Wie man menschliche Beziehungen bei der Arbeit baut 7 Tipps



Die menschliche Beziehungen bei der Arbeit sie werden gegründet, indem Verbindungen miteinander hergestellt werden, die für ihr ordnungsgemäßes Funktionieren zusammenarbeiten, Partnerschaften eingehen, Arbeitsteams bilden ...

Im Alltag eines jeden Menschen können zwischenmenschliche Beziehungen viele und andere sein: als Paar, mit Freunden ... sogar der Kellner, der Ihnen einen Kaffee oder den Nachbarn serviert, den Sie morgens begrüßen.

Im Allgemeinen können Sie wählen, mit wem Sie zwischenmenschliche Beziehungen bei der Arbeit aufbauen und mit wem nicht. Normalerweise wählen wir Menschen, die mehr mit uns zu tun haben, und wir fördern keine Beziehungen zu Menschen, mit denen wir uns am wenigsten identifizieren.

Auf diese Weise entstehen soziale Gruppen, Gruppen von Freunden, Paare ... Sie können wählen, in die Cafeteria zu gehen, wo der Kellner, der Sie ein Lächeln inspiriert und Sie wählen können, die Treppe hinaufzugehen, um nicht im Aufzug mit einem Nachbarn zusammenzufallen, mit dem Sie nicht Lust haben reden

Aber und bei der Arbeit? Die Arbeiter verbringen im Durchschnitt 8 Stunden am Tag und arbeiten Hand in Hand mit anderen Menschen, mit denen wir nicht einverstanden sind. Durch Statistiken wirst du Menschen finden, die mehr mit dir verwandt sind und mit denen du mehr Zeit verbringen willst und weniger affinen Menschen; aber im Arbeitskontext ist es normalerweise schwierig zu wählen.

Ist es möglich, gute zwischenmenschliche Beziehungen bei der Arbeit zu fördern? Wie können Sie als Team mit Personen zusammenarbeiten, die Sie vorher nicht kannten? Wie pflegen Sie eine gute Beziehung zu jemandem, für den Sie sich nicht entschieden haben?

7 Tipps, gute menschliche Beziehungen bei der Arbeit zu haben

1. Erkenne dich selbst

Der grundlegende Schritt, den Sie in erster Linie durchführen müssen, wenn Sie vorhaben, die zwischenmenschlichen Beziehungen, die Sie in der Arbeit pflegen, zu verbessern, sollte darin bestehen, sich selbst zu erkennen, bevor Sie Ihre Beziehungen mit anderen analysieren.

Die Beziehungen, die Sie mit denen um Sie etablieren weitgehend davon abhängen, wie Sie, so Ihre Stärken und Schwächen zu identifizieren, wenn es zu sozialisieren kommt, müssen Sie durch die Beobachtung selbst beginnen.

Diese Selbstwahrnehmung durch Selbstbeobachtung kann durch Analyse Ihrer Beziehung zu Ihren Mitarbeitern erfolgen. aber sicher werden Sie sehr ähnliche Muster in Ihren Beziehungen mit Familie, Freunden oder Partner finden. Beobachte dich in jedem deiner Interventionen mit einer anderen Person, als ob du dich von außen siehst.

Dieser Vorgang kann länger dauern als erwartet, es ist normal, mehrmals die Ausübung der Selbstbeobachtung machen zu müssen sind in der Lage zu unterscheiden, welche in wiederholen oder Ihre Beziehungen zu anderen häufigen Verhaltensweisen.

Um Sie kennen zu lernen, ist es wichtig, dass Sie auf Folgendes achten:

- Faktoren, die dir ein gutes Gefühl geben.

- Momente, die dich wütend machen.

- Situationen, die deine Motivation wecken.

- Szenarien, die Sie blockieren.

- Kontexte, in denen Sie zusammenarbeiten möchten.

Zusätzlich zur Beobachtung ist es sehr wichtig, dass Sie sich etwas Zeit nehmen, um darüber nachzudenken, was bei jeder Ihrer Interventionen untersucht wurde. Sie können Ihre Schlussfolgerungen in einem Notizbuch aufschreiben, es wird Ihnen helfen, es besser zu verinnerlichen.

Sobald Sie sich der Kontexte oder Faktoren der Situation, in der Sie sich besser oder schlechter fühlen, bewusst sind, werden Sie in der Lage sein, sie agil zu identifizieren und auf ein gutes Ende zu lenken.

2. Effektive Kommunikation

Kommunikation ist einer der grundlegenden Prozesse der Menschen, die im sozialen Leben eine Rolle spielen. Um effektiv zu kommunizieren, müssen Sie überlegen, was sind die Hindernisse und Schwierigkeiten, um sie zu identifizieren, wenn sie in Ihrer Kommunikation mit anderen entstehen und vermeiden oder zumindest zu minimieren.

In Unternehmen, Organisationen oder jedem anderen Teamwork, das eine zwischenmenschliche Arbeitsbeziehung einbezieht, ermöglicht Kommunikation die gemeinsame Arbeit. Es ist wichtig, dass die Mitglieder einer Organisation effektiv miteinander kommunizieren, da die positiven Ergebnisse derselben von ihnen abhängen.

Da die Kommunikation zwischen ihnen problemlos fließen und mit möglichst wenigen Barrieren, wird eine bessere gemeinsame Entscheidungen treffen Sie und Ihre Arbeit wird von höherer Qualität sein, die bei der Steigerung der Erfolg der Organisation greifbaren Faktoren werden wird.

Positive Elemente für eine effektive Kommunikation:

- Die Kommunikation muss bilateral sein: Es muss in zwei Richtungen fließen. Wenn es stattdessen in eine Richtung floss, würden wir nicht über Kommunikation reden, sondern einfach Informationen übertragen.

- Es muss eine persönliche Implikation beinhalten: Dies bedeutet, dass eine Kommunikation vermieden werden muss, die Neutralität für die Beteiligten bedeutet. Wenn Sie nicht an der Kommunikation beteiligt sind, erhalten Sie weniger positive Ergebnisse.

- Hören Sie sich die übertragenen Ideen an, nicht nur die objektiven DatenManchmal ist die Quelle der Ideen, für die Kommunikation aufgebaut wird, wichtiger als die Daten selbst.

Die Förderung dieser Elemente und eine positive Einstellung der Kommunikation in den Gesprächen, die Sie bei der Arbeit halten für Sie und die Person, mit der Sie interagieren, Missverständnissen vorzubeugen, werden Sie mehr Nutzen aus jeder Interaktion erhalten und damit Ihre Beziehungen verbessern zwischenmenschlich am Arbeitsplatz.

3. Aktives Zuhören

Neben der Kommunikation ist das Zuhören auch ein grundlegender Faktor für die Aufrechterhaltung zwischenmenschlicher Beziehungen. Aktives Zuhören ist ein Hörwerkzeug, das die Kommunikation zwischen Menschen produktiver macht.

Diese Art des Zuhörens beinhaltet das Sehen der Person, die eine Nachricht übermittelt, dass Sie als Zuhörer genau das hören, verstehen und interpretieren, was Sie übertragen möchten.Auf diese Weise wissen Sie beide, dass die Kommunikation korrekt ist und dass die Informationen ohne Fehler oder Fehlinterpretationen übertragen werden.

Aktionen, die Sie ausführen müssen, um ein aktives Zuhören auszuführen:

- Paraphrasieren und umformulieren: verstärkt die Nachricht, die an Sie übermittelt wird, und zeigt darüber hinaus, dass Sie es verstehen. Für den Fall, dass Sie es nicht richtig verstehen, wird es für Sie nützlich sein, es erneut zu erklären, oder damit die Ideen Ihnen auf andere Weise zugänglich gemacht werden, was zu einem guten Verständnis führt.

- Nicken: wird Ihre Aufmerksamkeit auf die Konversation und die Informationen lenken, die Sie erhalten.

- Erweitern Sie die Informationen mit Fragen: helfen Sie der Person, die ihre Ideen präsentiert, sie so detailliert wie möglich zu zeigen. Sie werden ihn in seiner Rede unterstützen und auch die Botschaft und die wichtigen Elemente besser erfassen.

- Fassen Sie die wichtigsten Ideen zusammenAm Ende der vollständigen Präsentation oder eines relevanten Teils davon ist es positiv, dass Sie sich bemühen, die wichtigsten Ideen, die Sie aus Ihrer Rede gewonnen haben, zusammenzufassen und der anderen Person zu präsentieren. Auf diese Weise werden beide die grundlegenden Schlussfolgerungen der Nachricht erhalten und Sie werden wissen, dass sie zusätzlich korrekt und vollständig übertragen wurde.

Aktionen, die aktives Zuhören unterbrechen:

- Richter: Urteile fällen, während eine andere Person ihre Ideen, Pläne oder Absichten aufdeckt, die Kommunikation unterbricht und Zweifel und Unsicherheiten schafft, wer wer ist
Ausgabe der Nachricht, wodurch es wahrscheinlich ist, sie nicht mehr zu belichten.

- Unterbrechen: Durch Unterbrechen einer Rede vor ihrem Ende wird der Thread unterbrochen, was zu Fehlern oder Auslassungen von Informationen führen kann, die sich ergeben haben könnten
relevant

- Beraten Sie, wenn es nicht opportun oder nach Ihrer eigenen Meinung istWenn die Person, die Sie hören, nicht um Ihren Rat oder Ihre Meinung gebeten hat, ist es wahrscheinlich nicht die Zeit, sie zu geben. Sie könnten einen Meinungskonflikt verursachen und die Kommunikation unterbrechen.

Einem anderen zuzuhören ist genauso wichtig wie das Kommunizieren, und manchmal ist dies eine noch kompliziertere Aufgabe als die vorhergehende. Durch die übliche Praxis erhöhen Sie Ihre Fähigkeit, aktiv zuzuhören.

4. Verwendet das Feedback entsprechend

Feedback ist ein Element, das eng mit aktivem Zuhören verbunden ist und viel damit zu tun hat. Dieser Abschnitt wurde jedoch unabhängig gewidmet, da er an sich relevant ist, wenn positive zwischenmenschliche Beziehungen aufrechterhalten werden.

Die Rückmeldung erfolgt, wenn Sie dem anderen oder der Gruppe Ihre Erfahrung, Ihr Verständnis oder Ihre Schlussfolgerungen nach der erfolgten Kommunikation zurückgeben.

Es gibt eine Reihe von Regeln, um dieses Werkzeug zu verwenden:

- Spezifisch: Nach einem Gespräch oder einer anderen Situation, die mit einer anderen Person in Wechselbeziehung steht, muss die Rückmeldung für diese Situation spezifisch sein. Zwischenmenschliche Beziehungen werden durch die Verwendung von Feedback in jeder der speziell gehaltenen Interaktionen verstärkt, und es hat nicht die gleiche Wirksamkeit, wenn es verallgemeinert wird.

- In positiv und wenig evaluativ: Es ist nicht dasselbe zu sagen: "Es geht uns nicht gut", dass "wir es verbessern können". Die Rückmeldung muss positiv übertragen werden, indem die zweite Option verwendet wird und niemals subjektiv bewertet wird, sondern objektiv qualifiziert wird.

- Auf etwas modifizierbar: Konzentrieren Sie Ihr Feedback auf Themen, mit denen Sie etwas verbessern können. Ergreife eine Schlussfolgerung, in der du es nicht kannst
Wenn man daran arbeitet, es zu verändern oder zu verbessern, entsteht Frustration, die die richtigen zwischenmenschlichen Beziehungen behindert.

- Unmittelbar in der Zeit: Sie müssen das Feedback im Moment verwenden, das der Situation folgt, in der Sie es geben möchten. Er muss immer mit seiner Sache gehen. Maßnahmen wie die Einberufung künftiger Sitzungen oder die Ausrichtung auf einen späteren Zeitpunkt sind negativ. Es ist wahrscheinlich besser, keine so verzögerte Rückmeldung zu geben.

5. Verwalten Sie Konflikte korrekt

Einen latenten Konflikt nicht zu lösen oder in einem Unternehmen keine Entscheidung darüber zu treffen, setzt eine fehlerhafte Konfliktbearbeitung voraus. Ein unausgewogener Konflikt erzeugt schlechtes Wetter (Feindseligkeit und Groll), Verlust des Selbstwertgefühls, Verlust des Gruppenzusammenhalts und verminderte Effektivität und Effizienz der Organisation oder Gruppe.

Für die korrekte Bewältigung eines Konflikts müssen wir Aktionen wie:

- Behalten Sie eine defensive Haltung bei.

- Finden Sie den Schuldigen oder die Verantwortlichen für die Situation.

- Unterteilen Sie die Gruppe in gegnerische Parteien.

- Glauben Sie, dass Ihre Meinung die einzige wertvolle und positive Lösung für alle ist.

Im Gegenteil, wir müssen lernen, Konflikte als Chance für Verbesserungen und positive Veränderungen zu betrachten, indem wir Einstellungen fördern wie:

- Die Teilnahme aller Mitglieder der Gruppe.

- Teamarbeit.

- Arbeit Ziele und Ziele zu verbinden.

- Zeit zur Reflexion und gemeinsamen Entscheidungsfindung widmen.

6. Handeln Sie mit Respekt und Bildung

Allen positiven zwischenmenschlichen Beziehungen ist gemeinsam, dass sie auf gegenseitigem Respekt und Vertrauen basieren.Um Beziehungen dieser Art aufrechtzuerhalten, müssen Sie eine Haltung zeigen, die Ihren Mitmenschen zeigt, dass sie Ihnen vertrauen können und dass Sie sie als Menschen respektieren, sowohl mit Ihren Taten als auch mit Ihren Worten.

Zusätzlich zu Ihren engsten Kollegen oder Ihrem Arbeitsteam sollten Sie diese Einstellung auch mit anderen Mitgliedern des Unternehmens zeigen, mit denen Sie auch Beziehungen unterhalten, wenn auch seltener. Je mehr Sie den Kreis erweitern, desto wahrscheinlicher werden Sie mehr zwischenmenschliche Beziehungen finden.

7. Pflegen Sie gute Laune

Schließlich ist guter Humor ein Schlüsselfaktor, um positive zwischenmenschliche Beziehungen aufrechtzuerhalten, also sollten Sie daran denken, es während Ihres Arbeitstages zu behalten und es zu den Leuten um Sie zu übertragen.

-Liebe Grüße: Die einfache Begrüßung Ihrer Kollegen, anstatt direkt zu Ihrem Job zu gehen, ist ein positiver Energieschub für alle.

- LächelnAuf dem Flur, in der Pause oder im Kaffeehaus ein Lächeln zu zeigen, ist eine Möglichkeit, guten Humor unter Ihren Kollegen zu fördern und schlechten Rauch abzuwehren.

- Feiern Sie Ihre eigenen und anderen Errungenschaften: Aus feierlichen Gründen suchen. In der Arbeitsumgebung, wie in jedem anderen, ist es positiv, die guten und fröhlichen und würdigen Feiern hervorzuheben. Eine Beförderung, eine Mutterschaft oder Vaterschaft, ein Geburtstag oder eine Zielerreichung, sind gute Gründe, sich während eines Moments der anstehenden Arbeit zu trennen und die positiven Dinge zu genießen.

Auch deine gute Laune zu zeigen ist ansteckend; und wenn Sie es üben, wird es höchstwahrscheinlich zu Ihnen zurückgegeben werden. Wenn Ihnen die positive Energie fehlt, wird Ihre Arbeit belohnt, wenn Sie erkennen, dass Ihre Kollegen Ihnen die positive Einstellung zurückgeben, die Sie selbst übermittelt und infiziert haben.

Und was tust du, um gute zwischenmenschliche Beziehungen in deiner Arbeit zu haben?