Was ist die Matrix-Organisation? Wichtigste Funktionen
Die Matrixorganisation Es ist eine Geschäftsstruktur, in der Mitarbeiter an bestimmten Projekten teilnehmen, ohne ihre Funktionen zu vernachlässigen. Zwei Kanäle werden verwendet: Zum einen die Haupthierarchie; und auf der anderen Seite die spezifischen Programme.
Im Allgemeinen stellen diese Programme oder Portfolios die von einem Unternehmen angebotenen Dienste dar. Sobald die Bedürfnisse des Kunden und des Service definiert sind, startet das Unternehmen ein Projekt, in dem es ein multidisziplinäres Team aus Mitarbeitern verschiedener Abteilungen für seine Realisierung bildet.
Eine Organisation dieser Art behält die Struktur ihrer Gehaltsliste von Angestellten, gruppiert nach Funktionen, wie in den traditionellen Organigrammen, ist aber auch bereit, sich an die Veränderungen und Anforderungen des Marktes anzupassen, um sie viel schneller zu befriedigen.
Mit anderen Worten bietet es die Vorteile von Flexibilität und mehr Sicherheit in der individuellen Kontrolle von Projekten für seinen erfolgreichen Abschluss, und bietet auch Möglichkeiten für die Entwicklung und Förderung innerhalb der Organisation.
Diese Praxis fördert die Delegation von Verantwortlichkeiten, Zusammenarbeit und abteilungsübergreifende Kommunikation, den Austausch von Ressourcen und Fähigkeiten und eine dynamische Arbeitsumgebung.
Die Matrix-Organisation wurde ab 1970 populär, um die Produktionsabläufe der Unternehmen an eine schnellere Reaktion auf Kunden anzupassen.
Die Unternehmen, die diese Entscheidung trafen, pflegten diese interne Struktur geheim zu halten, um mögliche finanzielle Instabilität zu vermeiden, sowohl durch konservative Unternehmenskritik als auch durch die Kopie ihres Strukturmodells durch den Wettbewerb.
Acht Hauptmerkmale
1- Es ermöglicht, basierend auf Projekten zu arbeiten
Dieses Element modernisiert und dynamisiert wahrscheinlich die Organisationsdiagramme der traditionellen linearen Hierarchie, wodurch die flexible und duale Struktur der Matrix entsteht. Das Unternehmen arbeitet möglicherweise an mehreren Projekten gleichzeitig, ohne die Funktionalität seiner Abteilung zu beeinträchtigen.
Der Geburt eines Projekts folgt die Schaffung eines Arbeitsteams mit Menschen unterschiedlicher Fähigkeiten und Kenntnisse. Diese Ausrüstung ist vorübergehend und wird montiert, um die Bedürfnisse des Kunden zu erfüllen.
In der Regel ist die programmierte Zeit für die vollständige oder teilweise Realisierung des Projekts erfüllt. Sobald das Projekt abgeschlossen ist, können Mitglieder anderen Programmen zugewiesen werden. Die Arbeiter hören nie auf, zu ihrer ursprünglichen Abteilung zu gehören.
2 - Dynamik von Talenten und Ressourcen
Qualifiziertes Personal und Ressourcen können zwischen Fachabteilungen und Projektteams aufgeteilt werden. Auf diese Weise werden sie effizienter und für mehr Einheiten innerhalb der Organisation verwendet.
3- Kommunikation und freier Informationsfluss
Durch die Matrixstruktur können Mitarbeiter trotz Abteilungsgrenzen schneller kommunizieren. Das heißt, die Information fließt sowohl von der Organisation nach oben als auch zu den Seiten.
Die nützlichen Informationen des gleichen Projekts sind nicht notwendigerweise eingeschlossen; Es kann für jeden verfügbar sein. Dies verhindert Informationssilos und schafft eine kooperative Arbeitsumgebung, die die Organisation integriert.
4- Es erlaubt die Existenz von zwei Management-Figuren gleichzeitig
Jedes neue Arbeitsteam erhält einen Projektmanager, der während des Projekts als Teammitglied fungiert. Die Funktionen dieser verantwortlichen Person werden nicht den festen Managern jeder Abteilung unterstellt oder zugewiesen.
So kann ein Mitarbeiter manchmal zwei Chefs gleichzeitig haben. Damit dieses System nicht in Konflikt gerät, ist es wichtig, dass die Parameter der Autoritätsteilung und der Verantwortung zwischen den beiden Leitern klar definiert sind.
5- Entwickeln Sie zukünftige Manager
Die Zuordnung der temporären Aufgaben in den Projektmitgliedern macht die Matrixorganisation zu einem ausgezeichneten Szenario für die Ausbildung zukünftiger Führungskräfte, da sie in einer multidisziplinären Arbeitsumgebung leichter zu identifizieren sind.
6- Das Gewicht der Verantwortlichkeiten wird delegiert
Der Projektleiter ist direkt verantwortlich für die Fertigstellung des Projekts innerhalb des festgelegten Zeit- und Kostenrahmens. Dies erfordert eine starke Führung, um die Erfüllung der Aufgaben zu gewährleisten.
Der Erfolg des Projekts hängt von der Entscheidungsfindung des Managers ab, unabhängig von der Hierarchie der Organisation. Diese Modalität führt auch zu einer Dezentralisierung von Funktionen und Prozessen und gibt damit ein gewisses Maß an operativer Unabhängigkeit in der gesamten Struktur frei.
7- Bietet schnellere und effizientere Antworten
Die Bildung von interdisziplinären Teams für ein neues Projekt kann sehr schnell erfolgen, und das Programm wird wahrscheinlich sofort beginnen.
Die Projekte basieren auf den speziellen Dienstleistungen und Produkten, die das Unternehmen bereits anbietet; dann ist die Zeit für die Zuweisung von Personal und den Beginn der Arbeit minimal und erfordert keine bürokratische Genehmigung einer linearen Befehlskette.
Dies ermöglicht es dem Unternehmen, sich schnell an die Anforderungen des Marktes anzupassen, zufriedenstellende Qualitätsergebnisse in viel kürzerer Zeit zu liefern und bei Bedarf sofort ein anderes Projekt zu starten.
Dies ermöglicht auch die Existenz vieler paralleler Projekte.
8. Das Ende eines Projekts ist nicht das Ende der Arbeit
Sobald ein Projekt beendet oder beendet wird, muss sich das Unternehmen nicht um den Umzug der Mitarbeiter kümmern, da die Mitarbeiter nie aufgehört haben, zu ihren Arbeitsplätzen zu gehören. Dies reduziert die Kosten für das Unternehmen.
In einigen Unternehmen wird die Zahl der Sonderzahlungen oder Bonuszahlungen pro Projekt für jedes Teammitglied abgewickelt, sie sind jedoch unabhängig vom regulären Gehalt des Mitarbeiters.
In anderen sind sowohl die feste Jobposition als auch die Zuordnung zu einem Team oder Projekt Teil der Jobfunktionen.
Beispiele für Unternehmen mit Matrixorganisation
Nestlé
Das Schweizer multinationale Unternehmen Nestlé ist der größte Lebensmittelhersteller der Welt und hat mehr als 29 registrierte Marken mit einem Jahresumsatz von mehr als 1,1 Milliarden Dollar. Diese Gesellschaft arbeitet unter der Struktur der Matrix.
Die dezentrale Organisation von Nestlé ermöglicht den untergeordneten Zweigstellen eine hohe Unabhängigkeit.
Obwohl große strategische Entscheidungen auf höchster Ebene getroffen werden, werden viele tägliche Operationen an lokale Einheiten oder Abteilungen delegiert.
ABB-Gruppe (ASEA Brown Boveri)
Dies ist ein multinationales Unternehmen im Bereich der automatisierten Industrialisierung (Robotik, elektrische Energie und Elektronik), das seit den 1980er Jahren mehrere große Fusionen und Übernahmen von Unternehmen, die ein gutes Wachstum ermöglicht haben, gemacht hat.
Im Jahr 2001 wurde die Matrixorganisation eingeführt, um Aktivitäten weltweit zu integrieren und den Betrieb von seinem Hauptsitz in der Schweiz zu dezentralisieren.
Dies erwies sich als erfolgreich, ermöglichte eine größere Nähe zu den Kunden und einen viel schnelleren und effizienteren Entscheidungsprozess.
Es ist eines der wenigen großen Unternehmen, das die Strukturmatrix umsetzen konnte. Die Aktivitäten sind in vier globale Geschäftsbereiche gegliedert, die spezifische Geschäftseinheiten gebildet haben, die auf einen bestimmten Bereich der Branche oder eine Produktkategorie ausgerichtet sind.
Referenzen
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