu geben, um ihre Ideen und Gedanken zu organisieren.
7- Lernen Sie, Konflikte zu lösen
Die Fähigkeit, Konflikte zu lösen, ist ein Zeichen dafür, dass Sie eine gute zwischenmenschliche Intelligenz haben. In der Tat sind diejenigen, die am meisten arbeiten, außergewöhnliche Moderatoren in dieser Entschließung.
In diesem Abschnitt lernen Sie drei Schlüssel kennen, mit denen Sie Konflikte oder Streitigkeiten mit einer Person oder einer Gruppe von Personen auf einfache und prägnante Weise beenden können:
- Hören Sie den Parteien oder möglichen Konfliktparteien aktiv zu. Auf das zu achten, was sie sagen, dient nicht nur dazu, diese Spannung zu lösen, wenn sie bereits eingetreten ist, sondern sie auch zu verhindern. Viele Kämpfe oder Spannungen zwischen Menschen sind auf mangelnde Kommunikation zurückzuführen.
- Lass die Dinge klar. Wenn Sie Ihren Standpunkt von Anfang an festlegen, können Sie viele Missverständnisse vermeiden.
- Bleib ruhig. Ein Konflikt ist normalerweise eine Situation, in der Launen und Spannungen nahe der Oberfläche sind. Um nicht zu diesem Klima von Sorgen und Spannungen beizutragen, ist es das Wichtigste, dass Sie ruhig bleiben.
9- Widmen Sie Zeit für Kontakte
Es gibt keinen besseren Weg, die zwischenmenschliche Intelligenz zu verbessern, als mit vielen Menschen in Beziehung zu treten.
Es ist wichtig, dass Sie Zeit mit Ihrer Familie und Freunden verbringen, aber auch, dass Sie neue Leute kennenlernen, sogar aus einer anderen Kultur.
Dies wird Ihnen helfen, Ihre Gedanken zu öffnen, Ihre Gefühle in Beziehungen besser zu kontrollieren und andere auf eine klarere Weise zu verstehen.
Aktivitäten zur interpersonellen Intelligenz
Zusätzlich zu diesen Tipps gibt es weitere Aktivitäten, die Ihnen helfen können, Ihre sozialen Fähigkeiten zu verbessern.
Wie von Howard Gardner in Intelligenz in sieben Schritten (1996) muss zwischenmenschliche Intelligenz durch kooperative Spiele ausgeübt werden, an Gruppenprojekten und Diskussionen teilnehmen, Bücher lesen und Materialien aus verschiedenen Kulturen verwenden oder Theater- und andere Gruppenrollenspiele praktizieren.
Andere Aktivitäten, die Ihnen helfen werden, auf dem Gebiet der zwischenmenschlichen Intelligenz Fortschritte zu erzielen, sind die Tatsache, dass Sie sich für verantwortungsvolle Positionen in Ihrer Arbeit oder in anderen Bereichen anbieten, da Sie sich dadurch mehr auf die Menschen konzentrieren, die Sie ansprechen.
Aspekte, die für zwischenmenschliche Intelligenz negativ sein können
Es gibt Hirnverletzungen und andere Elemente, die schädlich für die Entwicklung von sozialen Fähigkeiten sind.
Zusätzlich zu den psychischen Störungen, die den frontalen Kortex direkt betreffen, wie die oben erwähnte Pick-Krankheit, gibt es andere Krankheiten, die die zwischenmenschliche Intelligenz verringern können. Einige von ihnen sind:
Autismus
Diese Störung des neuronalen Ursprungs ist unter anderem durch Defizit-Sozialverhalten gekennzeichnet. Autistische Menschen haben in der Regel Schwierigkeiten, Gespräche zu führen, wissen nicht, wie sie sich nach kulturell festgelegten Normen verhalten sollen. Sie können auch Kommunikationsprobleme darstellen. All dies macht es schwierig, freundschaftliche Beziehungen zu anderen Menschen aufzubauen.
Angst- oder Depressionsstörungen
Angst oder ein Zustand der Depression können auch die Verwendung angemessener zwischenmenschlicher Intelligenz behindern.
Menschen, die depressiv sind oder an Angst leiden, haben Probleme in Bezug aufeinander, in den meisten Fällen aufgrund von mangelndem Interesse, das durch den gleichen Appetitmangel hervorgerufen wird, der durch diese Störungen hervorgerufen wird.
Veränderungen in der Persönlichkeit können ebenfalls auftreten. Einige Arten von Depression können mit einer bipolaren Störung verbunden sein.
Neben Krankheiten und Gesundheitsproblemen, die das Gehirn betreffen, gibt es Substanzen, die für zwischenmenschliche Intelligenz schädlich sind, wie Alkohol und andere Arten von Drogen.
Alkohol schädigt den präfrontalen Bereich der Großhirnrinde, der direkt für das Verhalten verantwortlich ist.
Referenzen
- Gardner, H., 1996, Intelligenz in sieben Schritten. Abgerufen am 14. Februar 2017 von Google Scholar.
- Gardner, H. (n. D.). Intelligenz hat mehrere Intelligenzen für das 21. Jahrhundert neu gefasst. New York, NY: Grundlegende Bücher.
- Gardner, H. (2010). Multiple Intelligenzen: neue Horizonte. USA: Lesen Sie, wie Sie wollen.
- Silberman, M. L. & Hansburg, F. (2000). PeopleSmart: Entwicklung Ihrer zwischenmenschlichen Intelligenz. San Francisco: Berrett-Köhler.